Na Era da IA, o Julgamento de Liderança Importa Mais do que Nunca: Especialista da HEC Paris Doha

(MENAFN- O Peninsula) Fazeena Saleem | O Peninsula

Doha, Qatar: À medida que a inteligência artificial remodela as indústrias a uma velocidade sem precedentes, os líderes devem reforçar o seu discernimento, a capacidade de adaptação e o juízo crítico para se manterem relevantes, de acordo com a professora assistente da HEC Paris, Doha, Dra. Seungah Sarah Lee.

“As grandes organizações movem-se muitas vezes como navios gigantes, pelo que podem ser mais lentas a virar, mas o ritmo da mudança tecnológica exige uma adaptação mais rápida”, disse a Dra. Lee numa entrevista ao The Peninsula. Sublinhou que num futuro orientado pela IA, apenas o conhecimento técnico não será suficiente. Na verdade, a HEC Paris, Doha integra a inteligência de liderança em IA diretamente no seu currículo do EMBA, garantindo que líderes experientes compreendem não apenas o que a IA pode fazer, mas também como e porquê aplicá-la.

“O verdadeiro fator de mudança não será apenas o conhecimento técnico, mas sim a capacidade de se adaptar, repensar e evoluir continuamente em paralelo com a tecnologia.”

A Dra. Lee define “inteligência de liderança em IA” como uma combinação de compreensão digital e juízo humano.“Uma parte da inteligência de liderança em IA é ter inteligência digital, não apenas compreender a tecnologia, mas também por que precisa dela e para que finalidade”, disse.“É uma decisão estratégica.”

O mais importante, acrescenta, é a componente humana.“É a competência humana para julgar, discernir, decidir. No fim de contas, a inteligência de liderança em IA diz respeito à forma como tomamos boas decisões usando a IA como ferramenta, e não apenas à adoção de IA por ser a tendência mais recente.”

Em vez de perguntar que ferramentas de IA os líderes devem adotar, a Dra. Lee defende que a questão deve ser invertida.“Tem menos a ver com como a IA ajuda a liderança e mais com como a liderança exerce juízo ao direcionar a IA para resultados humanos e organizacionais significativos”, explicou. Os líderes devem primeiro ser claros quanto ao seu propósito e objetivos antes de identificarem tecnologias que se alinhem com eles. Ela alerta que, sem alinhamento, as organizações arriscam-se a perseguir “a próxima aplicação de IA brilhante” sem resolver problemas reais, repetindo padrões observados em vagas tecnológicas anteriores, como o boom das dot-com ou os esforços iniciais de transformação digital, nos quais as ferramentas foram adotadas rapidamente, mas a governação, a cultura e a responsabilização ficaram para trás.

Esta perspetiva está incorporada nas discussões de casos, debates executivos e simulações estratégicas dentro da sala de aula do EMBA. Os participantes interagem com várias ferramentas de IA, testam pressupostos, analisam implicações de governação e liderança e experimentam ferramentas emergentes para compreender o seu impacto estratégico e humano. A Dra. Lee identifica três lacunas comuns de liderança na adoção de IA: falta de visão clara e alinhamento com propósito; ausência de uma cultura que questiona e avalia criticamente os resultados; e compreensão limitada, por parte dos líderes, do que a IA realmente faz.

“Alguns tratam-na como uma caixa negra e temem-na. Outros querem usá-la para tudo. Ambos os extremos carecem de discernimento”, disse.“O nosso papel na HEC Paris, Doha é construir esse discernimento.” Equilibrar o juízo humano com os sistemas de IA é crucial.“O juízo humano deve vir primeiro”, sublinhou. A IA deve funcionar como um ponto de dados, mesmo“como um colega de equipa”, mas cujos outputs necessitam de revisão, responsabilização e supervisão.

A ética, disse ela, deve permanecer no centro.“No fim de contas, trata-se do florescimento humano. Se a eficiência e a rentabilidade vierem ao custo do bem-estar das pessoas, então temos de questionar o propósito.” Em Qatar, a Dra. Lee vê oportunidades. Embora as organizações ainda estejam numa fase de transformação, o ecossistema relativamente ágil do país e a visão nacional de longo prazo criam espaço para uma governação intencional da IA. Através dos seus programas de Executive MBA, a HEC Paris, Doha está a contribuir ao preparar líderes que conseguem orientar de forma responsável esta transformação. A aprendizagem contínua, acrescentou, já não é opcional.“No passado, obter um diploma podia ser suficiente durante décadas. Hoje, as competências podem ficar obsoletas muito mais depressa.” Upskilling e reskilling, tanto a nível de liderança como a nível organizacional, são essenciais, especialmente à medida que a automação coloca os trabalhadores em funções de supervisão e estratégicas.

“A tecnologia vai continuar a evoluir”, disse a Dra. Lee.“Mas o papel humano, como guardião, decisor e ponte ética, permanece constante. Esta é a mentalidade de liderança cultivada nos programas de Executive MBA da HEC Paris, Doha.”

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