A proibição de sobretaxas em cartões de crédito na Nova Zelândia pode não acontecer afinal

Uma proposta de proibição de sobretaxas em cartões de crédito na Nova Zelândia, que deve entrar em vigor em maio, parece estar a caminho do fracasso após um partido político importante retirar o seu apoio.

A Nova Zelândia introduziu uma legislação no ano passado para proibir sobretaxas nas compras em loja com cartões e pagamentos contactless. Um grupo do setor, Retail NZ, opôs-se à medida, alertando que as empresas provavelmente teriam que aumentar os preços noutros setores para recuperar os custos de pagamento.

Agora, o Partido ACT, que tinha trabalhado com o governo para aperfeiçoar o projeto de lei, afirma que a proibição proposta está efetivamente morta. O Partido Trabalhista de oposição nunca apoiou a medida. Embora o Ministro do Comércio e Assuntos do Consumidor do país mantenha que o projeto de lei ainda está em consideração, o seu apoio político desmoronou em grande medida.

“Era claramente atraente eliminar uma taxa que muitos clientes odeiam, mas se isso apenas transfere essa taxa para as pequenas empresas, não é realmente uma vitória,” disse o líder do Partido ACT, David Seymour, à RNZ. “É apenas uma mudança, muitas vezes suportada por pessoas que não podem pagar por isso.”

Uma Questão Político Quente

Estas taxas adicionais tornaram-se comuns nos EUA, onde apenas três estados—Massachusetts, Maine e Connecticut—proíbem explicitamente sobretaxas em cartões de crédito. Mas o debate sobre as taxas, assim como as próprias cobranças, está a tornar-se mais visível. Don Apgar, Diretor de Pagamentos de Comerciantes na Javelin Strategy & Research, descreve a situação como uma “batata quente política.”

“Se você é a favor das sobretaxas, então é visto como anti-consumidor porque esses grandes comerciantes já ganham milhões,” disse Apgar. “Se você é contra as sobretaxas, então é visto como contra as pequenas empresas.”

Reclamações dos Consumidores Estão a Ser Ouvidas

Os consumidores estão a começar a notar as sobretaxas—e não estão satisfeitos. A questão pode estar a atingir um ponto de viragem, onde o sentimento público se volta definitivamente contra essas taxas.

“As pessoas estão a começar a prestar atenção às suas contas e a reclamar por pagar uma taxa extra,” disse Apgar. “Verá a maré a recuar na mesma velocidade com que entrou, com os comerciantes a optarem gradualmente por não adicionar sobretaxas.”

“Levei o meu camião para manutenção na semana passada e o rapaz tem um aviso no site dele de que as compras com cartão de crédito terão uma taxa adicional de 3%,” disse ele. “Mas, quando paguei, nenhuma taxa foi acrescentada. Perguntei ao proprietário, e ele disse que parou de aplicar sobretaxas porque os clientes reclamaram e ainda não atualizou o site.”