QRCS lanza la plataforma de salud digital HAKEEM y la aplicación móvil

(MENAFN- The Peninsula)
The Peninsula

Doha, Qatar: Como parte de sus esfuerzos continuos para apoyar el sector salud en Qatar hacia los objetivos de la Estrategia Nacional de Salud 2024-2030, la Sociedad de la Media Luna Roja de Qatar (QRCS) ha lanzado recientemente la plataforma de salud digital HAKEEM y la aplicación móvil (para iOS y Android), inspiradas en una ambiciosa visión estratégica de proporcionar servicios de salud digital centrados en el paciente que mejoran la calidad y seguridad de la atención médica.

“QRCS ha logrado un hito más en el desarrollo de servicios de salud y en la mejora de la satisfacción del paciente”, dijo Abdullah Sultan Al-Qattan (en la foto), Secretario General Asistente – Director Ejecutivo de la División de Asuntos Médicos en QRCS. “El nuevo portal de salud digital es una plataforma integrada que brinda a los pacientes un acceso fácil y seguro a los servicios de atención médica que necesitan y asegura una comunicación efectiva uno a uno entre pacientes y proveedores de atención médica. Al adoptar los últimos desarrollos en transformación digital, ayudará a optimizar la experiencia del paciente.”

Al-Qattan explicó: “HAKEEM permite a los usuarios acceder a sus datos de salud esenciales, como citas médicas, resultados de laboratorio, recetas, historial médico y planes de tratamiento. También pueden recibir notificaciones/alertas relacionadas con la salud.” Agregó: “Este es otro hito en la rica historia de QRCS, que cuenta con la certificación ISO 9001:2015 para el sistema de gestión de calidad (QMS) y acreditación de nivel platino por Acreditación Canadá por cumplir con los estándares internacionales de excelencia en atención y servicios de calidad, en reconocimiento de las capacidades, eficiencia y atención especial de QRCS a la gobernanza institucional, transparencia y excelencia administrativa.”

El portal del paciente ofrece una amplia gama de características, que incluyen acceso seguro a datos de salud personales en cualquier momento y lugar; citas médicas; solicitud/cambio de citas; certificados de asistencia, certificados de licencia por enfermedad y otros documentos; resultados de pruebas e informes médicos; recetas e instrucciones de tratamiento; mensajes/guias de educación sobre salud; sugerencias y quejas; tiempos de espera más cortos y menos papeleo; acceso más rápido a información médica; atención médica más fluida; monitoreo continuo de la condición de salud; toma de decisiones médicas bien informadas; y mejor comunicación entre los pacientes y las instalaciones de salud de QRCS.

Siendo una de las divisiones centrales de QRCS, la División de Asuntos Médicos es responsable de la cobertura/respuesta de ambulancias a través del Departamento de Servicios Médicos de Emergencia (EMS), educación/formación en salud a través del Centro de Capacitación y Desarrollo, y atención primaria de salud a través de los Centros de Salud para Trabajadores, operados por QRCS bajo un acuerdo de asociación estratégica con el Ministerio de Salud Pública.

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