Nueva aseguradora Xinhua presenta un impresionante informe de resultados para 2025, alcanzando máximos históricos en seis indicadores clave, incluyendo valor inherente y retorno a los accionistas.

Puntos destacados clave:

1. Los ingresos por ventas aproximados fueron de 157.800 millones de yuanes, un aumento del 19%; los ingresos de primas de seguro de los ramos de seguros casi 1.959 billones de yuanes, un aumento del 14,9%;

2. El patrimonio neto atribuible a los accionistas de la sociedad matriz alcanzó 111.500 millones de yuanes, un aumento del 15,9%; el beneficio neto atribuible a los accionistas de la sociedad matriz fue de aproximadamente 36.300 millones de yuanes, un aumento del 38,3%;

3. Los activos totales están cerca de 1,9 billones de yuanes, lo que representa un aumento del 12,2% respecto al cierre del año anterior;

4. El valor incluido aproximado fue de 287.800 millones de yuanes, un aumento del 11,4%; el valor del nuevo negocio superó los 9.800 millones de yuanes, un aumento del 57,4%;

5. La tasa de rendimiento total de las inversiones alcanzó el 6,6%, con un aumento interanual de 0,8 puntos porcentuales;

6. El total de dividendos pagados acumulados durante el año superó los 8.500 millones de yuanes, un aumento del 7,9% interanual;

7. El incremento del precio de la acción lideró el sector de seguros de los mercados A y H; la capitalización bursátil superó la barrera de 200.000 millones de yuanes;

8. La tasa de suficiencia del capital de solvencia central fue de 135,11% y la tasa de suficiencia del capital de solvencia integral fue de 210,47%;

9. El saldo de inversión de las “Cinco grandes iniciativas” superó los 360.000 millones de yuanes, con un crecimiento de más del 20% interanual;

10. Los ingresos por primas del primer año de seguros de largo plazo fueron de aproximadamente 57.800 millones de yuanes, un aumento del 48,9%; de ellos, las primas del primer año por pagos periódicos de seguros de largo plazo fueron 37.200 millones de yuanes, un aumento del 36,7%.

El 27 de marzo de 2026, New China Life Insurance (新华保险) publicó su informe anual correspondiente a 2025. El informe indica que la empresa cuenta con una fuerte motivación endógena para un desarrollo de alta calidad; “seguro + servicios + inversiones” se impulsa en coordinación en tres frentes, logrando que el desempeño operativo alcance un nuevo pico y presentando un destacado resultado. Sobre la base del alto crecimiento en comparación con el mismo periodo de 2024, la empresa volvió a alcanzar un gran logro: seis indicadores clave —activos totales, primas totales, valor incluido, beneficio neto, retorno para los accionistas y capitalización bursátil— alcanzaron todos máximos históricos.

La fortaleza integral da un nuevo salto; se logran nuevos avances en el desarrollo de alta calidad

2025 fue el último año del “Plan Quinquenal” (XIV) y también un año clave en la transición de New China Life hacia una nueva etapa de desarrollo de alta calidad. La empresa siempre ha mantenido en el corazón “lo que es de importancia para el país” y, poniendo en práctica el propósito inicial de “finanzas para el pueblo”, se ha comprometido firmemente con una senda de desarrollo impulsada por su interior. Mediante una profundización integral de reformas profesionales, orientadas al mercado y basadas en sistemas, reforzó el desarrollo coordinado de los tres frentes de “seguro + servicios + inversiones”, ubicándose entre las 500 empresas más grandes del mundo.

Al mismo tiempo, la empresa presta atención a que los resultados del desarrollo se compartan con los inversionistas. En conjunto con el dividendo en efectivo final de 2025 propuesto, el total de dividendos pagados acumulados durante el año superó los 8.500 millones de yuanes (incluye dividendos en efectivo ya pagados en el interim), un aumento del 7,9% interanual. Apoyada por un buen desempeño y su influencia en el mercado, el crecimiento del precio de la acción de la empresa durante el año lideró el sector de seguros de A y H, y su capitalización bursátil superó la barrera de 200.000 millones de yuanes.

El desempeño operativo vuelve a alcanzar picos. En el transcurso del año, la empresa se centró en el eje estratégico de “centrarse en el cliente, considerar al equipo como base y tratar a los empleados como socios”, lanzando un conjunto completo de “combinación de reformas y transformación”. Se lograron resultados notables para el desarrollo de alta calidad. Sobre la base del alto nivel de referencia de 2024, en 2025 los ingresos de primas de seguros originales estuvieron cerca de 1,959 billones de yuanes, un aumento del 14,9%. La empresa aprovechó sus ventajas de fondos a mediano y largo plazo, construyendo el “modelo New China” para que los fondos de seguros entren al mercado, logrando una unidad orgánica de “cantidad, tasa y estabilidad” en la composición de inversión. En 2025, el rendimiento total de las inversiones fue de aproximadamente 1,043 billones de yuanes, un aumento del 30,9% interanual; la tasa de rendimiento total de las inversiones alcanzó el 6,6%, manteniéndose entre los primeros lugares del sector. Con el impulso sincronizado de los tres frentes de seguro, servicios e inversión, en 2025 el beneficio neto atribuible a los accionistas de la sociedad matriz fue de aproximadamente 36.300 millones de yuanes, un aumento del 38,3%.

La motivación endógena para el desarrollo de alta calidad es fuerte. La empresa se mantiene inquebrantable en la ruta de desarrollo de alta calidad de “doble mejora de escala y valor, doble optimización de calidad y estructura”, con una mejora evidente del valor, una optimización clara de la estructura y una mejora cada vez mayor en la calidad. En 2025, los ingresos por primas del primer año de seguros de largo plazo fueron de aproximadamente 57.800 millones de yuanes, un aumento del 48,9%; de ellos, las primas del primer año por pagos periódicos de seguros de largo plazo fueron 37.200 millones de yuanes, un aumento del 36,7%. La proporción de las primas del primer año por pagos periódicos de seguros de largo plazo dentro de las primas del primer año de seguros de largo plazo fue del 64,4%. Las primas de renovación fueron aproximadamente 1,342 billones de yuanes; la función de “piedra angular” se mantuvo firme. En coordinación con el negocio del periodo inicial, impulsó un crecimiento estable de los ingresos por primas de la empresa. La transformación en seguros de dividendos logró resultados por etapas: la proporción dentro del negocio de primas del periodo correspondiente aumentó trimestre a trimestre, alcanzando el 77% en el cuarto trimestre. La tasa de continuidad en el negocio de seguros de vida individual siguió mejorando en 7,1 puntos porcentuales a lo largo de 25 meses. El valor del nuevo negocio superó los 9.800 millones de yuanes, un aumento del 57,4%. Según el criterio de primas del primer año, la tasa del valor del nuevo negocio fue del 16,2%, con un aumento de 1,5 puntos porcentuales interanual.

Fortaleza integral: otro gran avance. A finales de 2025, la empresa contaba con activos totales de cerca de 1,9 billones de yuanes, un aumento del 12,2% respecto al cierre del año anterior; logró ingresos por ventas de aproximadamente 157.800 millones de yuanes, un aumento del 19%. El patrimonio neto atribuible a los accionistas de la sociedad matriz superó los 100.000 millones de yuanes, alcanzando 111.500 millones de yuanes, un aumento del 15,9%. El valor incluido fue de aproximadamente 287.800 millones de yuanes, un aumento del 11,4%. La tasa de suficiencia del capital de solvencia central de la empresa fue del 135,11% y la tasa de suficiencia del capital de solvencia integral del 210,47%.

Se logran avances en la construcción del sistema de ventas; los equipos de producción de los tres canales crecen integralmente

Afirmando “al equipo como base”, la capacidad de producción de los equipos de agentes de seguros individuales (个险) aumentó de forma significativa. El canal individual se mantiene en el desarrollo de alta calidad, con el compromiso de mejorar integralmente la escala y el valor del negocio, acelerar la transición en seguros de dividendos y elevar de manera sistemática la capacidad de operación profesional del canal. En 2025, el canal individual logró ingresos por primas de 1,206 billones de yuanes, de los cuales las primas del primer año por pagos periódicos de seguros de largo plazo fueron aproximadamente 19.000 millones de yuanes, un aumento del 43,8%; el valor del nuevo negocio de un año del canal creció un 19,4% interanual.

La empresa impulsó la transformación del modelo tradicional de comercialización de seguros de vida hacia un nuevo modelo de comercialización moderno, planificando científicamente rutas para que el equipo comercial opere de manera independiente y para que la operación institucional evolucione de forma saludable; promovió la reforma de “reforzar departamentos y optimizar equipos” (強部优组), despertando de manera efectiva la iniciativa de operación independiente del equipo en primera línea. El personal y el tamaño del canal individual se mantuvieron estables; el número de agentes superó las 130.000 personas. La tasa media mensual de cumplimiento calificado y la tasa de desempeño sobresaliente mejoraron. La producción integral promedio mensual por persona creció un 43% interanual.

Aplicando “informar y distribuir de acuerdo” (报行合一), el canal de banca-seguros alcanza nuevos máximos en indicadores clave. El canal de banca-seguros implementa estrictamente los requisitos regulatorios de “informar y distribuir de acuerdo” (报行合一), mejora la posición estratégica del canal, refuerza el diseño desde la capa superior y profundiza la mejora de capacidades de gestión; optimiza la planificación y la distribución, y se enfoca en obtener eficiencia a partir de la gestión; se centra en consolidar la base y fortalecer los cimientos, concentrándose en tres indicadores centrales: departamentos de zona de salud, sucursales efectivas y personal efectivo; refuerza el control de calidad del negocio, y mejora de forma continua la tasa de continuación.

Sobre la base de una optimización significativa de la estructura de costos, el canal de banca-seguros logró ingresos por primas de 72.100 millones de yuanes, un aumento del 39,5%. De ellos, las primas del primer año de seguros de largo plazo fueron aproximadamente 37.900 millones de yuanes, un aumento del 52,3%; las primas del primer año por pagos periódicos de seguros de largo plazo fueron aproximadamente 18.000 millones de yuanes, un aumento del 29,6%; el valor del nuevo negocio de un año fue cerca de 5.300 millones de yuanes, un aumento del 110,2%, estableciendo nuevos máximos históricos en todos los casos. El tamaño del personal del canal creció de forma estable; la producción promedio por persona aumentó 17,9% interanual, y la calidad del equipo continuó mejorando.

Con el enfoque “mano a mano” en escala y eficiencia del canal corporativo. El canal corporativo impulsó gradualmente la implementación de los trabajos clave de la reforma, optimizó la estructura del equipo y la calidad de competencias, siguió mejorando la eficiencia del equipo y reforzó continuamente la apertura de clientes de empresas estatales y empresas centrales. En 2025, el canal corporativo logró ingresos por primas de aproximadamente 3.200 millones de yuanes, un aumento del 11,2%; la producción media mensual por persona creció un 19% interanual.

El canal corporativo brinda activamente servicios para la estrategia nacional, implementa los requisitos de las “Cinco grandes iniciativas” en finanzas, y cubre volúmenes de protección de riesgo para clientes en campos clave como tecnología, verde y de beneficio público por más de 4 billones de yuanes. Al mismo tiempo, incrementó de manera continua la promoción de negocios de carácter de política pública, apoyando la construcción del sistema nacional de protección médica en múltiples niveles; participó en 21 provincias y ciudades y 46 proyectos de “seguros para beneficio del pueblo” (惠民保), logrando ingresos por primas de más de 1.000 millones de yuanes, un aumento del 7,9%, y cubriendo a 14,86 millones de clientes.

El desempeño de inversión mejora con estabilidad; el saldo invertido de las “Cinco grandes iniciativas” supera 360.000 millones de yuanes

En 2025, el mercado de capitales de China se estabilizó y mostró una mejoría. La empresa profundizó la práctica de la “visión de gran seguro”, se integró activamente en la situación general del país sobre reformas y desarrollo, y asumió como propio el deber de servir como fuerza principal para la economía real y como “piedra angular” para mantener la estabilidad financiera.

El negocio de inversión se centra firmemente en la línea principal de “prevenir riesgos, reforzar la supervisión y promover el desarrollo”, manteniendo los principios de correspondencia entre activos y pasivos y las filosofías de inversión a largo plazo y de inversión basada en valor. La estructura de la cartera de inversión se optimizó aún más. En el nivel de asignación estratégica de activos, la empresa usa como “piedra angular” los activos de renta fija con duraciones largas y flujos de efectivo estables; además de cumplir con los requisitos de correspondencia entre activos y pasivos, complementa con asignación equilibrada de activos de renta variable para mejorar la rentabilidad de las inversiones a largo plazo. Bajo la guía de la asignación estratégica de activos, la empresa realiza activamente la asignación táctica, respondiendo de manera multiestratégica y sistematizada a los cambios del entorno del mercado.

A finales de 2025, el tamaño de los activos invertidos de la empresa superó 1,8 billones de yuanes, un aumento del 13% respecto al final del año anterior. La tasa total de rendimiento de las inversiones durante el año fue del 6,6%, un aumento interanual de 0,8 puntos porcentuales; el rendimiento de inversión siguió creciendo de forma significativa interanual sobre la base del fuerte crecimiento de 2024 en el mismo periodo.

La empresa responde a los requisitos de entrada de fondos a mediano y largo plazo al mercado. Manteniendo firme el servicio a la estrategia nacional, aportó 46.250 millones de yuanes para conjuntamente establecer un fondo piloto de tres fases con pares, y participó activamente en el proyecto de la Comisión de Fondos Piloto para la inversión de emprendimiento a nivel nacional (京津冀基金) con el fondo de guía para inversión de capital emprendedor, sirviendo a que el saldo invertido de las “Cinco grandes iniciativas” supere 360.000 millones de yuanes, con un crecimiento de más del 20% interanual. Los efectos sobre el servicio a la economía real son significativos. Gracias a su destacada capacidad integral de inversión y a un desempeño de inversión a largo plazo y estable, el programa “中长期资金入市” fue seleccionado como un caso excelente en “2025央视财经金融强国年度盛典”.

Profundizar la filosofía de “Producto + Servicios + Escenarios + Tecnología” y cumplir el compromiso de “Buenos productos, buenos servicios”

Construir un sistema de productos “completo, excelente y preciso”. La empresa fortalece la oferta de productos de seguros diversificados, enriqueciendo continuamente el sistema de productos “completo, excelente y preciso” adaptado a todo el ciclo de vida del cliente “desde el nacimiento hasta la enfermedad, muerte y discapacidad” (生老病死残). Al cierre de 2025, los productos en venta sumaban 211 modalidades. Se centra en productos de pensiones y gestión patrimonial, logrando con éxito la transición en seguros de dividendos. Las primas del primer año de seguros de largo plazo de seguros de dividendos fueron aproximadamente 11.900 millones de yuanes; las primas acumuladas anuales del tercer pilar (商保年金) superaron los 600.000 millones de yuanes. Se innovan y enriquecen los seguros de salud, integrando profundamente el modelo “producto + servicios” y diseñando productos como “医药无忧”, “健康安心”, “康护无忧”, entre otros. Siguiendo el propósito de servir al pueblo y crear bienestar, se perfeccionó el sistema de productos de beneficio público, lanzando más de 20 productos de seguros exclusivos de beneficio público y productos exclusivos para la revitalización rural.

Actualizar cinco marcas de servicios principales + diez ecosistemas de ámbitos. La empresa actualizó las cinco marcas de servicios “尊安瑞悦康”, construyendo un ecosistema de servicios que abarca “medicina, salud, cuidado de ancianos, finanzas para la gente, impuestos, educación y entretenimiento/literatura” en diez ámbitos y escenarios. El objetivo es crear “atención médica excelente, salud excelente, pensiones excelentes y turismo y viajes culturales excelentes”, brindando a los clientes y sus familias servicios diversos y personalizados. Entre ellas, “新华尊” se posiciona como el mayordomo de una vida de alta calidad; “新华安” como el guardián de la jubilación en el hogar; “新华瑞” como el servidor de servicios de bienestar para el pueblo con enfoque de beneficio público; “新华悦” como una nueva experiencia de vida/estancia en cuidados y viajes; “新华康” como un compañero de salud de todo el ciclo. La empresa ya ha desplegado 53 comunidades de cuidado y salud de alta calidad, 70 proyectos de estancia con viajes tanto en el país como en el extranjero, abarcando a más de 4 millones de clientes individuales, lo que ha fortalecido la capacidad de servicio, y la conciencia y la tasa de uso de los servicios han seguido aumentando.

La tecnología impulsa un servicio operativo “en modo ágil” de extremo a extremo. La empresa logró un aseguramiento en línea para todos los canales; durante el año se aseguraron 4,57 millones de pólizas. Los tiempos de doble grabación (doble confirmación) están a la vanguardia de la industria. La tasa de resolución “en 1 minuto” para trámites de servicio (polízas/administración) alcanzó el 96%. Durante el año, los pagos por vencimiento y anualidades superaron los 42.000 millones de yuanes. Más del 96% de los casos de indemnización pueden presentarse mediante solicitud autoasistida en línea; el monto de indemnización durante el año fue de 14.700 millones de yuanes. La indemnización directa logra “pagar en el momento de la salida del hospital” mediante una liquidación integral en un solo punto; la indemnización rápida logra “dinero acreditado en minutos”. El servicio de atención inteligente al cliente está en línea en cualquier momento para proporcionar servicios a los clientes. En las ventanillas de servicio presenciales se estableció una “estación de servicio para personas mayores” (银发服务驿站) para brindar un cuidado cercano y afectuoso a las personas mayores.

La tecnología digital y la tecnología inteligente lideran la mejora de la eficiencia del servicio. La empresa acelera la construcción de capacidades de inteligencia digital centradas en modelos a gran escala; durante el año se pusieron en línea 11 agentes inteligentes de modelos a gran escala para habilitar integralmente el crecimiento del negocio. Lanzó estrategias inteligentes como asistencia precisa para entrevistas, servicio al cliente inteligente, perfiles de clientes y recomendaciones dinámicas, mejorando la capacidad de operación de clientes a través de la digitalización. Además, construyó la nueva “autopista de información en red” para mejorar la eficiencia de transmisión de datos en 10 veces.

Mantener el tono general de “progresar con estabilidad y mejorar la calidad y la eficiencia” y lograr un buen arranque para el “XV Plan Quinquenal”

2026 es el año del arranque del “XV Plan Quinquenal”, y también el año en que New China Life cumple “30 años de logro”.

La empresa seguirá el tono general de trabajo de “progresar con estabilidad y mejorar la calidad y la eficiencia”, y caminará por la ruta del desarrollo integral y de alta calidad con los “tres compromisos”. Esforzándose por lograr un buen arranque del desarrollo del “XV Plan Quinquenal”. Primero, manteniendo “al cliente en el centro”, construyendo una ecología de la industria financiera para ofrecer a los clientes servicios tridimensionales, integrales y de todo el ciclo de vida, logrando operaciones impulsadas por el cliente; segundo, manteniendo “el valor como núcleo”, impulsando de forma continua el modelo de desarrollo coordinado de “seguro + servicios + inversiones” en tres frentes y elevando el nivel de desarrollo de alta calidad; tercero, manteniendo la coordinación entre desarrollo y seguridad, estableciendo un sistema integral de gestión de riesgos de extremo a extremo, de cobertura total y con enfoque de penetración, mejorando la capacidad de gestión activos-pasivos, la prevención de riesgos y la capacidad de mitigación, y consolidando la base del desarrollo de alta calidad.

De cara al futuro, factores como la evolución de la estructura demográfica, la innovación tecnológica, la actualización industrial y la transferencia de la asignación de patrimonio de los residentes acelerarán el cambio de la función de la industria aseguradora y del modelo de negocio, planteando exigencias más altas para la gestión operativa de la empresa y para las reformas y el desarrollo.

New China Life Insurance asumirá el servicio a la estrategia nacional como su misión y la salvaguarda de la vida mejor del pueblo como su propósito fundamental. Con la orientación estratégica de “practicar la visión de gran seguro y construir una New China fuerte”, se mantendrá enfocado en cumplir bien las “Cinco grandes iniciativas” en finanzas, establecer firmemente la visión correcta sobre los logros políticos y la visión de gran seguro, centrarse en inversiones precisas en ámbitos clave estratégicos, construir una capacidad de gestión de inversiones aún más fuerte, y continuar trabajando para “sentar bases, generar beneficios a largo plazo y fortalecer el impulso”. En el nuevo camino de la modernización china, seguirá haciendo más grandes, más fuertes y mejores sus principales actividades del seguro, cumpliendo de forma efectiva la misión central de servir a la economía real y garantizar el sustento de la vida del público. Todo ello para crear valor a largo plazo y estable para los clientes de la empresa, sus accionistas y la sociedad.