M-PESA, o principal serviço de dinheiro móvel da África, expande os serviços de remessa internacional em parceria com o gigante do eCommerce, Amazon

O serviço de dinheiro móvel queniano, M-PESA, estabeleceu uma parceria estratégica com a empresa global de e-Commerce, Amazon, que permitirá ao M-PESA oferecer serviços de remessas globais.

As Nações Unidas estimam que o valor das remessas a nível global ultrapassará os 4 trilhões de dólares até 2030, e diz-se que o M-PESA pretende tornar-se uma força no setor de transferências de dinheiro transfronteiriças.

M-PESA, que se espera que se torne uma operação independente em 2023, pode estar a considerar a parceria para melhorar a sua competitividade num cenário de pagamentos transfronteiriços saturado.

Como um jogador independente de fintech, M-PESA enfrentará uma forte concorrência de provedores de transferência de dinheiro estabelecidos, como Western Union, Money Gram, World Remit e Remitly. Além disso, jogadores emergentes como Flutterwave e ChipperCash da Nigéria, bem como Waya Money e Waya, um aplicativo de banco digital centrado na África com sede em Washington DC, do Quênia.

Em 2021, a MPESA afirmou ter alcançado mais de 50 milhões de utilizadores ativos mensais (MAU) em África, com utilizadores espalhados por sete países, rivalizando com os 56,8 milhões de utilizadores da MTN MoMo.

Os países de operação declarados da MPESA incluem:

• Quênia
• Tanzânia
• Moçambique
• DRC
• Lesoto
• Gana
• Egito

A M-PESA, que se espera que também comece a operar na Etiópia, indicou ainda que mais de 500.000 empresas transacionam 7 bilhões de dólares todos os meses nas suas plataformas de dinheiro móvel e digitais.

A parceria com a Amazon não é a primeira do seu tipo, pois a Safaricom tem utilizado essas parcerias para ampliar a sua gama de serviços e abordar a questão das remessas na África. Em 2018, a empresa de telecomunicações firmou uma parceria com o PayPal, permitindo que os usuários realizem saques e depósitos em qualquer uma das plataformas.

Em 2022, a Visa e a Safaricom anunciaram o lançamento de um serviço de cartão virtual que conectará a plataforma de serviços financeiros M-PESA da operadora de telecomunicações queniana com a rede global de comerciantes e cartões da VISA. O acordo permitirá que os assinantes do M-PESA utilizem a plataforma como um cartão virtual, permitindo-lhes fazer pagamentos no exterior quando viajam e também transferir dinheiro dos seus cartões de débito vinculados à VISA para a sua carteira M-PESA, mesmo quando estão no exterior.

No plano local, o M-PESA tem mantido esforços para lançar produtos digitais como o Fuliza, agora o principal serviço de empréstimos no Quénia, em parceria com bancos locais como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o banco NCBA.