A indemnização máxima de 47,96 milhões de yuans, a China Life divulgou os dez principais casos de indemnização de 2025

Recentemente, a China Life Insurance Company Limited (doravante “China Life”, código de ações: 601628.SH, 2628.HK) divulgou os dez principais casos de sinistros de 2025. No último ano, a empresa respondeu rapidamente às necessidades de reivindicação dos clientes, processando mais de 60 milhões de casos de indenização ao longo do ano, com um valor total de mais de 100 bilhões de yuans. Entre eles, os dez maiores casos de sinistros tiveram um pagamento máximo de 47,96 milhões de yuans, com um valor médio por caso superior a 26 milhões de yuans, abrangendo riscos graves como tumores malignos, doenças cardiovasculares, doenças respiratórias e acidentes, confirmando a importância do setor de seguros na melhoria do sistema de proteção social através de exemplos reais.

Caso 1: Doença tira a vida, o seguro constrói a última proteção

(Valor de indenização: 47,96 milhões de yuans)

O Sr. A possui uma boa base econômica e consciência de proteção de riscos. Desde 2013, contratou 10 apólices, incluindo o seguro de vida universal China Life Xin Yu Jin Sheng e o seguro de vida vitalício China Life Xin Zun Bao (tipo universal). Em julho de 2024, faleceu devido a um adenocarcinoma de pulmão metastático. Após a solicitação de indenização pelos familiares, a empresa cumpriu prontamente sua promessa de cobertura, pagando uma indenização de 47,96 milhões de yuans pelo falecimento.

Lição: A taxa de mortalidade por câncer de pulmão é a mais alta entre os cânceres. O Relatório de Carga de Doenças Malignas na China 2022 do Centro Nacional de Câncer mostra que a taxa de mortalidade por câncer de pulmão é de 26,1%, ou seja, mais de 1 em cada 4 mortes por câncer é por câncer de pulmão. O alto valor de indenização do Sr. A reflete seu investimento de longo prazo em seguros, que oferece proteção financeira à sua família em momentos de risco.

Caso 2: Vinte e quatro anos de proteção constroem a base, prolongando o calor do lar

(Valor de indenização: 33,42 milhões de yuans)

O Sr. B começou a contratar seguros em 2001, incluindo o seguro de vida universal China Life 99 Hong Fu e o seguro de vida universal China Life Xin Yu Jin Sheng, totalizando 11 apólices. Em junho de 2025, faleceu devido a uma doença. Em julho de 2025, os familiares solicitaram a indenização, e a empresa pagou rapidamente um total de 33,42 milhões de yuans.

Lição: O seguro é uma extensão do amor e da responsabilidade. Ter uma apólice de seguro para a família e para si mesmo é como construir um refúgio seguro contra tempestades futuras, dando coragem para enfrentar momentos difíceis.

Caso 3: Visão de dez anos, sustentando a estabilidade familiar com planejamento

(Valor de indenização: 30,23 milhões de yuans)

A Sra. C possui alta consciência de risco. Desde sua aposentadoria em 2015, contratou três produtos: o seguro de aposentadoria anual China Life Xin Fu, o seguro de anuidade China Life Xin Fu e o seguro de conta de poupança universal (versão diamante). Em novembro de 2025, ela sofreu uma dor abdominal intensa, faleceu após tentativa de salvamento, sendo diagnosticada com uma embolia pulmonar extensa. Após a solicitação, a empresa pagou rapidamente uma indenização de 30,23 milhões de yuans.

Lição: De acordo com as Diretrizes de Diagnóstico e Tratamento de Embolia Pulmonar Aguda 2025, ela é a terceira causa de morte cardiovascular após infarto do miocárdio e AVC. Enfrentar riscos súbitos exige que o seguro seja mais do que um contrato — é uma garantia financeira que protege a família.

Caso 4: Doença inesperada, o seguro mantém o amor presente

(Valor de indenização: 27,18 milhões de yuans)

O Sr. D tem forte consciência de proteção de riscos. Desde 2022, contratou o seguro de vida universal China Life Xin Zun Bao e o seguro de vida vitalício China Life Zhen Xiang Chuan Jia. Em março de 2025, faleceu devido a câncer de estômago. Após a solicitação, a empresa pagou rapidamente uma indenização de 27,18 milhões de yuans.

Lição: O Relatório Branco de Tumores do Trato Digestivo 2025 estima que haverá 489 mil novos casos de câncer de estômago na China em 2025, representando 43% dos novos casos globais, com uma taxa de incidência masculina 2,3 vezes maior que a feminina. Exames regulares e triagens podem detectar precocemente problemas de saúde, e uma configuração adequada de seguros oferece proteção para si e para a família.

Caso 5: Quarenta e sete apólices, vinte e três anos de proteção, uma promessa sólida (Valor de indenização: 26,11 milhões de yuans)

O Sr. E é um cliente antigo da China Life, com forte consciência de risco. Entre 2003 e 2025, contratou 47 apólices, incluindo o seguro de vida universal Conning e o seguro de vida universal China Life Xin Xiang Future, formando um plano de proteção abrangente. Em abril de 2025, durante tratamento de leucemia, faleceu devido a uma hemorragia cerebral secundária. Os familiares solicitaram indenização, e a empresa pagou rapidamente 26,11 milhões de yuans.

Lição: Uma alta cobertura não surge do dia para a noite, mas de uma compreensão clara dos riscos e de um planejamento de longo prazo ajustado ao longo da vida. A trajetória de mais de vinte anos do Sr. E mostra que a proteção deve evoluir com as responsabilidades familiares, aumento de renda e inovação de produtos. Através de “aumento de valor” — ajustando o valor segurado — e “expansão de cobertura” — diversificando produtos para cobrir mais riscos — é possível fortalecer a rede de segurança familiar.

Caso 6: Prevenção antecipada, construindo uma fortaleza, o seguro reforça o cuidado

(Valor de indenização: 21,31 milhões de yuans)

A Sra. F é uma cliente antiga, que desde 2013 contratou o seguro de renda anual China Life Gold Account (versão universal) e o seguro de vida dividendo China Life Fu Lu Xin Zun. Em dezembro de 2025, após sete anos lutando contra o câncer de mama, faleceu. Após receber os documentos de reivindicação, a empresa pagou rapidamente uma indenização de 21,31 milhões de yuans.

Lição: Dados do Centro Nacional de Câncer indicam que a taxa de sobrevivência de cinco anos para câncer de mama na China subiu para 83,2%, e com o avanço da medicina de precisão, espera-se que essa taxa ultrapasse 90% até 2030. Prevenção científica e triagens são essenciais, e uma configuração adequada de seguros é uma forte proteção contra riscos.

Caso 7: Proteção abrangente, prevenindo riscos súbitos

(Valor de indenização: 20,49 milhões de yuans)

A Sra. G é responsável por uma empresa e também cliente da China Life. Desde 2002, contratou várias apólices, incluindo o seguro de vida universal Conning, formando uma proteção completa. Em julho de 2025, ela sofreu uma morte súbita cardíaca. Os familiares solicitaram indenização, e a empresa pagou rapidamente 20,49 milhões de yuans.

Lição: O Relatório de Epidemiologia de Morte Súbita Cardíaca Jovem na China mostra que 46,2% das mortes súbitas em jovens (18-45 anos) são de origem cardíaca. Exames de ECG regulares e treinamento em CPR podem reduzir riscos. Uma boa diversificação de seguros oferece suporte e força na hora do risco.

Caso 8: Investimento de longo prazo, transferência de risco de forma científica

(Valor de indenização: 19,82 milhões de yuans)

O Sr. H é cliente da China Life, tendo contratado entre 2006 e 2015 o seguro de poupança de longo prazo Millennium China Life e o seguro de vida Conning. Em outubro de 2024, faleceu devido a um câncer de esôfago. Após a solicitação, a empresa realizou o processamento rapidamente, pagando 19,82 milhões de yuans.

Lição: Dados do Centro Nacional de Câncer indicam que a taxa de mortalidade bruta do câncer de esôfago é de 15,17 por 100 mil habitantes, sendo a quarta maior causa de morte por câncer, representando 10,2% de todas as mortes por câncer. A contratação contínua de seguros é uma estratégia científica de transferência de risco, oferecendo compensação financeira eficaz em momentos extremos.

Caso 9: Planejamento antecipado, criando uma armadura de proteção para entes queridos

(Valor de indenização: 19,09 milhões de yuans)

O empresário conhecido Sr. I, desde 2015, vem configurando produtos como o seguro de aposentadoria anual China Life Xin Fu e o seguro de anuidade China Life Xin Yao Dong Fang, para garantir proteção sólida à família. Em novembro de 2024, ele faleceu de parada cardíaca em casa. Os familiares solicitaram indenização, e a empresa pagou rapidamente 19,09 milhões de yuans, cumprindo sua promessa de proteção.

Lição: O Relatório de Saúde Cardiovascular na China mostra que mais de 544 mil mortes por morte súbita cardíaca ocorrem anualmente, representando mais de 50% das mortes por doenças cardiovasculares. Essa estatística reforça a importância de planejamento antecipado. A proteção de I foi uma rede de segurança que garantiu suporte à sua família.

Caso 10: Acidente imprevisível, a promessa sustenta o céu para a família

(Valor de indenização: 18,33 milhões de yuans)

O Sr. J, desde 2015, contratou várias apólices, incluindo o seguro de vida dividendo China Life Fu Lu Xin Zun, o seguro de vida vitalício China Life Xin Fu e o seguro de renda China Life Xin Yao Hong Yun. Em junho de 2025, faleceu por afogamento. Após a solicitação, a empresa pagou rapidamente 18,33 milhões de yuans, cumprindo sua promessa de proteção.

Lição: A vida é imprevisível, e acidentes podem acontecer a qualquer momento. Apólices de alto valor não são apenas contratos, mas compromissos sérios com a vida financeira da família. Elas oferecem uma barreira financeira sólida em momentos de risco, protegendo a estabilidade e a dignidade familiar.

A vida é incerta, a proteção permanece. De doenças graves a acidentes, de juventude à velhice, esses casos reafirmam que o seguro é mais do que um contrato — é uma ponte de resiliência, amor e esperança. A China Life mantém seu compromisso de “centrar-se no cliente”, oferecendo serviços de sinistros eficientes, consolidando a proteção e construindo uma rede de segurança para milhões de lares, onde a proteção está sempre presente.