China Pacific Insurance Yu Bin: Participa activamente en la planificación de la inteligencia artificial, y ha incrementado continuamente la inversión en los últimos años

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¿Cómo puede la colaboración con gigantes tecnológicos impulsar el foso competitivo de China Taiping?

Beijing Business Today (China) (Reportero Hu Yongxin) El 27 de marzo, China Taiping (China Taikang?) celebró su conferencia de resultados del año fiscal 2025. El vicepresidente de China Taiping, Yu Bin, afirmó que la compañía está posicionando activamente la inteligencia artificial y, en los últimos años, ha incrementado de forma continua su inversión en inteligencia artificial. De acuerdo con los objetivos de planificación futura, el presupuesto de inversión en IA para los próximos dos años tendrá una tasa de crecimiento anual compuesta de no menos del 40%. A partir de ahora, la compañía ya ha establecido de manera preliminar la infraestructura de inteligencia artificial a nivel empresarial, e introdujo 50 modelos fundamentales como DeepSeek y Tongyi Qianwen. En 2025, las llamadas a los modelos fundamentales alcanzaron 270 millones de veces y la utilización de capacidad informática llegó a niveles líderes en la industria. En 2025, la compañía también desarrolló un conjunto de aplicaciones de referencia en inteligencia artificial, con un total de 129 aplicaciones de escenarios. Estas cubren, en lo fundamental, 13 escenarios clave de negocios de seguros, y alcanzan a 18k empleados administrativos y 150k agentes de ventas. Entre las aplicaciones más representativas se incluyen reclamaciones de seguros de salud, el “entrenador de primera categoría” para seguros de vida y control de riesgos contra el fraude, entre otras.

De cara a la planificación futura, la compañía también construye un plan estratégico “633”. En primer lugar, se centra en seis ámbitos centrales, acelerando la implementación y el logro de resultados de aplicaciones de escenarios. Entre ellos se incluye reforzar el empoderamiento de los equipos de marketing para respaldar un salto integral en el nivel del equipo. Mediante la creación conjunta y el desarrollo conjunto (联创联建) para construir capacidades “duras” de IA y formar un foso competitivo. La compañía colaborará en profundidad con destacadas empresas tecnológicas, incluidas Huawei, Alibaba, Baidu, Tencent, iFlytek (科大讯飞), entre otras. Al aprovechar sus propias ventajas, y partiendo de escenarios de valor, la compañía construirá un repositorio central de conocimientos de seguros, entrenará capacidades “duras” y formará un foso competitivo en la industria.

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