Alegadamente, a Amazon está a desenvolver secretamente um smartphone com o objetivo de reescrever as regras da loja de aplicações com IA

Últimas notícias indicam que a gigante tecnológica Amazon planeja lançar um novo smartphone pela primeira vez em mais de uma década, embora o projeto ainda esteja na fase inicial.

Quatro pessoas familiarizadas com o assunto revelaram que o departamento de dispositivos e serviços da Amazon está desenvolvendo um projeto chamado “Transformer”. Elas afirmaram que este telefone é visto como um potencial dispositivo de personalização móvel, capaz de sincronizar com o assistente de voz doméstico Alexa e oferecer serviços aos usuários da Amazon 24 horas por dia.

O projeto representa o mais recente avanço na tentativa da Amazon de realizar a visão de Bezos — criar um assistente de computação onipresente, movido a voz, semelhante ao computador de controle por voz na ficção científica “Jornada nas Estrelas”.

As fontes disseram que, de acordo com o conceito, as funções personalizadas do telefone permitirão aos usuários fazer compras na Amazon, assistir Prime Video, ouvir Prime Music e pedir comida através de parceiros como Grubhub de forma sem precedentes.

Bezos imagina um foco principal na experiência de compra, usando a conveniência de entrega e descontos oferecidos pelo Prime para competir com a Apple. Além disso, a Amazon poderá obter uma grande quantidade de dados dos usuários, incluindo comportamentos de uso, histórico de compras e preferências de conteúdo.

É importante notar que os detalhes do projeto “Transformer” ainda não estão claros. As fontes alertaram que, se a estratégia mudar ou a pressão financeira aumentar, o projeto também poderá ser cancelado.

As fontes afirmaram que uma das principais prioridades do projeto é integrar profundamente a inteligência artificial (IA) nos dispositivos, o que potencialmente eliminaria a dependência de lojas de aplicativos tradicionais — os usuários poderiam usar os serviços sem precisar baixar ou registrar aplicativos. A Alexa deve se tornar uma das funções centrais, mas não necessariamente o sistema operacional principal do telefone.

Na verdade, a história do desenvolvimento de hardware de IA nos últimos anos não tem sido fácil; produtos como Humane AI Pin, Rabbit R1 tentaram oferecer serviços de IA generativa sem a necessidade de login em computadores ou smartphones, mas foram descontinuados devido a avaliações ruins.

Apesar disso, o setor de tecnologia continua explorando “dispositivos nativos de IA”, tentando romper com o modelo de interação centrado em aplicativos dos smartphones. A OpenAI está desenvolvendo vários protótipos de hardware, enquanto Apple, Google e Meta também estão criando novos dispositivos com IA integrada, como óculos, relógios e fones de ouvido.

Embora a AWS da Amazon domine a infraestrutura de computação em nuvem global, a empresa tem sido vista como lenta na aplicação de IA, ficando atrás de seus concorrentes.

Após anos de transformação centrada em IA, a Alexa foi relançada em 2025, sendo considerada uma peça-chave para o futuro dos serviços ao consumidor da Amazon. Este telefone é visto como mais uma tentativa de incentivar o uso de IA nos dispositivos ou através da Alexa.

Lições do Fire Phone

Quando a Amazon entrou no mercado de smartphones em 2014, lançou várias funcionalidades exclusivas, como uma ferramenta de compras baseada em câmeras que reconhecia produtos, buscava na Amazon e adicionava ao carrinho.

No entanto, o sistema operacional próprio do Fire Phone, Fire OS, carecia de aplicativos populares disponíveis na Google Play e na App Store, além de seu sistema de exibição 3D com múltiplas câmeras consumir muita energia e frequentemente superaquecer.

A Amazon ofereceu um ano de Prime gratuito para o Fire Phone, mas as vendas foram fracas. Posteriormente, o preço do modelo desbloqueado foi drasticamente reduzido de US$ 649 para US$ 159, e o dispositivo foi descontinuado após 14 meses no mercado, com uma provisão de perdas de US$ 170 milhões para o estoque não vendido.

O analista Colin Sebastian, da instituição financeira R.W. Baird, afirmou que, embora a Amazon tenha falhado com o smartphone, isso não significa que ela não possa tentar novamente, embora seja bastante difícil.

Ele comentou: “A Amazon precisa oferecer aos consumidores um motivo suficientemente atraente para trocar de telefone; a dependência atual das lojas de aplicativos é muito forte.”

Assim como há mais de uma década, a Amazon ainda enfrentará uma forte concorrência das duas maiores líderes de mercado, Apple e Samsung. Segundo a Counterpoint Research, essas duas empresas juntas detêm cerca de 40% do mercado global no ano passado.

(Origem: Caixin)