Um ano de 260 refeições grátis! Este truque do proprietário BYD deixou a concessionária à beira da loucura!

O proprietário de um BYD foi bloqueado após 260 vezes de “pedir comida” na concessionária em um ano. Quem tem a culpa nesta história? Honestamente, ambos têm problemas, mas as ações do proprietário foram realmente exageradas.

Primeiro, se a loja 4S prometeu carregamento gratuito, lavagem e alimentação vitalícios, deve cumprir. Não pode virar a cara só porque o cliente frequenta bastante. Mas, por outro lado, esse proprietário não só vai pedir comida todos os dias, como também leva comida para levar para casa, o que é realmente sem vergonha, não acha?

O mais absurdo é que esse proprietário não só usa seu próprio BYD para carregar, como também traz seu carro elétrico de casa para pedir energia, além de ir ao setor exclusivo de funcionários para carregar. Essa atitude já não é mais exploração, é uma lógica de ladrão. Além disso, estaciona o carro na área de entrega de carros novos, briga e xinga os funcionários. Com esse conjunto de ações, quem não bloqueia você? Bloquear é pouco.

Honestamente, ao encontrar um cliente tão problemático, a primeira reação da loja BYD não deveria ser bloqueá-lo, mas sim chamar a polícia ou processar.

Este caso também serve de alerta para o setor: as lojas não devem fazer promessas vazias só para vender carros, promessas verbais podem acabar mal; os proprietários também não devem se achar deuses e agir sem limites. Todas as promessas e serviços devem estar claramente escritos no contrato, como apenas para refeições do proprietário, apenas para consumo no local, apenas para carregamento do seu próprio carro, etc. Escreva tudo no contrato e siga-o rigorosamente, isso é muito melhor do que qualquer outra coisa.