Yang Shujian lidera, nova reorganização na estrutura de retalho do Huaxia Bank: troca entre o Departamento de Finanças de Retalho e o Centro de Cartões

Autor | 时也运也

Editor | 顾柠

O cargo de Diretor Geral do Departamento de Finanças de Varejo e do Centro de Cartões foi trocado! Mais uma ação no setor de varejo do Huaxia Bank.

Segundo várias fontes, o Huaxia Bank recentemente reorganizou a divisão de pessoal na linha de negócios de varejo — o Diretor Geral do Departamento de Finanças de Varejo Zhao Caodi trocou de cargo com o Diretor Geral do Centro de Cartões de Crédito Xiao Gang.

Na verdade, desde que Yang Shujian foi nomeado Secretário do Comitê do Partido e Presidente do Huaxia Bank no início de 2025, as ações relacionadas ao negócio de varejo nunca pararam, incluindo ajustes centrais na divisão de altos executivos — o vice-presidente Gao Bo deixou de supervisionar varejo e finanças pessoais, sendo substituído pelo vice-presidente Tang Yiming, responsável por tecnologia; além disso, houve mudanças nos responsáveis por setores como gestão de patrimônio e banco privado, finanças inclusivas, e também a elevação do Departamento de Proteção dos Direitos do Consumidor, que lida com os direitos dos clientes, a uma divisão de primeiro nível…

Além disso, Yang Shujian também se envolveu ativamente na linha de frente de varejo, liderando pesquisas e orientando subsidiárias como Huaxia Wealth Management e o Centro de Cartões de Crédito do Huaxia Bank. Ele reforçou a necessidade de fortalecer a colaboração com a matriz, integrar-se ao desenvolvimento geral do negócio de varejo do banco, e aproveitar os recursos das agências para expandir a base de clientes qualificados.

“Após sua nomeação, Yang Shujian exigiu que os departamentos de negócios adotassem medidas concretas na captação de clientes, melhorassem a qualidade e eficiência, e garantissem o cumprimento das metas anuais”, disse uma fonte próxima ao Huaxia Bank. “Especialmente após os gerentes de agência assumirem responsabilidade pelos resultados operacionais, os funcionários dos departamentos de negócios começaram a sair de suas zonas de conforto, conectando-se com governos locais para ampliar a captação de clientes.”

Troca de cargos entre o Diretor Geral do Departamento de Finanças de Varejo e do Centro de Cartões, Zhao Caodi assume novamente após um ano

Em dezembro de 2024, Zhao Caodi, então Diretor Geral do Departamento de Finanças de Varejo, deixou de ser também Diretor Geral do Departamento de Gestão de Patrimônio e Banco Privado; pouco mais de um ano depois, ele trocou de cargo com Xiao Gang, Diretor Geral do Centro de Cartões de Crédito.

Sabe-se que Zhao Caodi é um veterano do Huaxia Bank, com vasta experiência em gestão de filiais. Desde abril de 2015, foi chefe da filial de Dalian, e a partir de 2019, liderou a filial de Kunming. Em 2023, foi transferido para a sede como Diretor Geral do Departamento de Finanças Inclusivas, posteriormente assumiu também a gestão do departamento de negócios pessoais e gestão de patrimônio. Em 2024, com a reestruturação do departamento de negócios pessoais para o Departamento de Finanças de Varejo, seu título foi alterado; no final de 2024, passou a focar exclusivamente no Departamento de Finanças de Varejo.

Xiao Gang, nascido em 1968, começou a trabalhar em setembro de 1990. Foi vice-presidente da filial de Wuhan do China Construction Bank, e após ingressar no Huaxia Bank, atuou como gerente de várias agências em Wuhan, antes de ser promovido a responsável de aprovação na sede, e posteriormente vice-gerente geral e gerente do Departamento de Negócios Corporativos, acumulando vasta experiência em negócios corporativos.

Curiosamente, esta não é a primeira vez que Xiao Gang troca de cargo com alguém — em julho de 2019, foi nomeado chefe da filial de Changsha, enquanto o então chefe da filial, Yu Guoqing, foi transferido para a sede para liderar o Divisão de Negócios Corporativos. Na época, analistas comentaram que “Xiao Gang se adaptou rapidamente ao novo cargo, liderando de forma clara e eficiente a cooperação entre governo, bancos e empresas na filial de Changsha, impulsionando o crescimento dos resultados”; em março de 2025, Xiao Gang foi nomeado Diretor Geral do Centro de Cartões de Crédito do Huaxia Bank.

Embora ambos os cargos pertençam à linha de negócios de varejo, suas funções diferem significativamente. O Departamento de Finanças de Varejo é geralmente responsável por liderar a gestão da estratégia de negócios de varejo, coordenando toda a linha de negócios de finanças pessoais; já o Centro de Cartões de Crédito é uma entidade especializada na gestão de cartões, com autonomia em marketing, risco e operações, tendo decisões relativamente independentes nessas áreas.

A experiência de Xiao Gang no setor corporativo pode trazer nova energia ao Departamento de Finanças de Varejo, ajudando o Huaxia Bank a construir um novo padrão de desenvolvimento de varejo “público-privado”; enquanto Zhao Caodi, veterano de varejo, ao assumir o Centro de Cartões, poderá ajudar a otimizar a estrutura de clientes, ativos e receitas, especialmente em um momento de pressão na indústria de cartões, promovendo uma transição de “expansão rápida” para “gestão refinada”.

Além desses dois departamentos, o relatório financeiro de 2024 do Huaxia Bank mostra que, na estrutura geral, há mais três departamentos na linha de negócios de varejo e finanças inclusivas: Gestão de Patrimônio e Banco Privado, Crédito de Varejo e Finanças Inclusivas, liderados por Liu Dan, Zhu Lianggui e Liu Naihui, respectivamente. Vale destacar que Liu Dan e Liu Naihui são resultados de ajustes recentes na equipe de cargos de linha de varejo.

Em dezembro de 2024, Zhao Caodi deixou de ser também Diretor Geral do Departamento de Gestão de Patrimônio e Banco Privado, sendo promovido de forma cruzada pelo vice-gerente geral do Departamento de Investimentos Liu Dan; ao final de 2025, Wang Yong, Diretor Geral de Finanças Inclusivas, foi transferido para o Departamento de Investimentos, enquanto Liu Naihui, vice-gerente do Departamento de Negócios Corporativos, assumiu como vice-diretor do Departamento de Finanças Inclusivas, liderando as operações.

Fomentando a integração com tecnologia, Yang Shujian lidera a renovação da competitividade de varejo

Na verdade, a rotação de cargos intermediários na estrutura de varejo do Huaxia Bank é uma das principais manifestações da transformação sistêmica de varejo sob a liderança de Yang Shujian. Além disso, envolve otimizações na divisão de altos executivos, ajustes na estrutura organizacional e reestruturação de negócios, uma mudança que durou mais de um ano e trouxe resultados notáveis.

Na otimização da divisão de altos executivos, ao final de 2025, o banco anunciou ajustes na divisão de responsabilidades de dois vice-presidentes: Gao Bo deixou de supervisionar varejo e finanças pessoais, passando a dividir a supervisão do setor financeiro com Liu Yanlei, recém nomeado Diretor Geral do Mercado Financeiro; Tang Yiming, que já supervisionava tecnologia, também passou a gerenciar varejo, trabalhando em conjunto com o CIO Gong Weihua.

Essas mudanças na divisão de responsabilidades permitiram uma gestão de alto nível integrada entre varejo e tecnologia, evitando que operassem de forma isolada, e alinhando o desenvolvimento tecnológico às necessidades do negócio de varejo, facilitando a transformação digital do banco.

A integração de varejo e tecnologia, promovida por Yang Shujian durante sua gestão no Beijing Bank, é uma das principais estratégias. Em 2024, ele destacou na revista《中国金融杂志》 que “o varejo, operações e tecnologia são essenciais para expandir o mercado, melhorar a eficiência e inovar nos serviços bancários, devendo-se promover a transformação digital para construir uma grande estrutura de varejo, operações e tecnologia.” Hoje, essa visão está enraizada e florescendo no Huaxia Bank.

Na reestruturação organizacional, em setembro de 2025, a 11ª reunião do Conselho de Administração do Huaxia Bank aprovou a fusão de alguns departamentos, incluindo:

A fusão do Departamento de Finanças Comerciais com o Departamento de Finanças Digitais Industriais, formando o Departamento de Banco de Negócios. Essa é uma medida importante para promover a digitalização industrial e a integração profunda dos serviços financeiros, além de apoiar o desenvolvimento de cenários de negócios de varejo;

A elevação do Departamento de Proteção dos Direitos do Consumidor a uma divisão de primeiro nível. Como o núcleo do negócio de varejo é o cliente, proteger seus direitos é fundamental para manter o relacionamento e melhorar a experiência, e elevá-lo a uma divisão de primeiro nível demonstra o reforço na atenção ao serviço ao cliente de varejo.

Vale destacar que, ao longo do último ano, Yang Shujian visitou várias unidades de linha de frente, promovendo melhorias na operação de subsidiárias de gestão de patrimônio e do Centro de Cartões de Crédito. Logo após sua nomeação, liderou uma equipe na pesquisa e orientação da subsidiária Huaxia Wealth Management, enfatizando a necessidade de fortalecer a colaboração com a matriz, adotando medidas para ampliar as vendas de produtos, garantindo que a participação da filial na receita total de gestão de patrimônio não fosse inferior a 50%, buscando superar os padrões internacionais e alcançar a meta de um trilhão de yuan, elevando a competitividade do mercado.

Depois, liderou uma equipe na pesquisa e orientação do Centro de Cartões de Crédito, propondo “manter o desenvolvimento colaborativo do grupo, integrar-se ao desenvolvimento geral do negócio de varejo, reduzir custos, melhorar a eficiência de recursos humanos e simplificar a estrutura organizacional.”

O jornal “今日行长” também observou que, ao final de 2025, o Huaxia Bank realizará a primeira Conferência de Ecossistema de Parceiros de Patrimônio, com o tema “Novo ciclo, nova ecologia, novas oportunidades”. O presidente Qu Gāng destacou que o banco está empenhado em construir uma marca de “banco ecológico”, na qual o ecossistema de riqueza será baseado em um modelo de “cenários integrados, dados impulsionados e ecossistema de ganhos mútuos”, redefinindo o valor do banco.

Em termos de resultados, as reformas no setor de varejo do Huaxia Bank já mostram avanços. Até junho de 2025, os ativos de varejo e gestão de patrimônio do banco cresceram de forma estável. O AUM atingiu 1.0838 trilhão de yuans, um aumento de 8,2% em relação ao início do ano; as receitas de comissão e taxas de gestão de patrimônio somaram 527 milhões de yuans, um crescimento de 6,46%, com saldo de produtos de gestão de patrimônio crescendo 19,18% e clientes de banco privado aumentando 13,79%.

A operação digital e os serviços em cenários continuam a evoluir, apoiando o negócio de varejo. Até junho de 2025, o APP do Huaxia Bank tinha 30,15 milhões de usuários registrados, um aumento de 4,05% em relação ao início do ano; os usuários ativos mensais eram 4,92 milhões, um crescimento de 8,53% ano a ano.