BANCÁRIO | O principal banco de retalho da África do Sul, Capitec Bank, restringe os clientes de enviarem fundos para exchanges de criptomoedas

Numa comunicação recente, o maior banco de retalho da África do Sul em número de clientes, o Capitec Bank, anunciou que iria restringir os clientes de enviarem fundos para exchanges de criptomoedas.

“O Capitec compromete-se a proteger os nossos clientes contra fraudes, razão pela qual tomámos a decisão de bloquear transferências eletrónicas de fundos (EFT) e pagamentos (Real Time Clearing) imediatos para exchanges de criptomoedas na nossa aplicação e interface web empresarial.

Reconhecemos o interesse crescente em criptomoedas e incentivamos os utilizadores a utilizarem o Capitec Pay como uma alternativa segura para transações.

Além disso, estamos a trabalhar ativamente com exchanges de criptomoedas que ainda não integraram o Capitec Pay para acelerar este processo.

Garantir a segurança e proteção das transações financeiras dos nossos clientes continua a ser a nossa prioridade máxima.”

De acordo com o Capitec, a razão para isto é proteger os clientes de fraudes, e pediu aos clientes que utilizem o Capitec Pay como alternativa para transações com criptomoedas.

No entanto, membros da comunidade local de criptomoedas apontaram que poderia ser significativamente mais caro – até 1% do valor da transação – em comparação com a transferência eletrónica de fundos (EFT), que é muito mais barata.

O custo poderia subir para 1,4% ao incluir a integração com um fornecedor de serviços de pagamento, como observou Farzam Ehsani, CEO da exchange de criptomoedas VALR, numa publicação na X.

A medida também é preocupante, dado o facto de que as empresas de criptomoedas gastaram muito tempo e recursos a garantir que estão licenciadas como provedores de serviços de ativos de criptomoedas, apenas para terem uma restrição geral imposta à comunidade de criptomoedas numa altura em que acreditam que as restrições deveriam estar a diminuir, em vez de se agravarem.

Segundo Ehsani, a restrição aplica-se apenas ao Capitec, enquanto outros bancos ainda permitem aos clientes financiar as suas contas de ativos de criptomoedas. Ele acrescenta que, embora o Capitec Pay não elimine fraudes, introduz uma barreira adicional para os fraudadores, ‘o que é bom.’

“Uma percentagem muito pequena de todo o financiamento para exchanges de criptomoedas é fraudulenta – por isso, restringir o financiamento para exchanges de criptomoedas não é uma resposta proporcional,” escreveu na X.

“O Capitec Pay é extremamente caro em comparação com a EFT.

É muito melhor educar os clientes do Capitec, mostrando pop-ups e avisos, do que infringir os direitos básicos dos clientes de fazerem o que quiserem com o seu dinheiro,” acrescenta Ehsani.