Hilton lança concierge de IA para viajantes

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Geração de resumo em curso

A Hilton Worldwide Holdings apresentou o Hilton AI Planner, um concierge de IA generativa projetado para ajudar os viajantes a explorar o seu portfólio de hotéis e a planejar as suas estadias. Esta nova ferramenta utiliza IA conversacional para guiar os utilizadores ao longo do processo de reserva, desde a escolha de destinos até à revisão de comodidades, refletindo o investimento da Hilton em tecnologia para melhorar a experiência dos hóspedes. Atualmente em beta em hilton.com, o AI Planner irá expandir gradualmente o seu acesso a mais utilizadores, com futuras atualizações guiadas pelo feedback e comportamento dos utilizadores.

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