La estrategia de IA de Apple cambia de rumbo: abrir Siri para romper el monopolio de ChatGPT, invertir mucho para retener talento y enfrentar la ola de reclutamiento

Medios informan que Apple está realizando un ajuste clave en su estrategia de inteligencia artificial (IA): por un lado, abriendo el ecosistema de Siri e integrando múltiples servicios externos de IA; por otro, reteniendo talento clave en hardware mediante incentivos elevados y acelerando la revisión y reestructuración de su línea de productos.

Desde plataformas de software hasta competencia por talento y distribución de hardware, esto muestra que el gigante tecnológico intenta reafirmar su posición en la ola de la IA.

Apertura del ecosistema de Siri: cambio en la estrategia de IA de Apple

Fuentes cercanas a la compañía revelan que Apple planea en la próxima actualización del sistema operativo iOS27 facilitar la apertura de Siri a asistentes de IA externos, como parte de una renovación completa de Siri. Actualmente, Siri ya puede acceder a ChatGPT mediante una colaboración con OpenAI, pero en el futuro Apple permitirá que otros servicios competidores también tengan acceso.

Se considera que este cambio es un paso importante para que Apple revierta su retraso en el campo de la IA. En comparación con otros en Silicon Valley, Apple ha avanzado más lentamente en IA, y la remodelación de Siri es central en su plan de recuperación.

Fuentes indican que Apple está desarrollando nuevas herramientas para que las aplicaciones de chatbots de IA instaladas desde la App Store puedan integrarse con Siri. Estos chatbots también trabajarán en conjunto con la próxima aplicación de Siri y otras funciones en la plataforma Apple Intelligence.

Esto significa que, por ejemplo, si un usuario instala Google Gemini de Alphabet o Claude de Anthropic, podrá enviar solicitudes directamente a estos servicios desde Siri, de manera similar a cómo se ha usado ChatGPT desde que se lanzó Apple Intelligence en 2024.

Además, esta estrategia ayudará a Apple a obtener más ingresos a través de la App Store, mediante suscripciones a servicios de IA de terceros.

Este cambio no está relacionado con el trabajo previo de Apple con Google para reconstruir Siri usando el modelo Gemini. Este último se centraba en la tecnología subyacente de Siri, mientras que el nuevo sistema de “Extensiones” permitirá a los usuarios procesar solicitudes directamente con servicios Gemini, siempre que Google permita que sus aplicaciones soporten esta función.

No obstante, esta noticia inicialmente presionó las acciones de Google, alcanzando mínimos durante la sesión del jueves. Finalmente, las acciones cerraron en 280.74 dólares, con una caída del 3%; las de Apple permanecieron estables, cerrando en 252.89 dólares.

No fue una elección inicial por OpenAI: Discrepancias internas en Apple

Medios informan que esta medida romperá el monopolio de ChatGPT en el software de Apple. En realidad, al principio, dentro de Apple hubo debates sobre si colaborar con OpenAI. John Giannandrea, exjefe de IA de Apple, cuestionaba la capacidad de la startup y prefería colaborar con Google.

Antes de decidir a ChatGPT como socio de lanzamiento para Apple Intelligence, Apple probó varias plataformas de chatbots de IA. Tras negociaciones, la compañía concluyó que la oferta de OpenAI era la mejor opción en ese momento.

La nueva estrategia ya no requiere integraciones uno a uno como con ChatGPT. Esto permitirá a Apple introducir más servicios de IA externos rápidamente y ampliar su uso en el sistema operativo sin negociaciones comerciales complejas.

Actualmente, los usuarios deben especificar que usan servicios de OpenAI para que sus solicitudes a Siri se envíen a ChatGPT. Con el nuevo sistema, podrán elegir directamente qué servicio de IA usar en cada solicitud.

Varias plataformas principales de IA ya están disponibles en el ecosistema de Apple como aplicaciones, incluyendo Perplexity, Alexa de Amazon, Meta AI, Grok de xAI y Copilot de Microsoft. Sin embargo, no está claro si Apple permitirá que todas las aplicaciones de IA accedan a Siri o establecerá un proceso de revisión específico.

Durante el desarrollo de Apple Intelligence, Apple imaginó que Siri podría conectarse a múltiples servicios de IA, incluyendo chatbots especializados en diferentes áreas, como asistentes médicos. En 2024, Apple anunció que avanzaba en la integración con Gemini, pero finalmente ese proyecto no se concretó.

Con la nueva estrategia, Apple también podrá obtener ingresos por comisiones de suscripción a estos servicios de IA de terceros. Actualmente, ya obtiene beneficios mediante su sistema de pagos cuando los usuarios suscriben versiones premium de ChatGPT.

La apertura de Siri es solo uno de los múltiples planes de IA que Apple está impulsando. Esta semana, se reportó que la compañía también desarrolla una aplicación independiente de Siri y una interfaz completamente nueva. Además, planea integrar Siri con Spotlight y agregar opciones de entrada como “Ask Siri” y “Write with Siri”.

Retener talento con grandes incentivos: contra la ola de fichajes en IA

Al mismo tiempo, Apple otorgó esta semana bonos adicionales poco comunes a su equipo de diseño de hardware del iPhone, con el objetivo de frenar la fuga de empleados hacia startups de IA como OpenAI que desarrollan sus propios dispositivos.

Fuentes cercanas a la compañía revelan que muchos miembros del equipo de diseño de productos del iPhone recibieron bonos no periódicos por valor de decenas de miles de dólares.

A medida que más ingenieros son reclutados por competidores potenciales, la dirección de Apple está cada vez más preocupada. En particular, OpenAI ha invitado a Jony Ive, exdiseñador jefe, a participar en el diseño de nuevos productos centrados en IA, lo que representa una amenaza significativa.

Fuentes indican que estos bonos se entregan en forma de acciones que se consolidan en cuatro años, por lo que los empleados deben permanecer en Apple para obtener el valor completo. Es una estructura común en la compensación en acciones de la compañía.

Se informa que, en muchos casos, estas recompensas difieren de los bonos habituales de Apple, con un valor total de aproximadamente 200,000 a 400,000 dólares durante el período de adquisición. Dependiendo del rendimiento de las acciones, estos incentivos podrían resultar en mayores beneficios.

Los empleados ven estos aumentos salariales como una respuesta directa a la intensificación de los esfuerzos de reclutamiento por parte de startups. Sin embargo, en comparación con las ofertas de empresas como OpenAI, estos bonos siguen siendo relativamente pequeños. Algunas compañías ofrecen a un ingeniero de Apple hasta un millón de dólares en acciones anualmente para atraer su cambio de empleo.

La rápida transformación hacia la IA ha tomado a Apple por sorpresa, y cada vez más ingenieros y diseñadores buscan nuevas oportunidades. Medios indican que, aunque estos bonos son poco frecuentes, no es la primera vez que Apple adopta medidas similares. Hace tres años, en medio de preocupaciones por la fuga de talento, la compañía también implementó incentivos similares, según reportes.

El año pasado, en la lucha por talento en investigación de IA, Apple aumentó los salarios de su equipo interno de modelos, llegando en algunos casos a ofrecer más de 100 millones de dólares en compensación.

Reducción de línea de productos: adiós al Mac Pro

Además, Apple eliminó este jueves el Mac Pro de su sitio web. Este es su equipo de gama alta dirigido a editores de video, fotógrafos y usuarios profesionales, con un precio de 6999 dólares.

El producto no se actualizaba desde 2023, cuando Apple lanzó la primera versión con su chip M2 Ultra propio. Sin embargo, con la llegada del Mac Studio con chip M3 Ultra el año pasado, esta configuración quedó claramente desfasada.

Debido a la superposición en funciones y rendimiento con el Mac Studio, que tiene un precio menor, la importancia del Mac Pro en la línea de productos de Apple ha ido disminuyendo. Además, sus ventas han sido modestas, y en las últimas semanas Apple ha ido eliminando gradualmente el inventario en tiendas.

Medios reportaron en diciembre pasado que el Mac Pro sería descontinuado. A principios de este mes, Apple también dejó de vender el monitor Pro Display XDR, lanzado en 2019 junto con el nuevo Mac Pro. Como alternativa, la compañía presentó el nuevo Studio Display dirigido a otros modelos de Mac.

Apple había planeado reemplazar gradualmente el Mac Pro con el Mac Studio, pero algunos usuarios se opusieron, deseando mantener la mayor capacidad de expansión del Mac Pro, como soporte para tarjetas de red, gracias a su tamaño mayor.

Se informa que Apple planea lanzar a finales de este año un nuevo Mac Studio con procesadores más rápidos. El Mac Pro fue el único dispositivo de Apple fabricado en EE. UU., pero en febrero la compañía anunció que comenzaría a producir el Mac mini en una fábrica en Houston a finales de este año.

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