DINHEIRO MÓVEL | M-PESA da Safaricom do Quénia Entra Oficialmente em Funcionamento na Etiópia

O gigante do dinheiro móvel, M-PESA, já está operacional na Etiópia, três meses após o lançamento da Safaricom Ethiopia’s Mobile Financial Services, a entidade responsável pela operação do M-PESA no país.

“Estamos entusiasmados por lançar o M-PESA na Etiópia e começar a fornecer Serviços Financeiros Móveis aos nossos clientes. O M-PESA é reconhecido como um fator de mudança na inclusão financeira e oferece serviços a mais de 51 milhões de clientes em sete países de África, disponibilizando uma plataforma segura e protegida para transações,” afirmou Stanley Njoroge, CEO interino da Safaricom Ethiopia.

O serviço está acessível através do código USSD *733# bem como da aplicação M-PESA Safaricom Ethiopia para smartphones, compatível com as plataformas iOS e Android. No entanto, de acordo com uma publicação na conta X da Safaricom Ethiopia, a aplicação só ficará disponível para os clientes nas próximas semanas.

Em maio de 2023, a empresa de telecomunicações obteve uma licença para dinheiro móvel na Etiópia após o pagamento de taxas de investimento no total de $150 milhões.

A Safaricom afirmou que o lançamento surge após um intenso período de testes piloto de 3 meses. Durante esta fase, a empresa alcançou prontidão técnica, estabeleceu parcerias essenciais com bancos, recrutou, formou e integrou agentes M-PESA no sistema.

O M-PESA irá competir com o Telebirr da Ethio Telecom, que está operacional desde 2021. O Telebirr ganhou popularidade no setor financeiro etíope, contando com uma base de clientes de 34,3 milhões e facilitando transações no valor de $12,3 mil milhões.

O Telebirr oferece serviços financeiros digitais significativos, como o Telebirr Sanduq e o Endekise. Estes serviços permitiram a concessão de microcréditos no valor acumulado de $74,4 milhões, abrangendo 2,4 milhões de clientes, e possibilitaram mais de $3,6 mil milhões em micro-poupanças.

Em colaboração com o Commercial Bank of Ethiopia, o Telebirr pretende ampliar a sua gama de serviços, à semelhança da estratégia do M-PESA, através da introdução de produtos de crédito e poupança. A sua extensa rede abrange:

• 615 centros de serviço
• 136 agentes principais
• 107.300 agentes

A empresa-mãe do Telebirr, Ethio Telecom, anunciou recentemente uma quota de 8% de subscritores, atingindo um total de 72 milhões de assinantes, o que coloca a empresa como a segunda maior de África e a 21.ª maior do mundo.

A Safaricom Ethiopia iniciou oficialmente as operações em outubro de 2022, mais de um ano após a sua proposta de $850 milhões para operações ter sido aceite pelo governo etíope em maio de 2021. Nos seus próprios resultados semestrais anunciados em novembro de 2022, a empresa revelou já ter alcançado 1 milhão de subscritores apenas no primeiro mês de operação.

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