Após reclamar do "seguro de 0 euros", ser automaticamente cobrado, este tipo de seguro tornou-se uma zona de desastre de reclamações de consumidores

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Cada dia, o jornalista: Tu Yinghao    Editor do Cada dia: Dong Xingsheng

O “Seguro de 0 yuan” também é conhecido como “Seguro Cubo Mágico”, uma tática comum de marketing no setor de seguros online, frequentemente usando garantias gratuitas e prêmios do primeiro mês extremamente baixos como isca para atrair consumidores. Parece um benefício sem custo, mas na verdade esconde uma armadilha de renovação automática. Após o término da experiência gratuita ou de baixo custo, a plataforma inicia cobranças automáticas mensais, muitas vezes sem qualquer aviso ou fatura prévia, e os consumidores frequentemente são debitados continuamente sem perceber.

Sobre isso, recentemente, Jin Zhenzhao, sócio sênior do escritório de advocacia Guangdong Zhuojian, afirmou ao repórter do “Diário Econômico” que esse tipo de prática viola diretamente o direito à informação e o direito de escolha autônoma do consumidor. A plataforma celebra contratos de seguro e realiza cobranças sem obter a manifestação de vontade verdadeira do consumidor, e essas cobranças carecem de base contratual válida.

Diário Econômico

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