A T-Mobile agora cobrará mais por mudar de ideia

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A T-Mobile está a aumentar as suas taxas de reabastecimento de dispositivos, com encargos agora a variar entre 25€ e 75€ dependendo do preço de venda a retalho do dispositivo. Esta medida, destinada a penalizar os clientes que frequentemente devolvem dispositivos por “razões frívolas”, é surpreendentemente apoiada por muitos clientes e funcionários que reconhecem os custos associados ao processamento de tais devoluções. O aumento da taxa também é visto como uma forma de a T-Mobile aumentar a receita à medida que a sua taxa de crescimento diminui.

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