Plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA e experiência do cliente Netomi CEO Puneet Mehta afirmou que, à medida que a IA se expande do atendimento ao cliente para vendas, conversões e vendas adicionais, o mercado global de experiência do cliente deve crescer de aproximadamente 500 bilhões de dólares atualmente para 5 trilhões de dólares até 2030. Ele acredita que a IA e a indústria de criptomoedas não estão em competição, e que no futuro, agentes de IA com capacidade de decisão autônoma precisarão de uma infraestrutura de pagamento operando 24 horas para realizar transações em tempo real, e que stablecoins e redes blockchain podem atender a essa demanda, impulsionando a adoção de stablecoins e o crescimento da necessidade de liquidação na cadeia. (CoinDesk)