A marcação da mundo crypto só pode depender da cópia do sucesso dos outros?

Nota do editor: Este artigo é sobre como a equipe do Eclipse evitou a indústria de encriptação e fortaleceu a marca ao criar o mascote Turbo. Eles abandonaram a estratégia de “quick fix” e valorizaram a singularidade e longevidade da marca, desenhando ideias de design inspiradas em animes para criar efeitos diferenciados com conteúdo de alta qualidade, enquanto se recusavam a financeirizar o Turbo como um token não fungível ou token para manter o valor de longo prazo da marca. Esta abordagem sublinha o foco da equipa na inovação de marketing e no impacto a longo prazo.

A seguir está o conteúdo original (reorganizado para facilitar a compreensão):

Como profissionais de marketing, nossa responsabilidade não é ser a pessoa mais técnica da empresa, mas sim ser a pessoa que melhor conta histórias. No entanto, a realidade é que muitas vezes contamos histórias chatas e sem coerência.

A minha história favorita vem de uma série de filmes, um bom filme não só pode ser ótimo por si só, mas também pode se integrar uns aos outros, criando uma história épica. Por exemplo, a série de filmes “Duna”, que eu gosto recentemente, cada filme em si é extremamente atraente, mas juntos eles constroem uma narrativa grandiosa. Além disso, o talento de atores como Timothée Chalamet, Zendaya e Javier Bardem, e a habilidade de direção de Denis Villeneuve - a cinematografia, o desenvolvimento de personagens, a trilha sonora, o design de som e os efeitos de CG do filme são simplesmente perfeitos!

Claro, não estou a dizer que precisamos de criar obras-primas cinematográficas para a empresa de encriptação, mas onde está a nossa narrativa? Olhe em volta, tudo o que vemos são anúncios intermináveis de produtos, podcasts e todo o tipo de conteúdo aborrecido, sem qualquer história coerente para os interligar. Parece que estamos apenas a fazer as coisas por fazer.

Contar uma história excelente requer cuidado e intenção clara, mas muitos de nós adotamos a estratégia de ‘jogar a rede ampla’ ou ‘atirar para todos os lados’. Isso pode funcionar ao tentar fazer anúncios pagos, mas é uma prática tola quando se trata de construir uma marca. Seu marketing não pode ser apenas alguns blogs e memes da internet dispersos, especialmente quando falta um tema unificado. Podemos e devemos fazer melhor.

Construir uma marca de qualidade é como ferver uma chaleira de água. Quando você coloca a chaleira no fogão, ela não ferve imediatamente (marca comum) - você precisa continuar aquecendo (marketing) para aumentar gradualmente a temperatura. Considerando fatores como a altitude (falta de impulso no desenvolvimento da empresa), a velocidade de ebulição pode ser mais lenta. Então, como fazer a água ferver mais rápido? Aqui, o marketing intencional é como um pitada de sal. Se você investir tempo e esforço suficientes em marketing, a conscientização da marca aumentará mais rapidamente e será mais duradoura. Você precisa sempre se perguntar que papel específico este anúncio desempenha na história da minha marca?

Para ser honesto, todos os profissionais de marketing de encriptação têm muito espaço para melhorar neste campo. Acho que os líderes de marketing (incluindo eu mesmo) não estão a desempenhar bem em duas áreas: A. Ajustar demasiado facilmente as informações essenciais de acordo com as tendências do setor. B. Ser demasiado facilmente influenciado por vários feedbacks do CEO e da equipa.

Há um “déficit de atenção” coletivo ruim em geral em nossa indústria, com tendências de movimento frequentes (por exemplo, temas políticos, temas animais, específicas da cadeia, etc.) impulsionadas por memes que afetam as APs. Ao mesmo tempo, a comunidade sensata de encriptação no Twitter sempre foi atraída por narrativas mainstream e, no ano passado, vários tópicos importantes na indústria incluem:

Modularização vs. Integração

Aplicação de cadeia vs. Classificação de aplicação especializada

Solana vs. Ethereum

O problema não está em tentarmos relacionar o projeto a essas discussões, aproveitando tópicos populares para chamar a atenção e direcioná-la para nós mesmos, o que é uma jogada inteligente. Mas o nosso problema está em sacrificar excessivamente a consistência central da marca para atender a essas narrativas.

Você não pode ter respostas em todos os debates do setor, e nem todos os tópicos duram. As tendências e o feedback são importantes, mas as marcas devem ser consistentes e robustas. Pode ser considerado quando apropriado, mas mais atenção deve ser dada à construção a longo prazo da marca.

Claro, o feedback de alta qualidade é importante, mas também é importante saber quando recusar. Todos têm o direito de expressar opiniões, mas nem todas as opiniões são igualmente importantes. Por exemplo, eu e nosso CEO 0xLitquidity discutimos repetidamente o plano de mercado. Quando ele me diz que quer ver um tipo específico de dApps aparecer no Eclipse, eu pergunto detalhes, mas no final, respeito a decisão dele, pois ele tem 10 anos de experiência e confio em seu instinto comercial.

Mas quando se trata de marketing, essa é a minha especialidade. Já rejeitei várias vezes algumas sugestões de marketing do Vijay porque não se encaixavam na narrativa geral da marca Eclipse. Às vezes, até insisto em aumentar o orçamento para impulsionar alguns planos-chave. Isso não é ir contra, é simplesmente minha responsabilidade. Fui contratado para fazer nosso motor de marketing funcionar bem, não apenas para ser um “sim-man”.

Da mesma forma, eu também valorizo muito o feedback da equipe, eles sempre me trazem inspiração. Por exemplo, recentemente, grande parte do conteúdo do ‘ASS’ que publicamos veio das ideias da equipe, e não minhas, o que realmente nos ajudou a ganhar muitos seguidores. No entanto, ainda vou rejeitar algumas de suas sugestões, porque não estou apenas buscando seguidores a curto prazo, mas também sou responsável pela construção de longo prazo da marca. Essa autoridade é crucial para manter a consistência da voz da marca, e no final, se a marca não se sair bem, a responsabilidade é minha, não da equipe.

Eu entendo que isso é muito abstrato, então no próximo passo, vou compartilhar em detalhes a criação e a evolução da nossa mascote TurboTheCow, a fim de explicar esses conceitos de forma mais clara.

Muitas pessoas perguntam se o Turbo deve ter sua própria mascote, a resposta simples é - provavelmente não é necessário. Para explicar melhor o motivo, vamos primeiro revisitar o processo de criação do Turbo.

Antes de me juntar, a equipe principal da Eclipse já estava discutindo os “Thicc Sequencers” (ordenadores espessos). Mas mesmo depois de a equipe ter lançado um comunicado de financiamento bem-sucedido, a Eclipse ainda estava a ter dificuldades em obter um seguimento contínuo no mercado. Foi então que o Vijay me contactou e começamos a discutir seriamente a possibilidade de eu me juntar à empresa. No dia da minha entrevista formal, mencionei que a “tendência de estagiários” já estava ultrapassada. Naquela altura, muitos projetos estavam a seguir a tendência, criando contas de estagiários para aumentar a interação e atrair mais seguidores (a Eclipse também estava a fazer isso na altura). No entanto, o problema era que apenas algumas equipes conseguiam fazê-lo bem, tornando-se cada vez mais evidente que as equipes de marketing estavam apenas a seguir cegamente o sucesso dos outros.

Este é um dos maiores problemas da estratégia de marketing nesta indústria, a liderança não está disposta a correr riscos ou gastar dinheiro, devido à falta de convicção. Assim, quando veem alguém fazer bem, optam pela imitação em vez da inovação. A lógica por trás disso é que consideram mais seguro investir em algo já comprovado como um sucesso, mas o problema é que essas estratégias são bem-sucedidas porque são únicas e cuidadosamente pensadas. A imitação cega geralmente não funciona. Se você não é o primeiro a fazer algo, precisa fazer melhor do que os outros para se destacar.

Eu não quero cair nesta armadilha, nem quero que a nossa marca se torne mais um exemplo de falha de uma empresa de encriptação, o Eclipse tem que ser único. Por isso, decidi abandonar completamente a tentativa anterior da empresa de criar uma conta de estagiário e experimentar uma estratégia diferente: criar uma mascote, para que mesmo que as pessoas não saibam o que é o Eclipse, possam sentir uma ligação com ele.

Neste momento, a nossa equipa de marketing trouxe um Highland Cow para uma galeria de arte na cidade de Nova Iorque, desencadeando uma disseminação viral louca. Não apenas os influenciadores fora da comunidade de encriptação estão tirando fotos e a Presença diária Eclipse, este é o meu momento de ‘iluminação’. Highland Cow = um ordenador sólido, Highland Cow = disseminação mainstream. Dessa forma, associamos organicamente e habilmente este animal à nossa marca. Assim, a Highland Cow se tornou nosso mascote, não imitando os outros, mas criando histórias de marca em tempo real.

Depois de determinar esse animal, chegamos à fase de design e nomeação. Antes do Eclipse, parte da propaganda girava em torno da ‘velocidade’, mas a velocidade em si não é mais atraente. TPS (Transacções por segundo) é coisa do passado e ninguém se importa mais se sua blockchain é um pouco mais rápida do que a dos outros (essa é também a razão pela qual não consideramos a velocidade como parte central da nossa narrativa de marca). No entanto, não quero abandonar completamente a velocidade, afinal, o Eclipse é realmente muito rápido. Durante o processo de concepção, percebi que a melhor maneira de mostrar nossa velocidade não é através de propaganda direta, mas sim por meio de insinuações indiretas, e é melhor não estarmos associados a projetos de encriptação. Então comecei a buscar inspiração fora do círculo de encriptação.

A maioria das pessoas provavelmente não sabe que minha inspiração vem de desenhos animados. Quando encontrei o site e os designers de animação, pedi que eles incorporassem duas inspirações principais em nossa identidade visual: ‘Akira’ e ‘Speed Racer’. Essa inspiração, que não tem nada a ver com encriptação, é o que torna nossa marca e Turbo únicos.

Após várias iterações de design, finalmente definimos o novo logotipo, cores da marca, design do site e a imagem do Turbo. Um estilo ousado em verde limão, com um herói no centro visual. Um touro adorável, combinando elementos 2D e 3D, dirigindo carros esportivos e motos, simbolizando velocidade e relacionado ao nosso ‘Thick Sorter’. A qualidade da animação também é significativamente superior a outros mascotes, tornando nosso design ainda mais destacado. No final, escolhemos ‘Turbo’ como o nome do mascote, para completar o pacote.

No entanto, o problema surge quando todos no Eclipse estão empolgados e querem dar sugestões, o que é um caso clássico de “cozinheiros demais”. Rapidamente percebi que, para manter o impulso de crescimento, era necessário proteger as ideias do Turbo. Embora eu aprecie muito o entusiasmo dos membros da equipe, eu rejeitei várias sugestões.

Exemplos são os seguintes:

A. A equipe deseja investir imediatamente uma grande quantidade de dinheiro para aumentar a produção de conteúdo do Turbo. Não tenho certeza se essa é uma despesa razoável até que mais dados sejam coletados para tomar uma decisão.

Finalmente, decidi investir em TUR, com base nos seguintes três conjuntos de dados:

(1). O conteúdo relacionado ao Turbo que postamos no Twitter tem um desempenho significativamente melhor do que outros conteúdos;

(2). O suporte da comunidade Turbo nunca foi tão forte, com a criação de uma grande quantidade de obras de arte, memes da internet e conteúdo relacionado, o que me faz acreditar firmemente que realmente criamos algo único;

(3). Mesmo aqueles que nunca seguiram a Eclipse começaram a se conectar com a equipe por causa do Turbo.

B. Os membros da equipe sugeriram usar o Fiverr para produzir uma grande quantidade de conteúdo para Turbo. Eu recusei categoricamente. Somos uma equipe enxuta de menos de 30 pessoas, cuja vantagem está na qualidade, não na quantidade. Se sacrificarmos a qualidade em prol da quantidade, Turbo perderá sua singularidade e será indistinguível de outras mascotes.

C. Os membros da equipe esperam financeirizar o Turbo, criando um Token não fungível ou Memecoin. Absolutamente impossível. Estamos a construir um ecossistema não licenciado para que a comunidade de desenvolvedores possa experimentar por si mesma, mas a equipe principal da Eclipse não lançará o Turbo como Token não fungível ou Memecoin. A razão é que, se investirmos nisso e tiver um desempenho ruim, queimará a reputação e o impulso que acumulamos. Além disso, isso dispersaria significativamente a atenção da nossa equipe de produtos/engenharia. O Turbo é um ativo de marca com potencial para ressoar mais com os usuários comuns do que o Eclipse.

O conteúdo acima não é para se gabar, mas para mostrar o nosso pensamento de Profundidade por trás dele. Turbo ressoou entre o nosso público e se tornou uma das nossas táticas de marketing mais bem-sucedidas. Então, quando você me pergunta se deve ou não fazer um mascote, essa não é uma pergunta simples de sim ou não.

A resposta depende da sua disposição para realmente se dedicar e criar uma mascote de marca significativa. Desenhar aleatoriamente um animal não trará efeitos reais para a sua marca. Ferver água leva tempo, e sinto que muitas pessoas querem vê-la ferver imediatamente.

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