A FixedFloat Exchange emite declaração sobre violações de segurança e melhorias futuras

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O FixedFloat, um serviço de exchange de criptomoedas principal, tem o prazer de anunciar seu retorno ao pleno funcionamento após uma série de violações de segurança que ocorreram em fevereiro e março deste ano. Os incidentes, que resultaram no roubo de US$ 26,1 milhões, levaram a empresa a tomar medidas significativas para melhorar sua infraestrutura de segurança e garantir a segurança dos ativos de seus usuários.

Em fevereiro, a FixedFloat sofreu uma grande violação de segurança quando um invasor explorou uma vulnerabilidade na estrutura de segurança da empresa. Apesar dos esforços imediatos para corrigir as fraquezas, o mesmo invasor atacou novamente em 31 de março.

Após uma análise detalhada, foi determinado que o atacante explorou vulnerabilidades nos serviços fornecidos pela Time4VPS, um provedor de hospedagem de terceiros usado pelo FixedFloat.

Time4VPS: Uma parceria comprometida

Durante vários anos, a FixedFloat dependeu dos serviços de hospedagem da Time4VPS, inicialmente escolhidos pela sua acessibilidade e conveniência. Embora tenhamos migrado progressivamente a maior parte da nossa infraestrutura para servidores proprietários, no início de 2024, alguns nós de baixa potência e sub-redes permaneceram hospedados na Time4VPS.

Time4VPS, que atende mais de 100.000 clientes em toda a Europa, se promove como um provedor seguro e focado no cliente, uma afirmação que consideramos enganosa.

Detalhes da Violação de Segurança

Em fevereiro, o agressor identificou o endereço IP de um dos nossos servidores técnicos hospedados pela Time4VPS. Em 31 de março, foi registrada uma acesso não autorizado em todos os nossos servidores Time4VPS, mesmo que apenas um IP fosse conhecido pelo agressor. Apesar de nossas ações imediatas para alterar as senhas, o hacker conseguiu anular essas alterações e manter o acesso.

A tecnologia de virtualização da Time4VPS limitou nossa capacidade de ativar protocolos de segurança críticos após a violação, exacerbando a situação. Apesar de nossos esforços para atrasar ataques adicionais alterando senhas do servidor, o hacker utilizou permissões de acesso global para contornar nossas defesas.

Ao detectar a intrusão em 31 de março, notificamos imediatamente a Time4VPS. No entanto, a resposta deles foi fraca; o suporte técnico não estava disponível devido ao feriado. Apesar da violação evidente, o único conselho deles foi mudar as senhas. Somente quando insistimos em ação é que eles reconheceram o ataque e prometeram um relatório, que continua não entregue três meses depois.

Suspeitamos de negligência interna ou possível cumplicidade por parte dos funcionários da Time4VPS na violação. Dadas as vulnerabilidades não resolvidas, acreditamos que os dados dos clientes da Time4VPS continuam em risco. Esse risco contínuo nos levou a parar de usar seus serviços e reconstruir nossa estrutura de segurança do zero.

O regresso da FixedFloat

A FixedFloat tem sido uma bolsa de criptomoedas confiável há quase seis anos, impulsionada por uma equipe dedicada ao compromisso com a excelência. Após o segundo ataque, suspendemos as operações por dois meses para reformular nossa infraestrutura de segurança.

Agora retomamos os serviços, cumprindo todas as obrigações com nossos clientes e restaurando a maioria das trocas de criptomoedas. Nossos especialistas estão trabalhando ativamente para introduzir novas moedas e melhorar ainda mais nossas ofertas.

Estamos profundamente gratos à nossa comunidade pela paciência e suporte durante este período desafiador. FixedFloat está de volta, mais forte e mais seguro, pronto para fornecer o serviço rápido, confiável e de alta qualidade que nossos usuários esperam.

Sobre a FixedFloat

FixedFloat foi lançado em 2018 por um grupo de entusiastas de criptomoedas e especialistas em blockchain com ampla experiência em empreendedorismo, tecnologia web e finanças. Através de soluções práticas e escaláveis que fazem a economia de criptomoedas funcionar para os usuários, o FixedFloat simplifica o processo de troca de criptomoedas.

A plataforma permite aos usuários escolherem entre taxas de câmbio fixas ou flutuantes que se encaixem em sua estratégia de investimento. FixedFloat possui processamento rápido, design robusto e suporte ao cliente amigável e dedicado, entre outros, para fornecer uma exchange de primeira classe que atenda a todas as necessidades da comunidade de criptomoedas.

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