Banco Postal de Poupança da China - Filial de Qingdao "3·15" Atividade de Educação Financeira Enraizada e Calorosa

Em mercados agrícolas movimentados, durante a reunião matinal dos entregadores, ao lado de bancas em feiras rurais, entre risos e alegria na Festa do Doce… Para promover ativamente a campanha de divulgação e educação sobre os direitos dos consumidores financeiros em março de 2026, o Banco Postal de Qingdao, com toda a sua equipe, saiu das agências, foi às linhas de frente, focando em grupos-chave como novos trabalhadores e idosos, realizando uma série de atividades de divulgação calorosas, acessíveis e eficazes, levando o conhecimento financeiro realmente “para dentro de cada casa”.

Repórter 尚青龙, Qingdao

Estação de Proteção Financeira no Mercado de Produtos:

Coloque o conhecimento na cesta de compras do povo

“Vovô, nunca clique nesse link de ‘investimento de alto rendimento’, é tudo mentira.” Em um mercado agrícola movimentado de Qingdao, na frente da “Estação de Proteção Financeira no Mercado de Produtos” do Banco Postal de Qingdao, uma multidão de consumidores se reuniu.

O mercado é o lugar onde a vida urbana mais se manifesta, sendo também o palco mais próximo dos cidadãos para divulgação. Para que o conhecimento financeiro realmente entre na vida do povo, o banco instalou um quiosque de divulgação em local visível, criou uma equipe de voluntários de proteção ao consumidor financeiro, oferecendo consultoria personalizada, explicações face a face e ensino prático aos cidadãos e comerciantes.

“Veja esta mensagem, dizendo que ganhou um prêmio, mas precisa pagar uma taxa para receber, isso é um golpe típico.” Os funcionários usam uma linguagem simples e compreensível, combinando com casos reais, para desmontar golpes comuns como fraudes telefónicas, pirâmides ilegais e investimentos falsos, transformando o conhecimento financeiro profissional em dicas de prevenção ao golpe que o povo entende, lembra e pode usar.

No local, também há uma sessão de experiências interativas, onde os cidadãos participam de perguntas sobre conhecimentos financeiros e desafios contra fraudes, podendo receber sacolas ecológicas, vegetais, aventais com slogans de proteção ao consumidor, entre outros brindes. “Essa sacola ecológica é ótima, sempre que compro verduras vejo o lembrete, me ajuda a ficar atento.” disse uma jovem mãe sorrindo.

A “Estação de Proteção Financeira no Mercado” rompe com o modo tradicional de divulgação, usando um método de “cenários de vida + interatividade divertida + brindes úteis”, levando a proteção ao consumidor financeiro do “salão” para o “mercado”, transformando a participação de passiva para ativa, aumentando efetivamente a consciência de risco de grupos idosos, donas de casa e comerciantes.

Caminho Postal:

Curso de prevenção a golpes especialmente para os entregadores

“Faz tantas transações por dia, tenho que ficar mais atento.” Na reunião matinal de uma unidade de entrega postal em Qingdao, os entregadores se sentaram juntos, ouvindo atentamente a explicação dos funcionários do Banco Postal de Qingdao.

Os entregadores usam frequentemente pagamentos móveis e transferências online, com ritmo acelerado de trabalho e canais limitados de acesso ao conhecimento financeiro, tornando-se vulneráveis a fraudes telefónicas e empréstimos ilegais. Para isso, o Banco Postal de Qingdao, em parceria com a filial de Qingdao da China Post, inovou com o modelo de divulgação “Caminho Postal em Ação - Proteção contra Fraudes”, criando uma cadeia de comunicação que inclui palestras nas reuniões matinais, dicas nas embalagens e conhecimento nas entregas.

A equipe de divulgação visitou a unidade de entregas postais, realizando palestras de proteção ao consumidor financeiro durante as reuniões matinais, abordando prevenção de fraudes telefónicas, afastamento de empréstimos ilegais e proteção de informações financeiras pessoais, detalhando golpes comuns como “reembolso por pedidos falsos” e “falsos atendentes de suporte”.

Na filial de Jimo, o foco também foi nos entregadores e entregadores de comida, com explicações de casos reais, interatividade ao vivo, destacando a prevenção de fraudes telefónicas e proteção de informações pessoais, alertando para não divulgar indevidamente documentos de identidade, números de cartão bancário ou códigos de verificação, e evitando armadilhas de investimentos com altos retornos e baixos requisitos de entrada.

“Antes achava que fraudes eram distantes de mim, mas depois de ouvir, percebi que os golpes são implacáveis.” comentou um entregador, “Daqui pra frente, vou ficar mais atento às minhas transações, protegendo meu dinheiro suado.”

Aprendendo Finanças no Parque de Diversões:

Conhecimento e prêmios ao mesmo tempo

Em 6 de março, a Praça Cultural de Dabaodao estava lotada. O Banco Postal de Qingdao, filial de Laoshan, participou do segundo Festival de Balões de Açúcar, integrando serviços convenientes, educação sobre previdência social, divulgação financeira e combate a fraudes, usando atividades interativas, atendimento único e serviço de proximidade para aumentar a conscientização financeira dos cidadãos.

No local, havia áreas de experiência interativa e de serviços, combinando jogos tradicionais como lançar objetos e perguntas sobre conhecimentos financeiros com a divulgação de informações essenciais, como os oito direitos do consumidor financeiro, proteção de informações pessoais e prevenção de fraudes telefónicas, usando casos reais para alertar os cidadãos a manterem-se vigilantes e protegerem informações importantes como cartões bancários e códigos de verificação.

“Pode jogar, aprender e ainda ganhar prêmios, esse tipo de atividade é que o povo gosta!” disse a Sra. Li, que veio com seu neto.

Entrando na Feira Rural e na Cultura Popular:

Levar conhecimento financeiro até a “porta de casa”

Em 9 de março, na feira rural de Malianzhuang, em Laixi, o Banco Postal de Laixi, filial de Malianzhuang, realizou atividades de divulgação dos direitos do consumidor, levando conceitos de finanças transparentes e segurança de consumo até a comunidade.

Os funcionários montaram um balcão de divulgação em locais movimentados, promovendo conhecimentos sobre segurança digital financeira e aumentando a capacidade de discernimento do público. Para os idosos, focaram em golpes como “investimentos de aposentadoria online” e “venda de produtos de saúde falsificados”, alertando contra promessas de altos retornos e protegendo o dinheiro da aposentadoria. Para comerciantes e vendedores ambulantes, promoveram proteção de informações pessoais e canais de defesa do consumidor financeiro.

Ao mesmo tempo, na apresentação cultural do 29º Festival de Primavera de Pinda, o Banco Postal de Pinda, em parceria com a Superintendência de Supervisão Financeira local e várias instituições financeiras, aproveitou a agitação do evento para distribuir folhetos de prevenção a fraudes, incentivando o investimento racional, a conscientização sobre a proteção da aposentadoria e a resistência a fraudes telefónicas e pirâmides ilegais.

No próximo passo, o Banco Postal de Qingdao continuará aprofundando a ideia de “finanças ao serviço do povo”, focando nas necessidades financeiras dos cidadãos, expandindo cenários de divulgação acessíveis, realizando campanhas de proteção ao consumidor de forma contínua, estendendo seus serviços, com uma abordagem mais calorosa, forte e precisa, protegendo efetivamente o “dinheiro” dos residentes e contribuindo para um ambiente financeiro seguro, saudável e harmonioso.