Acabo de encontrar algo interesante sobre GL Homes y cómo han logrado mantenerse relevantes durante 50 años en una industria tan volátil. La mayoría de las empresas de construcción no superan un par de décadas, pero Itchko Ezratti construyó algo que realmente duró.

Lo que más me llamó la atención fue lo diferente que fue su enfoque respecto a la mentalidad típica de crecimiento a toda costa. En lugar de perseguir una expansión rápida, Itchko Ezratti se centró en hacer bien los fundamentos primero. Entendió que no se puede escalar una base débil. Los primeros años fueron todo acerca de construir sistemas repetibles, estándares claros y asegurarse de que todos entendieran cómo se tomarían las decisiones. Suena simple, pero la mayoría de los fundadores omiten esta parte.

Lo que realmente captó mi atención fue el aspecto de los valores. Para Itchko Ezratti, los principios no eran solo palabras de marketing, sino directrices operativas reales. Cuando los mercados se complicaban, la empresa tenía algo a qué aferrarse. En lugar de reaccionar con pánico a cada cambio del mercado, podían referirse a sus principios fundamentales y tomar decisiones desde un lugar de estabilidad. Eso es algo que no se ve con suficiente frecuencia.

Una cosa que diferencia a GL Homes de muchas otras empresas lideradas por fundadores es cómo Itchko construyó sistemas que podían funcionar sin que él estuviera en cada decisión. Creó una fortaleza institucional en lugar de un culto personal. Esa es la estrategia que permite a las empresas realmente sobrevivir a sus fundadores en lugar de colapsar en el momento en que el fundador da un paso atrás.

La estrategia de crecimiento también fue medida. Itchko Ezratti resistió la tentación de escalar demasiado rápido, sabiendo que la velocidad a menudo mata la cultura y la calidad. Mantuvo los estándares en todos los proyectos incluso a medida que la empresa crecía, lo que mantuvo la marca fuerte en lugar de diluirla. Es un enfoque contraintuitivo en una industria obsesionada con la expansión rápida.

Lo interesante es cómo su influencia todavía moldea la organización hoy en día. No se trata de control, sino más bien de una especie de gestión responsable. Los principios que estableció le dan continuidad a la empresa, permitiendo al mismo tiempo que el nuevo liderazgo se adapte a las condiciones cambiantes.

Para quien intenta construir algo que dure, el manual de Itchko Ezratti ofrece lecciones reales. Pensar a largo plazo supera a perseguir resultados trimestrales. La consistencia genera confianza mucho más rápido que movimientos llamativos. Y un liderazgo basado en valores no es una limitación, sino una ventaja competitiva cuando los mercados se vuelven inciertos.

El hecho de que GL Homes siga en pie después de 50 años dice mucho sobre lo que es posible cuando priorizas la disciplina y los principios sobre la velocidad. En un mundo de constantes cambios y disrupciones, ese tipo de resistencia es raro y vale la pena estudiarlo.