Agência de Regulação Bancária e de Seguros de Shanxi divulga notificação de reclamações de consumidores do segundo trimestre, com Jinshang Consumer Finance em primeiro lugar em reclamações dentro da jurisdição

Xin Jing Bao Shell Finance News (记者 Huang Xinyu) 21 de outubro — O Escritório da Comissão de Supervisão Bancária e de Seguros de Shanxi divulgou o “Relatório sobre as Reclamações de Consumidores no Setor Bancário na Província no Segundo Trimestre de 2022”. Segundo a Comissão de Shanxi, no segundo trimestre de 2022, o total de reclamações financeiras recebidas e encaminhadas pela comissão e suas subdivisões foi de 682, uma redução de 0,73% em relação ao trimestre anterior. A Jinshang Consumer Finance Co. (doravante “Jinshang Consumer Finance”) recebeu 140 reclamações (conforme ilustrado abaixo), ocupando o primeiro lugar na região. Ao mesmo tempo, os jornalistas também observaram que, no mesmo segundo trimestre, apesar do lucro líquido ligeiramente maior, o ativo total da Jinshang Consumer Finance apresentou uma redução em relação ao trimestre anterior.

Situação das Reclamações contra Instituições Financeiras Não Bancárias na Província de Shanxi (unidade: casos) Gráfico / Comissão de Supervisão Bancária e de Seguros de Shanxi

Na comunicação anterior, a Comissão de Supervisão Bancária e de Seguros de Shanxi destacou que as reclamações contra as instituições financeiras não bancárias, especialmente as de empresas de financiamento ao consumidor, são predominantes. O relatório atual mostra que, no segundo trimestre de 2022, o total de reclamações contra instituições financeiras não bancárias na província foi de 143 casos, dos quais 140 foram contra Jinshang Consumer Finance, representando um aumento de 21,74% em relação ao trimestre anterior e respondendo por 97,90% do total de reclamações contra essas instituições.

A cerca de um mês do anúncio das reclamações de consumidores na província de Shanxi no segundo trimestre, ou seja, em 29 de setembro, a Comissão de Supervisão Bancária e de Seguros emitiu o “Aviso sobre o fortalecimento do trabalho de tratamento de reclamações de consumidores”. A comissão afirmou que destacará a avaliação das reclamações de consumidores e reforçará a responsabilização e a investigação de origem. Em particular, para o último, a comissão enfatizou que, para as instituições responsáveis e que não lidaram adequadamente com as reclamações, a responsabilidade será atribuída aos responsáveis diretos e aos gestores, de acordo com as regulamentações aplicáveis.

De acordo com o site oficial, a Jinshang Consumer Finance foi fundada em 23 de fevereiro de 2016. Até o final de 2021, a empresa havia concedido mais de 73,2 bilhões de yuans em créditos de consumo inclusivos, atendendo a mais de 16,8 milhões de consumidores.

A Yuxin Technology (código 300674), que detém 20% de participação na Jinshang Consumer Finance, divulgou seu relatório semestral de 2022, mostrando que, até o final do período, a receita total da Jinshang Consumer Finance foi de aproximadamente 2,1 bilhões de yuans, uma queda de cerca de 23,64% em relação aos 2,75 bilhões do período anterior. O lucro líquido foi de 25,6137 milhões de yuans, um leve aumento em relação aos 25,2868 milhões do período anterior.

No entanto, apesar do leve aumento no lucro líquido, a Jinshang Consumer Finance apresentou uma redução em seu ativo total em relação ao trimestre anterior.

De acordo com o relatório semestral de 2022 da Yuxin Technology, até o final de junho de 2022, o ativo total da Jinshang Consumer Finance era de aproximadamente 7,698 bilhões de yuans, uma diminuição de 2,45% em relação aos 7,891 bilhões de yuans do período anterior.