As seguradoras estão ocupadas com as contratações de primavera: aumento na procura por talentos em IA e saúde médica

O repórter do nosso jornal, Yang Xiaohan

À medida que se aproxima a época de recrutamento “jin san yin si”, várias seguradoras, como a China PICC, a China Ping An, a New China Life, a Taikang Insurance, a Sun Life Insurance, a Allianz China, entre outras, têm publicado em massa informações de recrutamento de primavera de 2026. Pelas exigências das vagas, a procura por talentos das áreas tecnológicas, como IA (inteligência artificial), big data e desenvolvimento tecnológico, bem como por talentos das áreas de saúde e reforma/idosos (cuidados de saúde na velhice e envelhecimento), regista um aumento acentuado.

Por exemplo, o Grupo China Ping An afirmou que, em conjunto com mais de 10 empresas suas, vai realizar recrutamento de mais de 3000 vagas em recrutamento universitário (campus) e 1500 vagas de estágio em todo o mundo. Para além das vagas financeiras, também abriu uma grande quantidade de vagas em áreas como tecnologia, saúde e aposentadoria. O Grupo China Life afirmou que vai abrir recrutamento para mais de dez categorias de vagas, incluindo trainees de gestão, tecnologia financeira, direito e gestão de riscos, saúde médica, entre outras.

Do ponto de vista das necessidades profissionais, este ano as seguradoras dão especial destaque à atenção a talentos tecnológicos, como inteligência artificial, investigação e desenvolvimento (I&D) e aplicações de digitalização. Por exemplo, no caso da China PICC, foram disponibilizados mais de 3000 cargos específicos; destes, os cargos relacionados com tecnologia, os cargos especiais para seguros de agricultura e os relacionados com finanças inclusivas representam mais de 50%. Foram ainda criados cargos de ponta, como desenvolvimento de inteligência artificial e segurança de dados em cenários de ataque/defesa. O Grupo Sun Life abriu na sua linha tecnológica o cargo “AI Intelligent Computing Group”, recrutando talentos em áreas como algoritmos, arquitetura de grandes modelos e desenvolvimento de big data. Tanto a Taikang Life como a Taikang Online, do Grupo Taikang Insurance, estabeleceram cargos de natureza tecnológica, recrutando talentos em desenvolvimento de sistemas, engenharia de aplicações de IA, análise de dados, entre outras áreas.

Para além de talentos tecnológicos, este ano as seguradoras também aumentaram de forma evidente a introdução de talentos nas áreas de cuidados de saúde, reabilitação e reforma/aposentadoria. Por exemplo, na reunião de lançamento do recrutamento universitário global de primavera de 2026, a China Ping An afirmou que vai continuar a intensificar a introdução de talentos nos domínios de I&D tecnológico e cuidados de saúde na velhice/aposentadoria, abrindo cargos de tecnologia e de saúde/aposentadoria, como inteligência artificial, big data, engenharia de algoritmos, ciências médicas básicas, medicina clínica, gestão sanitária, entre outros, com uma proporção dos cargos de quase 30%.

O diretor executivo da China Ping An, vice-gerente geral e CFO, Fu Xin, afirmou que a Ping An mantém sempre o pensamento de longo prazo, avançando com a estratégia de “finanças integradas + cuidados de saúde na velhice/aposentadoria” em funcionamento paralelo nas “duas rodas” e impulsionada por tecnologia.

Yang Fan, gerente-geral da Beijing Paipaiwang Insurance Agency Co., Ltd., disse ao repórter do Securities Daily que as necessidades de talentos das seguradoras no recrutamento de primavera deste ano apresentam as características de “melhorar a qualidade e reduzir a quantidade” e de “gestão mais fina”. O foco do recrutamento passou de “tática de enxame” para a prossecução da captação de talentos profissionais de elevada qualidade e com competências complementares; em particular, aumentou a introdução de talentos em áreas segmentadas como gestão de cuidados de saúde para idosos, atuária e controlo de riscos atuarial, bem como operações digitalizadas.

Na visão de Yang Fan, esta mudança profunda reflecte, de forma marcante, que as seguradoras estão a acelerar a eliminação do modelo de crescimento extensivo e, em vez disso, a aprofundar o caminho do desenvolvimento de alta qualidade. Isso não só reforça ainda mais a focalização na profissionalização e diferenciação dos produtos e serviços, como também evidencia a determinação da indústria em fazer uma transformação profunda para um modelo centrado nas necessidades do cliente e em melhorar a capacidade central de serviços, com uma profundidade maior.

A mudança na procura das seguradoras por talentos reflecte, a seu modo, as tendências de desenvolvimento da indústria e o rumo da transformação estratégica das seguradoras: ou seja, duas grandes direcções de transformação, a de inteligência digital e a de transformação em ecossistema.

Zhou Jin, sócio de consultoria da Tianzhi International para o sector financeiro, analisou que, no contexto da transformação inteligente e digital do sector, conceitos de gestão empresarial, modelos operacionais e estruturas de custos também precisam de ajustes; por isso, a procura por talentos também se manifesta mais nas áreas como IA, big data e controlo de riscos inteligente. Ao mesmo tempo, a transformação em ecossistema é uma necessidade da indústria seguradora decorrente do modelo concorrencial de “produto + serviços”; trata-se igualmente de uma estratégia dos principais agentes do sector para operar com diferenciação no ecossistema de cuidados de saúde na velhice/aposentadoria. Ao acelerar a introdução de talentos das áreas de cuidados médicos e de saúde, as seguradoras podem reforçar a própria capacidade de ecossistema no grande sector de cuidados de saúde, fornecendo serviços de gestão de saúde e de cobertura de riscos ao longo de todo o ciclo de vida.

Em simultâneo, durante a transformação inteligente e digital na indústria seguradora, a integração profunda da inteligência artificial tornou-se uma das principais direcções em que as seguradoras pretendem empenhar esforços. Por exemplo, o relatório anual de 2025 publicado recentemente pela China Life refere que a empresa vai alinhar-se activamente com o plano de implementação da iniciativa nacional “Inteligência Artificial +”, construindo de forma abrangente um sistema de capacidades de IA, cobrindo todas as etapas da gestão e das operações da empresa. O relatório anual de 2025 da Allianz China refere que a empresa aprofunda a implementação do “OneAI”, aumenta continuamente o investimento em I&D e constrói um sistema completo de tecnologia de IA que abrange a arquitectura subjacente, as capacidades essenciais e as aplicações aos negócios.

“A aplicação profunda de digitalização, inteligência e inteligência artificial está a remodelar a lógica subjacente e a cadeia de valor da indústria seguradora”, afirmou Yang Fan. A capacitação tecnológica vai quebrar as limitações tradicionais de tempo e espaço dos serviços, melhorando de forma significativa a precisão da tarifação e a eficiência de subscrição e de apólices/regularização de sinistros, entre outros, permitindo uma adaptação precisa entre oferta e procura. Isso leva as instituições seguradoras a transformarem-se de antigas assumidoras de risco em gestoras de redução de risco e em fornecedoras de serviços integrados, impulsionando a evolução do ecossistema da indústria na direcção da inteligência e da integração.

No futuro, Yang Fan afirmou que, na indústria seguradora, a competição tenderá a centrar-se na densidade de competências dos talentos e na profundidade dos serviços. A procura por talentos seguirá rigorosamente a tendência de desenvolvimento de “especialização, perfil composto e elites”. De forma concreta, isso reflecte-se numa procura integrada por talentos com estruturas de conhecimento transdisciplinares, como seguros, direito, cuidados de saúde e aposentadoria, literacia digital, entre outras áreas.

(Ed.: Qian Xiaorui)

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