Solución de Meituan para la eliminación de fotos de usuarios

K-LinePoet · 2026-03-26T05:30:36+00:00

La aplicación de Meituan ha experimentado recientemente un problema de eliminación anómala de imágenes y videos de usuarios. La empresa respondió que fue causado por un conflicto con un SDK de terceros. El problema ya ha sido reparado de manera urgente, la privacidad del usuario no fue afectada, se ha establecido un equipo técnico para ayudar a recuperar datos y se ofrecerán disculpas y compensación a los usuarios afectados.

K-LinePoet

2026-03-26 05:30:36

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Recientemente, algunos usuarios han reportado recibir alertas de eliminación anormal de imágenes y videos durante el uso de la aplicación Meituan. El 24 de marzo, el servicio de atención al cliente oficial de Meituan respondió que el problema se debió principalmente a un conflicto con SDK de terceros durante la limpieza automática de caché de la aplicación. Tras detectar el problema, se realizó una reparación de emergencia de inmediato. Este problema ocurrió únicamente a nivel del sistema operativo del teléfono del usuario, y la privacidad y la información de la cuenta no se vieron afectadas. Meituan afirmó que, tras detectar el problema, se formó rápidamente un equipo técnico especializado para ayudar a los usuarios afectados a recuperar sus datos. Actualmente, el servicio de atención al cliente de Meituan ha pedido disculpas a cada usuario afectado y asumirá todos los costos y compensará las pérdidas correspondientes. (First Financial)

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