Analista Financeiro Lao Wang丨Nova regulação saiu | Empréstimos pessoais não permitirão mais taxas ocultas

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Você já passou por isso: ao assinar um contrato de empréstimo, só viu uma taxa de juros anual de 6%, mas depois descobriu que havia uma série de cobranças inesperadas, como taxa de garantia, taxa de serviço, taxa de consultoria, entre outras… Para combater essas práticas irregulares, a Administração Reguladora Financeira e o Banco Popular da China anunciaram, na noite do dia 15, novas regras que obrigam todos os empréstimos pessoais a divulgarem claramente o custo total de financiamento, garantindo transparência para os consumidores.

As novas regras focam especialmente na proteção do direito à informação do consumidor e oferecem orientações claras para a prática.

O termo “custo total de financiamento” parece técnico, mas na prática refere-se à soma de todos os juros e taxas relacionadas ao seu empréstimo. As novas regras determinam que juros, taxas de parcelamento, custos de garantia e outros encargos devem ser claramente exibidos. Caso você não pague a tempo, custos adicionais como multas por atraso também devem ser informados antecipadamente. Assim, antes de contratar o empréstimo, você saberá exatamente quais custos estão envolvidos.

De acordo com as novas regras, antes de contratar, bancos e outras instituições devem inserir todas as cobranças relacionadas ao empréstimo na tabela de divulgação do custo total de financiamento, confirmando com o cliente que esses são os custos finais, sem cobranças ocultas.

Como garantir a implementação?

  • Durante o atendimento presencial, o cliente deve assinar a tabela de divulgação do custo total de financiamento;
  • Para operações online, a tabela deve ser exibida em uma janela pop-up com contagem regressiva para leitura, garantindo que o consumidor compreenda;
  • Em compras parceladas online, a página de pagamento deve exibir claramente as taxas de parcelamento, multas por inadimplência e outras informações relevantes.

E se a outra parte alegar que essa regra é apenas para as instituições financeiras, que são intermediárias e não estão sujeitas às novas normas? Não acredite! Incluindo bancos, financeiras, plataformas de empréstimo online, instituições de crédito assistido, todas as entidades envolvidas em operações de empréstimo devem cumprir essas regras.

Considerando que as instituições precisam de tempo para ajustar seus sistemas, as novas regras entram em vigor a partir de 1º de agosto deste ano.

Lembrete amigável: Antes de solicitar um empréstimo pessoal, pergunte bastante, esclareça todas as taxas e proteja seu direito à informação.

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