Trocou de telemóvel? Como migrar o Google Authenticator para não ficar bloqueado do lado de fora.

Esta questão incomoda quase todos os que usam uma exchange/Wallet - esqueceram-se de exportar o autenticador antes de trocar de telefone, e não funciona no novo telefone. Não se preocupe, na verdade há duas maneiras de resolver.

Opção Um: Transferir escaneando o código QR (recomendado)

Telemóvel antigo:

1. Abra o Google Authenticator → Menu no canto superior direito
2. Clique em “Transferir conta” → “Exportar conta”
3. Insira o código PIN para verificar
4. Selecione a conta que deseja transferir → “Próximo passo”
5. Será gerado um código QR

Novo telefone:

1. O Google Authenticator está instalado, abra → Menu
2. “Transferir conta” → “Importar conta”
3. “Escanear código QR”
4. Aponte a câmera do telefone antigo para o código QR e escaneie.
5. Concluído, já pode ser usado no novo telefone

Dica: o código exportado não pode ser usado uma vez que expire, então aproveite para escanear antes que o novo telefone tenha o verificador.

Opção Dois: Inserir manualmente as palavras de recuperação

Se o código QR não puder ser lido ou foi perdido, há uma alternativa - usar a frase de recuperação (Recovery Key).

1. Novo telemóvel, autenticação Google, clique em “+”
2. Selecione “entrada manual”
3. Cole suas palavras de recuperação salvas
4. O nome da conta pode ser qualquer um, desde que seja fácil de reconhecer.

É por isso que, ao configurar o validador no início, a frase de recuperação deve ser guardada - se for perdida, realmente não há como recuperar.

Sugestões para evitar quedas:

• Não faça capturas de tela do código QR ao exportá-lo para compartilhar com outras pessoas.
• É melhor escrever a frase de recuperação e guardá-la em um lugar seguro.
• Depois que ambos os telefones concluírem a verificação, apague o verificador do telefone antigo.