FinTech Weekly x Dia Internacional da Mulher: Entrevista com Laura Galdikiene

Laura Galdikiene é a Chefe de Economia na ConnectPay, com vasta experiência em pesquisa económica, tendências financeiras e análise de mercado.

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O setor fintech está a transformar os serviços financeiros a uma velocidade sem precedentes, mas um desafio permanece—garantir que os sistemas financeiros funcionem para todos. Como Chefe de Economia na ConnectPay, Laura Galdikiene dedicou a sua carreira a analisar tendências financeiras, identificar oportunidades de inovação e defender a inclusão económica.

Nesta entrevista, Laura partilha as suas perspetivas sobre como a fintech pode melhorar o acesso aos serviços financeiros, o papel da economia comportamental na tomada de decisões financeiras mais inteligentes e porque os pagamentos transfronteiriços continuam a ser uma das maiores áreas de disrupção. Ela também reflete sobre a sua carreira em bancos tradicionais e fintech, discutindo síndrome do impostor, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e as mudanças sistémicas necessárias para reduzir a disparidade salarial de género.

Como parte da iniciativa do Dia Internacional da Mulher do FinTech Weekly, temos orgulho em apresentar a sua perspetiva sobre o futuro dos serviços financeiros e como a fintech pode impulsionar mudanças significativas a nível individual e global.

R: Como a sua experiência como economista em bancos tradicionais e fintech moldou a sua perspetiva sobre o futuro dos serviços financeiros, e onde vê as maiores oportunidades de inovação?

L: Trabalhar como economista sempre me impressionou pelo número de indivíduos e pequenas empresas em todo o mundo que ainda não têm acesso a serviços financeiros ou enfrentam custos elevados ao utilizá-los. Isto limita a sua estabilidade financeira e potencial de crescimento.

A fintech tem feito avanços significativos na melhoria do acesso, mas ainda há muito por fazer. Uma área com grande potencial de inovação é nos pagamentos transfronteiriços e remessas.

Muitas famílias em países em desenvolvimento dependem de remessas, mas as taxas de transferência continuam altas—em média cerca de 6%, e em alguns casos, chegando a 10%. Isto afeta diretamente famílias que dependem destes fundos para necessidades básicas. A nível macro, isto importa para toda a economia—um estudo do Banco Mundial revelou que um aumento de 10% nas remessas resulta numa subida permanente de 0,66% no PIB.

No entanto, ineficiências como taxas elevadas e atrasos impedem que estes benefícios sejam totalmente aproveitados. A fintech tem o potencial de revolucionar este espaço, tornando as transações transfronteiriças mais rápidas, baratas e acessíveis.

R: Com base na sua experiência em bancos e fintech, quais são as principais diferenças na abordagem à previsão económica e avaliação de risco nestes setores?

L: Os bancos tradicionais geralmente dispõem de mais recursos, incluindo equipas dedicadas à previsão económica. As empresas fintech, por outro lado, frequentemente dependem de dados externos e relatórios do setor.

No entanto, não acredito que isto crie uma grande desvantagem, especialmente hoje, em que as previsões económicas se tornam rapidamente desatualizadas devido a desenvolvimentos globais. Muitas vezes, as previsões internas servem mais como ferramenta de marketing do que como um fator decisivo para os negócios. O que realmente importa é como as empresas—sejam bancos ou fintechs—se adaptam às condições económicas e riscos em rápida mudança, em tempo real.

R: A sua investigação inclui economia comportamental e experimental—como é que estes campos se cruzam com a fintech, e que insights podem oferecer para a tomada de decisões financeiras?

L: A economia comportamental estuda como as pessoas realmente tomam decisões financeiras, muitas vezes desviando-se de escolhas puramente racionais devido a vieses cognitivos. As fintechs podem usar estes insights para criar ferramentas financeiras melhores que ajudem as pessoas a tomar decisões mais inteligentes.

Por exemplo, podem analisar comportamentos de consumo, detectar hábitos financeiros irracionais e fornecer recomendações personalizadas. Princípios de economia comportamental como aversão à perda e mentalidade de rebanho podem ajudar as fintechs a criar interfaces amigáveis que incentivem uma melhor gestão orçamental, investimentos mais inteligentes e planeamento financeiro a longo prazo.

Ao integrar a ciência comportamental, a fintech pode melhorar a literacia financeira, reduzir decisões impulsivas e promover hábitos financeiros mais saudáveis.

R: Ao longo da sua carreira, que desafios enfrentou enquanto mulher nas indústrias da economia e das finanças, e como os superou?

L: Não enfrentei obstáculos maiores apenas por ser mulher na economia, mas no início da minha carreira, lutei contra a síndrome do impostor—uma experiência comum para muitas mulheres. A dúvida, ansiedade e perfeccionismo podem ser difíceis de superar, especialmente numa área com poucos modelos femininos. Felizmente, tive mentoras excelentes desde cedo, que acreditaram em mim, o que ajudou a fortalecer a minha confiança.

No entanto, o maior desafio foi equilibrar a vida familiar com as aspirações profissionais. Tenho três filhos e, embora adore o meu trabalho e os projetos em que estou envolvida, incluindo investigação e ensino, equilibrar tudo pode ser exaustivo.

Por vezes, considerei até afastar-me da carreira. O que me ajudou foi: tirar pausas curtas quando necessário (pois pode sempre regressar—o seu bem-estar é mais importante), garantir oportunidades iguais de carreira com o meu parceiro e deixar de lado o perfeccionismo. Encontrar equilíbrio nunca é fácil, mas é possível com a mentalidade certa e uma rede de apoio.

R: Os dados mostram que as mulheres ainda ganham menos do que os homens, muitas vezes devido a fatores como trabalho a tempo parcial e acesso limitado a horas extras ou remuneração adicional por responsabilidades familiares. Acredita que as mulheres ainda têm de escolher entre família e carreira, e como pode a indústria apoiar melhor o equilíbrio entre vida profissional e pessoal?

L: Sim, a disparidade salarial de género ainda existe, e uma das principais razões é que as mulheres assumem mais responsabilidades familiares do que os homens. Arranjos de trabalho flexíveis são essenciais para resolver esta questão. A mudança para modelos híbridos durante a pandemia foi particularmente benéfica—uma pesquisa de Nicholas Bloom (Stanford) revelou que o trabalho híbrido reduziu as taxas de abandono feminino em 54%, com impacto mínimo nos homens.

No entanto, há limites para o que as empresas podem fazer sozinhas. A mudança real deve acontecer a nível societal. Normas sociais ainda desencorajam as mulheres de competir por cargos melhor remunerados, o que contribui para a disparidade salarial. A pesquisa do economista comportamental Uri Gneezy mostra que as mulheres competem menos em sociedades patriarcais, mas competem igualmente com os homens em sociedades matrilineares—sugerindo que as diferenças de género na disposição para competir são aprendidas, não inatas. Para reduzir a disparidade, é preciso mudar a forma como vemos e apoiamos as mulheres tanto no trabalho quanto em casa.

R: Que conselho daria às mulheres que desejam seguir carreiras em economia e fintech, e que passos as empresas podem dar para promover um ambiente mais inclusivo para profissionais femininas?

L: Economia, finanças e tecnologia continuam a ser áreas dominadas por homens, e isto não é apenas um desafio para as mulheres—é uma oportunidade perdida para as empresas e para a sociedade. Equipes diversificadas trazem novas perspetivas, impulsionam a inovação e melhoram o desempenho financeiro. Apesar da disparidade de género, encorajo as mulheres a avançar, pois estas indústrias oferecem oportunidades de carreira empolgantes. De facto, o Fórum Económico Mundial prevê que a engenharia fintech será a segunda categoria de emprego de crescimento mais rápido até 2030.

Para criar um ambiente mais inclusivo para profissionais femininas, as empresas podem oferecer arranjos de trabalho flexíveis, como horários híbridos, para ajudar as mulheres a equilibrar trabalho e família. Além disso, podem garantir maior representação feminina em cargos de liderança, para que as jovens mulheres possam ver modelos de referência em posições de topo.