O Banco Huaxia, agência de Kunming, aprofunda a prática de proteção ao consumidor através da finança digital

Este relatório é da jornalista He Wenjing e da correspondente Shi Huifang. Para aumentar a confiança dos consumidores através da inovação financeira e fortalecer a proteção dos direitos dos consumidores, a filial do Banco Huaxia em Kunming recentemente se concentrou na linha principal de “impulsionar o consumo e garantir a vida das pessoas”, aprofundando-se em cenários de finanças digitais e capacitando o consumo da vida das pessoas com tecnologia.

Na promoção do consumo, a filial do Banco Huaxia em Kunming lançou produtos financeiros de fácil acesso e também utilizou meios digitais para resolver os pontos críticos da vida das pessoas. Para apoiar o trabalho de garantia habitacional em Kunming, o banco inovou ao criar um sistema de serviços financeiros “Ecologia Habitacional”, conectado diretamente à Rede de Habitação e Construção Urbana da cidade de Kunming, permitindo a abertura de contas online, pagamento de alugueres e outros processos de forma simples e sem taxa, resolvendo completamente os problemas tradicionais de “muitos trâmites e dificuldade de pagamento” no aluguel, atendendo a mais de 10.000 cidadãos e sendo selecionado como um dos dez principais casos de serviço financeiro em benefício do povo na província de Yunnan, tornando-se um forte apoio ao “sonho de habitação” dos novos cidadãos e jovens.

No campo do crédito ao consumo, a filial do Banco Huaxia em Kunming promove vigorosamente o produto principal “Long e Loan”, em colaboração com o Centro de Fundo de Habitação de Kunming, para realizar uma troca de dados em tempo real e aumentar significativamente a eficiência de aprovação. Ao mesmo tempo, implementa uma política de subsídio de juros para empréstimos ao consumo, emitindo cupons de taxa de juros para clientes de qualidade, reduzindo efetivamente o custo de financiamento para o povo. Além disso, o banco, com base nas características regionais de Kunming, lançou o cartão de débito temático “Yun Ju Hui”, integrando seis categorias de direitos da vida das pessoas e lançando a função de solicitação digital de “troca de velho por novo” com subsídio nacional. Aprofundou a cooperação com a filial da China UnionPay em Yunnan, utilizando o modelo “Pagamento +” para conectar cenários de alta frequência como restaurantes e supermercados, promovendo a distribuição precisa de vales de consumo através de “subsídios do governo + descontos do banco + descontos dos comerciantes”.

A filial do Banco Huaxia em Dali entrou nas aldeias, estabelecendo um ponto de consulta para responder a perguntas sobre crédito, proteção de informações pessoais, entre outros, e desmantelando casos de fraudes; a agência de Guandu entrou em pontos do Meituan para explicar aos entregadores sobre prevenção de fraudes e conhecimentos anti-fraude; a filial de Honghe, em colaboração com a delegacia, difundiu técnicas de prevenção de moedas falsas e fraudes para comerciantes rurais e minorias étnicas.

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