Seguros da China - China Life divulga os dez principais casos de sinistro de 2025 com valor médio de indenização superior a 26 milhões de yuans

Recentemente, a China Life Insurance Co., Ltd. (doravante “China Life”, código de ações: 601628.SH, 2628.HK) divulgou os dez principais casos de sinistros de 2025. No último ano, a empresa respondeu rapidamente às necessidades de reivindicação dos clientes, processando mais de 60 milhões de casos de indenização e totalizando mais de 100 bilhões de yuans em pagamentos. Entre eles, o maior pagamento de um dos dez principais casos foi de 47,96 milhões de yuans, com um valor médio por caso superior a 26 milhões de yuans, abrangendo várias situações de risco grave, comprovando a importância do setor de seguros na melhoria do sistema de proteção social através de exemplos reais.

Caso 1: Doença que tira a vida, o seguro constrói a última proteção

O Sr. A possui uma boa base econômica e consciência de proteção de riscos. Desde 2013, contratou 10 apólices, incluindo o Seguro de Vida Universal de Acumulação Xin Yu Jin Sheng da China Life e o Seguro de Vida Vitalícia Xin Zun Bao (Tipo Universal). Em julho de 2024, faleceu devido a um adenocarcinoma de pulmão metastático. Após receber a solicitação de indenização dos familiares, a empresa cumpriu prontamente sua promessa de cobertura, pagando uma indenização de 47,96 milhões de yuans.

Lição: O alto valor de indenização do Sr. A reflete seu investimento de longo prazo em seguros, que garantiu o sustento de sua família em momentos de risco.

Caso 2: Vinte e quatro anos de proteção, construindo o calor do lar

O Sr. B começou a contratar seguros desde 2001, incluindo o Seguro de Vida Universal de 99 Anos Hong Fu e o Seguro de Vida Xin Yu Jin Sheng, totalizando 11 apólices. Em junho de 2025, faleceu devido a uma doença. Em julho de 2025, os familiares solicitaram a indenização, e a empresa pagou rapidamente um total de 33,42 milhões de yuans.

Lição: O seguro é uma extensão do amor e da responsabilidade. Preparar uma apólice para a família e para si mesmo é como construir um porto seguro contra tempestades futuras, oferecendo coragem diante de adversidades.

Caso 3: Visão de dez anos, sustentando a estabilidade familiar com planejamento

A Sra. C possui alta consciência de risco. Desde sua aposentadoria em 2015, contratou três produtos: o Seguro de Anuidade de Aposentadoria Xin Fu, o Seguro de Anuidade Xin Fu e o Seguro de Conta Universal Xin (versão Diamante). Em novembro de 2025, ela sofreu uma dor abdominal intensa e faleceu após tentativa de salvamento, diagnosticada com uma embolia pulmonar extensa. Após a solicitação, a empresa pagou uma indenização de 30,23 milhões de yuans.

Lição: Frente a riscos súbitos imprevisíveis, o seguro é mais que um contrato; é uma proteção garantida por um compromisso financeiro que oferece segurança à família.

Caso 4: Doença repentina, o seguro mantém o amor presente

O Sr. D tem forte consciência de proteção de riscos. Desde 2022, contratou várias apólices, incluindo o Seguro de Vida Universal de Vida Toda Xin Zun Bao e o Seguro de Vida Herança Xin. Em março de 2025, faleceu devido a câncer de estômago. Após a solicitação, a empresa pagou uma indenização de 27,18 milhões de yuans.

Lição: Para riscos desconhecidos, exames regulares e triagens de câncer podem detectar problemas precocemente. Uma configuração adequada de seguros é uma proteção para si e para a família.

Caso 5: Quarenta e sete apólices, vinte e três anos de proteção, um compromisso sólido

O Sr. E é um cliente antigo da China Life, com forte consciência de risco. Entre 2003 e 2025, contratou 47 apólices, incluindo o Seguro de Vida Universal de Longo Prazo Kang Ning e o Seguro de Vida Xin Xiang Future, formando um plano de proteção abrangente. Em abril de 2025, durante tratamento de leucemia, faleceu devido a uma hemorragia cerebral secundária. Os familiares solicitaram indenização, e a empresa pagou 26,11 milhões de yuans.

Lição: Cobertura elevada não é de um dia para o outro; ela resulta de uma compreensão clara dos riscos e de um planejamento de longo prazo, ajustando e expandindo as apólices ao longo da vida para fortalecer a proteção familiar.

Caso 6: Prevenção antecipada, construindo uma fortaleza, o seguro coroando o cuidado

A Sra. F é uma cliente antiga, que desde 2013 contratou o Seguro de Anuidade de Conta de Ouro Xin e o Seguro de Vida Universal Xin Lu Xin Zun. Em dezembro de 2025, após sete anos lutando contra o câncer de mama, faleceu. Após receber os documentos de reivindicação, a empresa pagou rapidamente uma indenização de 21,31 milhões de yuans.

Lição: Prevenção científica é fundamental no combate às doenças; uma configuração racional de seguros é uma forte defesa contra riscos.

Caso 7: Proteção abrangente, preparado para riscos súbitos

A Sra. G é responsável por uma empresa e também cliente da China Life. Desde 2002, contratou várias apólices, incluindo o Seguro de Vida Universal de Longo Prazo Kang Ning, formando uma barreira de proteção completa. Em julho de 2025, ela faleceu de morte súbita cardíaca. Os familiares solicitaram indenização, e a empresa pagou 20,49 milhões de yuans rapidamente.

Lição: Realizar exames de ECG regularmente, aprender técnicas de CPR e manter uma cobertura adequada ajuda a reduzir riscos de morte súbita e oferece suporte à família em momentos críticos.

Caso 8: Configuração de proteção a longo prazo, transferência de risco de forma científica

O Sr. H, cliente da China Life, contratou entre 2006 e 2015 várias apólices, incluindo o Seguro de Investimento de Longo Prazo Millennium e o Seguro de Vida Universal Kang Ning. Em outubro de 2024, faleceu devido a um tumor maligno no esôfago. Após a solicitação, a empresa pagou 19,82 milhões de yuans.

Lição: Manter uma proteção contínua é uma estratégia eficaz de transferência de risco, garantindo compensação financeira rápida e eficaz em casos extremos, assegurando o padrão de vida e estabilidade financeira da família.

Caso 9: Planejamento antecipado, tecendo uma armadura de proteção para entes queridos

O empresário conhecido Sr. I começou a contratar produtos como o Seguro de Anuidade Xin Fu e o Seguro de Anuidade Oriental Xin em 2015, planejando cuidadosamente a proteção familiar. Em novembro de 2024, ele faleceu de parada cardíaca súbita em casa. Os familiares solicitaram indenização, e a empresa pagou rapidamente 19,09 milhões de yuans, cumprindo sua promessa de proteção.

Lição: Planejar com antecedência e investir em seguros proporciona uma rede de proteção sólida para a família. O pagamento pontual do seguro é uma armadura de proteção para os entes queridos.

Caso 10: Acidentes imprevisíveis, promessas que sustentam o futuro

O Sr. J começou a contratar várias apólices desde 2015, incluindo o Seguro de Vida Universal Xin Lu Xin Zun, o Seguro de Vida Herança Xin e o Seguro de Anuidade Hong Yun Xin. Em junho de 2025, ele faleceu por afogamento. Após a solicitação, a empresa pagou 18,33 milhões de yuans, cumprindo sua promessa de proteção.

Lição: Apólices de alto valor não são apenas contratos, mas compromissos sérios com a estabilidade financeira da família. Em acidentes, oferecem uma barreira financeira sólida, protegendo a dignidade e o bem-estar familiar.

A vida é imprevisível; a proteção está sempre presente. De doenças graves a acidentes, de jovens a idosos, esses casos reafirmam que o seguro é mais que um contrato; é uma ponte de amor e esperança que atravessa tempestades. A China Life mantém seu compromisso de “centrar-se no cliente”, oferecendo serviços de sinistros eficientes, consolidando a segurança das famílias e garantindo que a proteção esteja sempre presente. (CIS)