Entrevista exclusiva com Lei Xiaobing da Peninsula Medical: Na régua regulatória, a pista de estética médica passa de "competir no preço" para "competir na entrega" | Diálogo com Figuras da Nova Economia

AI e a supervisão mais rigorosa: como impulsionar o desenvolvimento de alta qualidade na indústria de estética médica?

Jornalista Fengmian News Wu Yujia

Em 15 de março, foi divulgado o “Índice de Desenvolvimento da Indústria de Estética Médica nas Cidades Chinesas até 2025”, elaborado pela Comissão de Gestão do Parque Industrial de Medicina Translacional Huaxi, no distrito de Wuhou, Chengdu. O relatório mostra que, sob o impulso de políticas regulatórias em constante aprimoramento e uma crescente racionalidade no reconhecimento do consumo, o mercado chinês de estética médica está deixando a fase de “crescimento selvagem” para entrar numa etapa de desenvolvimento de alta qualidade, centrada em palavras-chave como “segurança”, “qualidade” e “conformidade”. Do lado do consumidor, os interessados passaram de uma busca cega por “projetos de celebridades” para uma maior valorização da qualificação das instituições, antecedentes dos médicos e certificação dos equipamentos; do lado da indústria, uma competição profunda em inovação tecnológica e validação clínica já começou.

Nesse contexto, os dispositivos de estética médica, especialmente aqueles representados por ultrassom e radiofrequência, como equipamentos de alta energia na cadeia produtiva e núcleo tecnológico, tornaram-se o melhor ponto de observação para a transformação do setor. Como os dispositivos nacionais podem atravessar o ciclo de “seguir o ritmo”, de “competir lado a lado” e até de “liderar” parcialmente? Em tempos de supervisão rigorosa, qual é a regra de sobrevivência das empresas? Em uma entrevista exclusiva, Lei Xiaobing, fundador e presidente do Peninsula Medical Group, afirmou que a supervisão mais rigorosa não é uma restrição, mas sim uma " régua" e um “farol” que indicam a maturidade do setor e protegem os direitos do consumidor. As empresas só podem estabelecer uma linha de base de “segurança absoluta” por meio de validações clínicas que superem os padrões, e investir em pesquisa e desenvolvimento a longo prazo para aprimorar seus produtos, assim poderão atravessar ciclos e conquistar o mercado e o futuro de forma proativa.

Conformidade é o “bilhete de entrada”, segurança é a “linha de vida”

Nos últimos anos, os órgãos reguladores chineses intensificaram de forma sem precedentes a fiscalização do setor de estética médica, implementando uma série de políticas para padronizar anúncios, empréstimos para estética, classificação e uso de dispositivos médicos. Especialmente para equipamentos de energia como ultrassom e radiofrequência, foi esclarecido que eles devem ser geridos como dispositivos médicos de terceira categoria, elevando significativamente os requisitos técnicos e de conformidade do setor.

“Antes, as exigências não eram tão altas; agora, elas são mais elevadas. Conformidade é a primeira demanda. Não se trata de se você pode ou deve fazer, mas de que, se não fizer, não terá esse padrão.” Lei Xiaobing destacou de forma direta. Ele recorda que, há alguns anos, a indústria se sentia “perdida” quanto à classificação e ao caminho clínico de dispositivos de alta energia como ultrassom focalizado, “sem padrão, sem saber como proceder”.

Essa “confusão” levou a Peninsula Medical a escolher um caminho que é o mais demorado e que exige maior investimento: mais de quatro anos e meio de rigorosos testes clínicos em grande escala, seguindo estritamente as exigências da Administração Nacional de Produtos Médicos (NMPA) para dispositivos médicos de terceira categoria. Lei Xiaobing enfatiza que a lógica regulatória centra-se na “segurança absoluta”: “Você não precisa apenas provar que é eficaz — a eficácia é obrigatória —, mas deve garantir que seja absolutamente seguro. Por isso, nossos testes de eficácia de três meses atingiram 96%. A eficácia de seis meses fica em torno de 80%, dados do nosso país.”

Recentemente, a Peninsula Medical lançou dois produtos de peso, frutos de mais de dez anos de tecnologia acumulada, ambos certificados como dispositivos médicos de terceira categoria pela NMPA — o Peninsula Big Cannon e o Peninsula Anti-Clockwise. Para Lei Xiaobing, o significado dessa certificação vai além da autorização de comercialização. “Hoje, empresas de países como Europa e EUA olham para como a Peninsula conseguiu essa certificação, aprendendo o método que usamos… Pelo menos, encontramos um novo caminho que permite que essa tecnologia passe por validações rigorosas e garanta a segurança do nosso povo.” Ele acredita que essa exploração de empresas líderes, na verdade, esclarece a direção para a atualização tecnológica e o desenvolvimento conforme as normas, desempenhando um papel de “pioneirismo” e “estabelecimento de padrão”.

De “guerra de preços” a “guerra de valor”: o caminho de “não competir” das empresas líderes

Com a supervisão mais rigorosa e o mercado retornando à racionalidade, a antiga batalha de marketing e preços ainda é predominante na indústria? Lei Xiaobing responde negativamente. “De uma perspectiva de uma empresa líder, a redução de preços não resolve o problema… Acho que, para o consumidor, o que realmente importa é a garantia de qualidade e eficácia, não apenas preços baixos.”

Ele acredita que o foco da competição na indústria está mudando profundamente. Por um lado, o aumento dos custos de conformidade naturalmente elimina alguns “players” que dependem apenas de marketing e carecem de base tecnológica; por outro, consumidores cada vez mais inteligentes não compram apenas por conceitos de marketing, mas questionam se os equipamentos estão “com licença de operação” e se a eficácia tem respaldo clínico. “Algumas práticas de competição por preço atualmente sacrificam os interesses do consumidor e a verdadeira eficácia.”

E qual é a estratégia de “não competir” da Peninsula Medical? Lei Xiaobing resume como “serviço que define o sucesso”. “Primeiro, precisamos garantir uma boa entrega, colaborando com grandes instituições e médicos renomados para estabelecer procedimentos operacionais padrão (SOP), garantindo uma entrega de qualidade.” Ele revela que o principal OKR (objetivos e resultados-chave) da empresa este ano é focado no treinamento aprofundado de médicos, para assegurar a estabilidade e previsibilidade dos resultados finais. Essa mudança de “vender equipamentos” para “entregar eficácia” exige que as empresas se envolvam mais profundamente na cadeia produtiva, construindo uma comunidade de valor mais próxima com instituições médicas e médicos.

O suporte para essa estratégia vem do investimento de P&D, que supera em muito a média do setor. Lei Xiaobing revela que, quando a empresa era menor, o investimento em P&D chegava a 40% do orçamento, e atualmente mantém-se acima de 25%. “De fato, somos a maior equipe de P&D do mundo, até mesmo superando a soma das duas, três, quatro maiores empresas globais. O investimento de uma única empresa equivale ao de várias dessas companhias juntas.” Essa alta intensidade de investimento é a base para que seus produtos tenham passado por mais de uma década de iteração, alcançando resultados como maior eficácia e menos efeitos colaterais. Ele cita a microagulha de ouro, que desde a concepção em 2010 até a quinta geração, resolveu dores como dor e desconforto, levando mais de dez anos. “Hoje, você vê duas versões de sucesso, mas ainda temos cerca de 20 produtos que não deram certo.” Lei Xiaobing admite que por trás de produtos de sucesso há muitas tentativas e erros acumulados.

Futuro do setor: de “quantidade de oferta” para “qualidade de oferta”

Com o contínuo desenvolvimento da economia da aparência e a elevação do consumo, a estética médica se torna mais popular, frequente e racionalizada. O “Índice de Desenvolvimento da Indústria de Estética Médica nas Cidades Chinesas até 2025” também confirma isso, com consumidores cada vez mais conscientes de “instituições legítimas, médicos qualificados e produtos certificados”. Lei Xiaobing observa que instituições não regulamentadas estão desaparecendo rapidamente, e os “três padrões” se tornam cada vez mais um consenso de mercado.

No entanto, ele aponta abertamente as deficiências atuais, especialmente no setor de dispositivos upstream: “Hoje, nossa capacidade de oferta em quantidade já é relativamente suficiente. Quanto à qualidade, a indústria de estética médica é, por sua essência, séria, e devemos ter reverência por ela.” Ele critica algumas práticas do setor, como “apenas trocar o nome de um produto ou projeto, usando a estratégia de ‘revestir a mesma essência em embalagem nova’.” Para ele, a indústria de estética médica deve ser rigorosa e científica, e muitas das tendências atuais já se desviaram dessa essência.

Lei Xiaobing acredita que o futuro será uma competição de “qualidade” e “profundidade”. Para ele, a expansão internacional dos dispositivos chineses de estética médica não é apenas uma questão comercial, mas uma demonstração do espírito industrial rigoroso e da capacidade científica clínica da China.

Olhando para o futuro, sob a régua da supervisão, a indústria de dispositivos de estética médica chinesa está deixando de ser uma área de crescimento descontrolado para se tornar uma de especialização. Empresas dispostas a se aprofundar em clínica, a insistir na tecnologia e a valorizar a segurança serão as principais forças na nova rodada de reestruturação do setor. Como disse Lei Xiaobing, quando a maré recuar, somente as empresas que realmente criam valor médico e protegem a segurança do consumidor permanecerão invencíveis. O futuro do setor pertence aos que praticam o “longo prazo”.