Mais um grande fabricante de medicamentos por encomenda teve problemas! Desta vez é a Xiuzheng Pharmaceutical

Pergunta sobre a AI · Modelo de marca própria: será que a Tongrentang seguirá o mesmo caminho?

Este ano, no “3.15”, mais uma grande empresa de marca própria foi colocada sob os holofotes.

No dia 13 de março, uma mídia descobriu que, em plataformas como Pinduoduo e Taobao, muitos produtos rotulados como “修正” (XiuZheng), na verdade, não têm qualquer ligação com a XiuZheng Pharmaceutical. São produtos fabricados por terceiros sob marca própria. Por exemplo, o “XiuZheng Xiaojinping Wuhen Pian”, que promete “ficar com cabelo preto após três comprimidos”, ou o “XiuZheng Yimu Cao Fengjiao Yijun Jiang”, focado em “tensão do músculo do assoalho pélvico”, são todos produtos de marca própria.

Investigações adicionais revelaram que a barreira de entrada para marcas próprias “XiuZheng” é surpreendentemente baixa: com cerca de 15.000 yuans, é possível abrir uma loja online usando a marca “XiuZheng” para vender seus próprios produtos.

Durante mais de 20 anos, a XiuZheng Pharmaceutical construiu sua reputação através de publicidade de medicamentos OTC, consolidando uma forte presença na mente dos consumidores. No entanto, o “XiuZheng” de hoje não é mais o mesmo de antes. Muitos consumidores fazem pedidos pelo nome “XiuZheng”, mas podem acabar comprando produtos de marca própria não aprovados pela própria XiuZheng Pharmaceutical.

“Remédio de confiança, remédio seguro, escolha XiuZheng, remédio eficaz.” Essa frase, antes muito conhecida, hoje soa bastante desconfortável.

Receita de marca própria é enorme

Relatórios indicam que uma loja chamada “XiuZheng Kalinfei Specialty Store” vende o “XiuZheng Xiaojinping Wuhen Pian”. Os vendedores prometem que um comprimido traz resultados visíveis, e três comprimidos mudam completamente os cabelos brancos. No entanto, muitos consumidores relataram que, após usar, não viram efeito algum.

Outra produto, rotulado como “de nível médico” e com foco em “tensão do músculo do assoalho pélvico”, o “XiuZheng Yimu Cao Fengjiao Yijun Jiang”, foi vendido mais de 50 mil unidades por uma loja chamada “Jin Zhi Yan Da Jiankang”. Na prática, trata-se de um produto de controle de bactérias com “número de aprovação de higiene” (消字号), sem relação alguma com o tratamento de relaxamento do músculo pélvico.

A pesquisa do Jiankang Ju revelou que esses dois produtos são vendidos por várias lojas online, com preços elevados. Por exemplo, “XiuZheng Wuhen Pian” varia de 56 a 95 yuans por garrafa, com a loja mais vendida tendo vendido mais de 5 milhões de unidades; e o “XiuZheng Yimu Cao Fengjiao Yijun Jiang” custa entre 16 e 38 yuans, com vendas chegando a 1,09 milhão de unidades.

No plataforma Black Cat, ao buscar por “XiuZheng Pharmaceutical”, até agora há 166 reclamações, incluindo produtos sem efeito, alegações de propaganda enganosa, entre outros. Muitas dessas reclamações referem-se a produtos de marca própria “XiuZheng”.

Como tantos produtos com propaganda enganosa e de baixa qualidade conseguem usar a marca “XiuZheng”?

Segundo investigação do Red Star News, os representantes de vendas da XiuZheng Pharmaceutical afirmam que atualmente há duas formas de autorização: uma é licenciar distribuidores para abrir lojas virtuais usando a marca “XiuZheng”, com um custo de cerca de 15.000 yuans, onde eles podem vender seus próprios produtos; a outra é terceirizar a fabricação para fábricas, com custos mais altos, e a marca exige aprovação das fábricas e dos produtos.

“Essa primeira é a forma mais barata, todo mundo faz assim”, revelou um representante de vendas. Após obter a autorização, a empresa pode abrir várias lojas sob o nome “XiuZheng XX Specialty Store” em diferentes plataformas de comércio eletrônico, de 8 a 15 lojas.

A XiuZheng Pharmaceutical já tentou várias vezes abrir capital, mas até agora sem sucesso. É difícil saber exatamente a composição de seus negócios. Uma comparação é com a Renhe Pharmaceutical, que também opera sob o modelo de marca própria. Em 2020, a Renhe revelou uma receita de cerca de 5 bilhões de yuans, com receitas de produtos próprios e OEM de marca própria praticamente divididas ao meio.

Em comparação, a XiuZheng é considerada uma gigante no setor farmacêutico. Em 2016, liderava a fabricação de medicamentos de empresas privadas na China. Em 2023, sua receita atingiu 67,73 bilhões de yuans, quase o dobro da Qilu Pharmaceutical, quase três vezes a Hengrui Medicine, e cerca de 14 vezes a Renhe Pharmaceutical. Mesmo que a receita de marca própria represente apenas 10-20% do total, isso ainda significaria entre 6,7 e 13,5 bilhões de yuans por ano, muito acima do padrão de receitas de empresas de inovação farmacêutica.

Negócio de marca própria se estende a outros setores

O sucesso da XiuZheng Pharmaceutical baseia-se no “modelo Hayao”, que consiste em investir massivamente em publicidade na TV.

Inicialmente, a empresa fazia anúncios na TV de Tonghua, com resultados excelentes. O “Taihe Sheng Gan Jiao Nang” atingiu um valor de produção de 37 milhões de yuans naquele ano. Em 1998, a XiuZheng lançou o “Stasoo”, e começou a veicular anúncios na CCTV com a frase “Dor de estômago, azia, inchaço, use Stasoo”. Este produto rapidamente cresceu de vendas anuais de alguns milhões de yuans para 800 milhões.

Com alguns produtos principais, os resultados da XiuZheng avançaram rapidamente. Zhuo Laigui também entrou na lista de bilionários Hurun em 2007, permanecendo por vários anos como o mais rico de Jilin.

No entanto, a era da publicidade na TV já passou. O mercado OTC tornou-se mais fragmentado e competitivo. A estratégia de criar estrelas de produtos por publicidade tornou-se difícil de replicar. Nesse contexto, a XiuZheng descobriu uma nova estratégia: por meio do modelo de marca própria, transformar rapidamente o valor acumulado da marca em receita — sem precisar construir fábricas, investir em pesquisa ou produção, apenas “vender marcas” para obter renda estável.

Após a sucessão pelo filho de Zhuo Laigui, a XiuZheng já não se contenta apenas com “marca própria”. Em 2024, a “China Medical News” revelou o projeto “Farmácia Inteligente do Futuro da XiuZheng”. Este projeto é uma autorização geral do grupo XiuZheng para a empresa de saúde digital de farmácias de Qingxiu, Hainan, que usa a marca “XiuZheng” para promover seus produtos.

O projeto é simples: uma máquina de venda automática de medicamentos inteligente, com um investimento de cerca de 70 mil yuans por unidade, prometendo um lucro de mais de 6 mil yuans por ano, com uma divisão de lucros de 10 anos. No entanto, muitos investidores não receberam os lucros prometidos e perderam tudo.

Em 2025, Zhuo Laigui contou uma história em uma entrevista. Quando assumiu a fábrica de medicamentos, tentou conquistar o mercado com “Tianma Wan”. Na época, o Tianma Wan custava 2 yuans, mas era vendido por 1,7 ou 1,8 yuans, porque o produto continha ingredientes falsificados, sem Tianma verdadeiro.

Zhuo Laigui optou por uma abordagem diferente: fazer Tianma verdadeiro, com preço 5 centavos mais barato que o do mercado. “Naquela época, nosso remédio de confiança nasceu assim.”

A XiuZheng, que conquistou o mercado com ingredientes reais, agora está sendo lentamente sabotada por seus próprios revendedores de marca própria. No final do ano passado, a Tongren foi duramente criticada por usar produtos de marca própria de “óleo de krill” e foi obrigada a pedir desculpas públicas e fazer uma autocrítica. A XiuZheng Pharmaceutical pode ser o próximo?

Texto de: Li Ao

Edição de: Jiang Yun, Jia Ting

Operação: Li Muzi

Ilustração: Visual China

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