Ao pensar na construção de foguetes por Elon Musk, surge a pergunta: por que sempre há uma fresta na parte inferior da porta do banheiro, sem considerar a privacidade? Porque ambientes úmidos precisam de ventilação e troca de ar; se alguém cair, é mais fácil de ser descoberto; também evita que a porta deforme por umidade, dificultando a abertura e fechamento. Além disso, não é necessário que seja perfeitamente ajustada, o que reduz a precisão de instalação e o custo. Por que a geladeira tem luz na geladeira, mas não no freezer? Porque a porta da geladeira é aberta com mais frequência; o freezer geralmente tem gavetas e compartimentos, dificultando a iluminação; ambientes de baixa temperatura também aumentam os custos de design de lâmpadas e circuitos. Além disso, eliminar a iluminação economiza energia e reduz custos de fabricação. Portanto, um bom design industrial muitas vezes não consiste em adicionar funções continuamente, mas em encontrar o equilíbrio mais vantajoso entre custo, experiência, segurança e frequência de uso. Muitos designs que parecem “imperfeitos” são, na verdade, a solução ótima sob inúmeras restrições.