Kitkat lança 'Rastreador de Roubos' após roubo de 12 toneladas de chocolate na Europa Internet diz 'A trama se complica'

(MENAFN- Live Mint) A popular marca de doçaria KitKat lançou um “Stolen KitKat Tracker”, permitindo aos clientes verificar se a sua barra de chocolate poderá fazer parte de um carregamento recentemente roubado na Europa.

A atualização surge dias depois de a empresa ter confirmado que uma grande remessa dos seus produtos desapareceu durante o transporte.

No seu primeiro comunicado oficial, a KitKat disse: “Podemos confirmar que 12T de produtos KitKat foram roubados enquanto estavam em trânsito entre a nossa fábrica no centro da Itália e o destino na Polónia.” A empresa acrescentou que está a trabalhar em estreita colaboração com as autoridades locais e parceiros da cadeia de abastecimento para investigar o incidente.

Também esclareceu que não existem preocupações de segurança e que o abastecimento não foi afetado.

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A remessa roubada terá incluído mais de 4 lakh barras de chocolate, o que representa uma perda significativa e um caso invulgar envolvendo bens de grande consumo.

Veja o tweet mais recente da KitKat aqui:

As marcas transformam o incidente num momento online

Pouco depois de o roubo ter sido tornado público, várias marcas globais recorreram ao X com respostas cheias de ironia, transformando o incidente invulgar num momento de marketing bem-humorado.

A Domino’s Pizza UK publicou uma mensagem humorística oferecendo “condolências” à KitKat antes de, de forma brincalhona, anunciar uma “pizza KitKat”. A KFC também aderiu, dizendo que estava a fazer “testes de produto para as nossas 12 ervas e especiarias”.

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Outras marcas, incluindo plataformas de entregas e companhias aéreas, partilharam também reações semelhantes cheias de humor ligeiro, aumentando a visibilidade da história online.

Tracker lançado como a mais recente atualização

No meio do burburinho em curso, a KitKat partilhou uma atualização de seguimento, apresentando o seu “Stolen KitKat Tracker”.

A marca disse que a ferramenta permite aos consumidores introduzir o número do lote de 8 dígitos impresso na embalagem para verificar se o produto está ligado à remessa em falta. Também esclareceu que a iniciativa “não é uma encenação, nem uma brincadeira de 1º de Abril”, abordando as especulações online.

A internet reage

Em reação à atualização, vários utilizadores inundaram a secção de comentários no X.

Um utilizador escreveu: “o enredo engrossa.” Outro disse: “Espero que o departamento de marketing esteja a receber um aumento mesmo muito bom.”

Um terceiro utilizador comentou: “Nenhum lote está em falta ou foi roubado. E se for roubado, cada empresa mantém isso em segredo. Esta é uma estratégia de marketing forte. E, genuinamente, é uma genial.”

A ferramenta tem desde então despertado curiosidade online, com muitos utilizadores a experimentá-la após a atualização.

Enquanto a investigação sobre o roubo está em curso, o tracker acrescentou uma camada nova à história, mantendo a conversa ativa em várias plataformas de redes sociais.

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