JD.com Autogestionado Home Improvement llega con gran impacto: restructurando estándares de la industria con IA para mejorar la experiencia del usuario

Este periódico informa (periodista Liang Aonan) el 13 de marzo, JD.com lanzó su nueva marca de hogar inteligente con IA — JD Home Renovation, entrando con un modelo propio para redefinir los nuevos estándares de la industria del hogar, impulsando la actualización inteligente y estandarizada del sector mediante capacidades de IA y una cadena de suministro superpotente, ofreciendo a los consumidores soluciones integrales de viviendas tecnológicas en un solo paso. Ese día, JD Home Renovation presentó un producto inteligente de alta integración, desarrollado de forma independiente basado en el gran modelo JoyAI, y lanzó una plataforma de entrega industrializada, con productos inteligentes más inteligentes y fáciles de usar, servicios de mayor transparencia y eficiencia, para reinventar la experiencia de los usuarios en la renovación del hogar.

El vicepresidente de SEC del Grupo JD y CEO del Grupo JD, Xu Ran, afirmó que la renovación del hogar abarca muchas categorías, con proveedores dispersos, y los consumidores enfrentan problemas como conexiones dispersas, precios poco transparentes y falta de atención postventa. JD busca resolver estos problemas mediante estandarización, transparencia e inteligencia. En productos, JD ayudará a los consumidores a evitar conexiones complicadas y verificaciones mediante procesos estandarizados, precios transparentes y capacidades inteligentes, impulsando la industria de la renovación del “modo ensamblaje” hacia la era de “marcas”; en precios, gracias a la “super cadena de suministro” que conecta con marcas globales, JD Home Renovation se dedica a encontrar productos de alta relación calidad-precio en muebles, electrodomésticos y materiales de construcción, convirtiéndose en una plataforma confiable y conveniente para los usuarios; en servicios, la plataforma de entrega industrializada de JD garantiza calidad y experiencia, eliminando los problemas de atención postventa, ofreciendo soluciones integrales confiables.

El famoso escritor financiero Wu Xiaobo, invitado especial, expresó su profundo acuerdo. Para él, JD Home Renovation, al aplicar tecnología IA para abordar los desafíos de la renovación, crea un servicio inteligente integrado basado en ventajas de plataforma y cadena de suministro, devolviendo la tecnología a las necesidades humanas. Señaló que el significado final de la renovación inteligente con IA es que todos puedan disfrutarla, permitiendo que más personas vivan en “buenas casas”, y que la tecnología tenga verdadera calidez.

Para abordar problemas como materiales de baja calidad, mala construcción y diseños poco prácticos, JD Home Renovation ofrece soluciones inteligentes en toda la cadena gracias a su super cadena de suministro. En la selección de productos, más de 500 profesionales de compras y ventas adquieren directamente de 14 países, ofreciendo una gama completa, en un solo paso, con cumplimiento integrado, logrando mejores precios mediante compras a gran escala, reduciendo costos de materiales importados estándar, para que los consumidores compren con confianza y usen sin preocupaciones; en la construcción, JD ha innovado con una plataforma de entrega industrializada que reemplaza la supervisión del trabajo por parte del consumidor, con más de 5200 trabajadores especializados en 10 categorías, logrando entregas estandarizadas; en el diseño, JoyAI colabora con 101 diseñadores globales y más de 1000 diseñadores dedicados, usando datos de experiencia de más de 700 millones de usuarios activos en JD para ofrecer diseños adaptados a diferentes estilos de vida; finalmente, apoyándose en la capacidad de la super cadena de suministro, JD Home Renovation ha actualizado sus tres principales paquetes de renovación a un sistema inteligente de renovación, ofreciendo soluciones personalizadas en un solo paso para necesidades básicas, mejoras y lujo.

Hoy en día, cada vez más familias desean hogares inteligentes completos, pero los altos precios, operaciones complicadas y ecosistemas desconectados desaniman a los usuarios. Por ello, JD Home Renovation, basado en la capacidad del gran modelo JoyAI, ha innovado con una nueva categoría de hogares inteligentes integrados, y gracias a su ventaja en la cadena de suministro, ofrece precios accesibles, permitiendo a los consumidores disfrutar de experiencias de hogares inteligentes valoradas en decenas de miles de yuanes con presupuestos de solo unos pocos miles. Los nuevos productos presentados, como puertas inteligentes con IA, fregaderos de agua purificada inteligentes, ventiladores de ventana con IA y armarios de baño todo en uno, combinan funciones integradas, optimización del espacio y experiencia fluida, y se pueden usar escaneando un código tras la instalación. Además, JD Home Renovation también introduce productos inteligentes estándar como pantallas inteligentes, promoviendo la integración de productos conectados de diferentes marcas en el modelo JoyAI, logrando la interconexión de electrodomésticos y mobiliario en toda la casa. En el futuro, JD Home Renovation planea convertir la entrada a hogares inteligentes en un centro familiar que piensa, atendiendo control, reservas de servicios, compras diarias y más, creando escenarios de hogares inteligentes conectados en miles de hogares.

El nuevo comienzo de JD Home Renovation es un paso clave en la integración profunda de IA y la super cadena de suministro en el “ecosistema del hogar” de JD. Además, JD Home Renovation se integrará completamente en JD MALL, con planes para cubrir 30 ciudades en todo el país para 2026, satisfaciendo todas las necesidades de personalización, renovación y actualización del hogar. Con la visión de crear la plataforma de renovación del hogar más grande del país, JD Home Renovation abrirá completamente su franquicia, colaborando con socios del sector para construir un ecosistema saludable, y en los próximos 3 años, alcanzará un GMV de más de 30 mil millones de yuanes, acompañando a más familias en la adopción de una vida inteligente.