Autoridades de Regulação Financeira e outras três entidades: alertam contra armadilhas de indução de pagamento e altos custos de financiamento, reforçando capacidade de discriminação e consciência de prevenção de riscos

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Notícias Financeiras do Povo, 13 de março — De acordo com o site da Administração de Supervisão Financeira, recentemente, algumas lojas online têm induzido os consumidores a solicitar empréstimos sob o pretexto de compras a prestações, reciclagem, entre outros, o que tem causado diversos conflitos de consumo. Para proteger efetivamente os direitos legítimos dos consumidores, o Centro de Mediação e Reclamações de Direitos dos Consumidores Financeiros da Administração Nacional de Supervisão Financeira, juntamente com a Associação de Consumidores da China e a Associação de Finanças na Internet da China, emitiram conjuntamente um aviso de risco, alertando os consumidores para ficarem atentos a armadilhas de indução ao pagamento e altos custos de financiamento, além de fortalecerem sua capacidade de discernimento e conscientização sobre prevenção de riscos. Durante o processo de solicitação de parcelamento para compras e consumo, se os consumidores perceberem que seus direitos legítimos estão sendo violados, devem guardar recibos, comprovantes de transação, registros de comunicação e outras evidências relevantes, e buscar a defesa de seus direitos de forma legítima através de canais oficiais e regulamentados. Os consumidores podem negociar com os fornecedores com base na Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor e outras leis e regulamentos; se a negociação não for bem-sucedida, podem reportar à Plataforma Inteligente 315 da Associação de Consumidores de Todo o País ou à Associação de Finanças na Internet da China; se houver suspeita de atividades ilegais ou irregulares, podem fazer denúncias às autoridades reguladoras e às forças de segurança pública.

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