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Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem como atualizar corretamente os seus dados bancários do SASSA e isso está a causar atrasos nos pagamentos. Deixe-me explicar o que realmente funciona, porque o processo é diferente dependendo do subsídio que recebe.
Se estiver a receber um subsídio permanente (aposentadoria, invalidez, subsídio infantil), não pode fazer isso online - tem que ir pessoalmente ao escritório do SASSA. Traga a sua identidade, comprovativo da sua nova conta bancária (uma declaração bancária recente funciona), e eles dar-lhe-ão um formulário para preencher. A parte complicada é o prazo - precisa de o submeter antes do dia 15 do mês se quiser que entre em vigor no mês seguinte. Depois de o enviar, aguarde cerca de 21 dias úteis para a verificação bancária. Além disso, a conta deve estar apenas em seu nome, sem contas conjuntas ou terceiros.
Mas se estiver no subsídio SRD (aquele de R370), isto é muito mais fácil porque todo o sistema de candidatura online do SASSA e atualização de dados bancários é eletrônico. Acesse o portal do SRD, insira o seu número de identidade, eles enviam-lhe um link por SMS, e atualiza a sua conta bancária através dessa página segura. Leva de alguns dias a algumas semanas para verificar. A mesma regra aplica-se - a conta deve estar em seu nome.
Para alterar o seu número de telefone, depende do tipo de subsídio. Subsídios permanentes precisam de uma visita ao escritório ou pode ligar para a linha de apoio no 0800 60 10 11. Para o SRD, use o portal de contacto online - eles enviar-lhe-ão um OTP para verificar o novo número. Aviso justo, há sites falsos por aí a tentar enganar as pessoas com atualizações de subsídios, por isso use sempre os links oficiais do SASSA.
A coisa mais importante é garantir que os seus dados de pagamento estejam atualizados, porque atrasos são irritantes e, honestamente, evitáveis. Não espere até ao último minuto para resolver isto.