315 Investigação de Sombras | Caos na Venda Online de Vacinas para Gatos Miao Sanduo: Garrafas Autênticas com Produtos Falsificados, Origem Misteriosa

Como o QR code de vacina falsa do AI pode ser hackeado?

Os donos de animais que pretendiam economizar comprando vacinas online podem colocar a saúde de seus pets em risco — algumas vacinas para gatos vendidas em plataformas de comércio eletrônico estão se tornando foco de reclamações dos consumidores.

De acordo com o “Relatório de Mercado de Animais de Estimação na China 2026 (Relatório de Consumo)”, em 2025, o número de cães e gatos nas cidades atingiu 126 milhões, sendo 72,89 milhões de gatos.

A demanda por vacinas específicas para gatos cresce a cada dia. A “Miao San Duo” (vacina inativada tripla contra rinotraqueíte felina, calicivírus felino e panleucopenia) foi uma das primeiras vacinas inativadas tripla aprovadas para gatos na China, dominando o mercado há anos e sendo uma necessidade básica para muitas famílias que criam gatos.

Investigações do “The Paper” revelaram que há frequentes reclamações de consumidores sobre essa vacina, incluindo: QR code que mostra “dados congelados”, lojas sem licença para venda de medicamentos veterinários, reações adversas graves após a vacinação, armazenamento fora da temperatura padrão, entre outros.

Em 5 de março, a “Miao San Duo” — marca da empresa ShuoTeng (Xangai) Gestão Empresarial Ltda. (doravante “ShuoTeng”) — afirmou em entrevista ao “The Paper” que nunca autorizou plataformas de comércio eletrônico ou lojas online a venderem seus produtos. Qualquer produto vendido por canais não autorizados (incluindo plataformas de e-commerce tradicionais) tem origem incerta e sua cadeia de frio (2–8°C) não pode ser garantida, apresentando riscos à qualidade e segurança do uso.

A ShuoTeng alerta que a vacinação é uma ação clínica médica rigorosa, e que donos de pets geralmente não possuem capacidade profissional para administrar a vacina corretamente ou lidar com emergências. Recomenda-se que a vacinação seja feita em clínicas veterinárias oficiais, com verificação do QR code.

As vacinas “Miao San Duo” vendidas online alegam origem de “importação” ou “Pfizer dos EUA”.

Reclamações frequentes: reações graves após a injeção, QR code com erro

Vacinar gatos ajuda a prevenir doenças como panleucopenia, calicivírus e rinotraqueíte. A panleucopenia, por exemplo, causa vômito, diarreia, febre, perda de apetite, com taxa de mortalidade superior a 50%, sendo a mais letal dessas doenças.

Na plataforma “Black Cat Complaint”, há muitos relatos de vendas de “Miao San Duo” em plataformas como Taobao, JD.com e Pinduoduo, com problemas que vão desde suspeita de falsificação, lojas sem licença, reações adversas após uso de vacinas possivelmente falsas, até má gestão por parte das plataformas.

O consumidor “Xingzi” (nome fictício) relatou à “The Paper” que, em 20 de setembro de 2025, comprou uma dose de “Miao San Duo” na loja “Baojiaxian Pet Health” no Taobao por 39 yuan. Após a injeção, verificou o selo de autenticidade com uma luz ultravioleta e descobriu que não havia reação de segurança. Ao escanear o QR code na garrafa, a informação digital estava incorreta, enquanto outras vacinas compradas em lojas diferentes estavam normais.

Após identificar o problema, Xingzi enviou o número do lote ao suporte oficial da ShuoTeng. Uma gravação enviada ao “The Paper” mostra que o suporte confirmou que a vacina era falsa. Depois, ele fez uma reclamação à loja, que inicialmente negou a falsificação, mas posteriormente admitiu problemas, alegando que era uma questão do distribuidor ou uma atualização do sistema do fabricante.

Após negociações prolongadas, a loja devolveu o dinheiro. O “The Paper” verificou que a loja já removeu todos os produtos e fechou.

Outro consumidor, Wu Juan (fictício), relatou que em 26 de dezembro de 2025, comprou duas doses de “Miao San Duo” na loja “Liu Doctor Vet Medicine” no Pinduoduo por 61,18 yuan. A primeira entrega foi em 31 de dezembro, mas ao escanear o QR code, uma das doses já tinha sido consultada em 19 de dezembro, levando-a a solicitar troca. Após receber a nova vacina em 10 de janeiro, ela vacinou seu gato normalmente, com as duas doses concluídas até 7 de fevereiro.

Naquela noite, Wu Juan, ao estudar sobre identificação de vacinas e fazer comparações, percebeu que a vacina parecia falsa: o link ao escanear o QR code não era oficial, continha “veima” no endereço, e o site não carregava, além de o código não ser reconhecido pelo sistema oficial. O suporte da ShuoTeng confirmou por telefone que o produto era falsificado. Além disso, a aparência do frasco tinha várias diferenças, como detalhes no rótulo e o código de barras na base com formato incorreto.

Preocupada com a saúde do pet, Wu Juan tentou contato com o vendedor, sem sucesso. Ela também notou que o produto foi removido do site logo após a compra. Em 6 de março, ao acessar a loja, não havia mais produtos disponíveis. Tentativas de contato via registro comercial também não tiveram resposta.

Diversos relatos indicam que, após a aplicação de vacinas possivelmente falsas, gatos apresentaram reações adversas graves.

O veterinário Huang Penghui, que atua há oito anos em uma clínica em Fuzhou, na província de Fujian, explica que o dano de uma vacina falsificada depende do grau de falsificação. Se for apenas água fisiológica ou outro líquido inócuo, ela é ineficaz, e o gato permanece vulnerável a vírus mortais como panleucopenia ou herpes. Se a falsificação envolver ingredientes nocivos, o gato pode sofrer reações alérgicas graves ou danos físicos.

Ele observa que, na prática, problemas comuns decorrem de transporte ou armazenamento inadequados, que reduzem a eficácia da vacina. Donos podem pensar que seus gatos estão protegidos, mas na verdade estão mais expostos ao risco de infecção.

Ao receber uma vacina “Miao San Duo” online, o gel de gelo já estava derretido.

Testes online: origem da vacina obscura, cadeia de frio difícil de garantir

Em grandes plataformas de e-commerce, há muitos produtos “Miao San Duo” disponíveis.

No Taobao, as lojas mais vendidas de “Miao San Duo” têm mais de 100 mil compradores. No JD.com, há mais de 700 produtos, com algumas lojas vendendo mais de 100 mil unidades por mês.

Em março de 2026, a “The Paper” comprou, separadamente, vacinas “Miao San Duo” em Taobao, JD.com e Pinduoduo. Os produtos eram idênticos: frascos de plástico azul com tampa, com marca da ShuoTeng e a inscrição “Miao San Duo”, além de instruções de uso sob orientação veterinária.

Na Taobao, a loja “Miao Le Ge Pet Medicine” enviou por transporte refrigerado, com caixa de isopor contendo uma seringa, gelo biológico e carteira de imunização. A vacina tinha líquido rosa. Ao receber, o gelo já tinha derretido. A nota na caixa dizia que o gelo derretido era normal, e que a vacina poderia ser armazenada entre 2–8°C, mesmo que o gelo derretesse, sem perder a eficácia imediatamente.

Na JD, a entrega foi por SF Express, com caixa de isopor, gelo e seringa. A atendente afirmou que, mesmo que a vacina estivesse acima da temperatura recomendada, ela não perderia a eficácia.

Na Pinduoduo, a entrega foi por Yunda Express, com embalagem de isopor e gelo. A loja afirmou que, embora a vacina deva ser armazenada a 2–8°C, temperaturas mais altas não causam perda instantânea da eficácia, apenas encurtam sua validade.

Todos os produtos, ao serem escaneados, exibiam páginas de verificação da autenticidade da ShuoTeng, com informações como nome do produto, número de registro, fabricante e código de consulta. Não havia problemas aparentes na verificação.

Isso significa que todos os produtos comprados online são falsificados? Segundo um responsável da ShuoTeng, se a vacina for vendida diretamente por canais não autorizados, ela é ilegal. Mas nem toda vacina vendida online é falsa; algumas podem ser legítimas, mas circulam por canais não autorizados, como clínicas veterinárias que vendem sem licença.

A ShuoTeng afirma que suas vacinas, incluindo “Miao San Duo”, só são distribuídas por revendedores autorizados e clínicas veterinárias oficiais. Até o momento, nenhuma denúncia de problemas de qualidade em vacinas adquiridas por esses canais foi registrada. Produtos vendidos por canais não autorizados, incluindo plataformas de e-commerce, têm origem incerta e cadeia de frio não garantida, apresentando riscos à segurança e à autenticidade.

Sobre a alegação de que “vacinas acima da temperatura não perdem eficácia”, a empresa explica que vacinas são produtos biológicos que requerem condições rigorosas de armazenamento. Para “Miao San Duo”, a temperatura ideal é 2–8°C. Se a cadeia de frio for quebrada, a eficácia pode diminuir ou a vacina pode se tornar ineficaz, além de aumentar o risco de reações adversas. Transportar por correio comum dificulta o controle da temperatura, e consumidores não conseguem verificar se a cadeia de frio foi mantida durante todo o trajeto.

“Vacinas são procedimentos clínicos rigorosos, e donos de pets geralmente não têm capacidade para administrar ou lidar com emergências”, alerta a empresa. Recomenda-se usar clínicas veterinárias oficiais, escanear o QR code para verificar a origem, e assim garantir a segurança do animal e evitar riscos à saúde.

Sites falsos de consulta, com diferenças na URL, como a presença de um “r” extra, também são utilizados para enganar consumidores.

Diversas táticas de falsificação: sites de alta imitação, frascos verdadeiros com produtos falsificados, e investigação de outros medicamentos veterinários falsificados

Segundo a ShuoTeng, há várias formas de falsificação no mercado, incluindo sites de consulta falsificados. Os criminosos criam páginas de alta imitação, alterando URLs ou caracteres para parecerem legítimos, e usam embalagens e rótulos falsificados. Quando o código QR é escaneado várias vezes ou de diferentes locais, há suspeita de falsificação, devendo-se interromper o uso e guardar provas.

Na análise do “The Paper”, várias lojas na internet promovem “importação dos EUA” de “Miao San Duo”. A empresa explica que todos os produtos vendidos na China são fabricados pela ShuoTeng Biopharmaceutical Ltda. e que as vacinas produzidas nos EUA expiraram em setembro de 2025. Produtos dentro do prazo de validade nos EUA são considerados falsificados.

Ao receber denúncias, a ShuoTeng inicia investigações internas e coopera com órgãos de fiscalização agrícola, de mercado e polícia, fornecendo informações, evidências e auxiliando na verificação de autenticidade. Nos últimos anos, a empresa realizou operações conjuntas com autoridades, prendendo suspeitos e apreendendo grandes quantidades de produtos falsificados.

Em setembro de 2025, o Ministério da Agricultura e Assuntos Rurais da China afirmou que, de acordo com a política de “conformidade entre online e offline”, quem atua na venda de medicamentos veterinários online deve cumprir a “Regulamentação de Gestão de Medicamentos Veterinários”, obtendo licença de operação ou de produção, e exibindo essa licença claramente na loja.

O ministério também reforçou que plataformas de comércio eletrônico devem reforçar a fiscalização, verificando a qualificação dos vendedores, e que ações de inspeção continuam, incluindo o fechamento de lojas sem licença ou com práticas ilegais.

A ShuoTeng acrescenta que, durante inspeções, foram encontradas não só vacinas falsas de “Miao San Duo”, mas também outros medicamentos importados e nacionais, além de diversos medicamentos veterinários falsificados. Recomenda-se que donos de pets só vacinem em clínicas oficiais, evitem comprar medicamentos avulsos ou com códigos raspados, e verifiquem a autenticidade via QR code, para reduzir riscos à saúde e segurança do animal.

A empresa afirma que continuará colaborando com as autoridades para combater a falsificação e a venda ilegal, além de reforçar a fiscalização nas plataformas de comércio eletrônico, promovendo a retirada de lojas não autorizadas.

Em 13 de março, plataformas como Taobao, Tmall e Pinduoduo informaram que vendedores de medicamentos veterinários devem enviar licença de operação ou de produção, e que os produtos devem estar dentro do escopo autorizado, passando por verificações de qualificação.

O Taobao e Tmall afirmam que proíbem a venda ilegal de vacinas para pets, e que possuem mecanismos de fiscalização rigorosos, incluindo análise de risco e inspeções regulares.

O Pinduoduo também reforça que produtos sem licença são removidos, e que realiza ações constantes de fiscalização e controle de risco, incluindo a retirada de produtos suspeitos, especialmente de marcas como “Miao San Duo”.