$BOB disse que haveria reembolso, por que ainda não foi devolvido? Isso é uma armadilha para nós, usuários antigos?

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Youyivip
· 2025-11-27 19:19
Olá, você pode esperar um pouco. As solicitações submetidas após 25 de novembro de 2025 às 13:00 (UTC+8) precisam de um certo tempo de processamento. Se não receber uma resposta por um longo período, você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente online (app - página inicial - canto superior esquerdo, clique no avatar - na página pop-up, clique no canto superior direito 🎧 - atendimento ao cliente - "Não encontrei a resposta, clique aqui" - no campo abaixo, digite "atendimento humano" - selecione a opção "transferir para humano" e escolha a questão relevante para que possamos ajudá-lo a verificar e processar melhor.)
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