¡Atrapado en el escándalo de cigarrillos falsos! "El rey de las tiendas de conveniencia" Meiyijia, con ingresos anuales de 55.8 mil millones y más de 40,000 tiendas, es acusado de venta de productos falsificados.

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Fuente: Oficina de Información Financiera

Autor: Yi Yangming

Anoche (14 de marzo), en la plataforma de exposición del programa Guangdong 3·15, la aparición de un nombre familiar—“Meiyijia”—generó una amplia atención social. Esta cadena de tiendas de conveniencia, con más de 40,000 sucursales en todo el país y conocida como la “Reina de las tiendas de conveniencia”, ahora se encuentra en el centro de la polémica por el problema de “falsificación de cigarrillos”.

Según datos de la Asociación China de Operaciones en Cadena, a finales de 2024, Meiyijia ocupaba el primer lugar en todo el país con un total de 37,943 tiendas, muy por delante de la segunda, Sinopec Easy Joy, y dejando atrás marcas internacionales como Lawson, 7-Eleven y FamilyMart. En 2024, los ingresos anuales de Meiyijia superaron los 55.8 mil millones de yuanes.

El 20 de julio de 2025, la 40,000ª tienda de Meiyijia abrió en Nanning, Guangxi, marcando oficialmente la entrada en la “Era de las 40,000 tiendas”.

Con estrategias como “capturar lo pequeño, expandirse a lo grande” y “rodear las ciudades desde el campo”, además de un modelo de franquicia de bajo umbral, el fundador de Meiyijia, Ye Zhijian, logró en 28 años que la marca pasara de ser una pequeña tienda en Dongguan a convertirse en la líder indiscutible en tamaño de cadenas de tiendas en todo el país.

Sin embargo, detrás de esta vasta red de tiendas, se oculta una alarmante proliferación de ventas de cigarrillos falsificados.

Recientemente, numerosos usuarios en plataformas sociales han reportado haber comprado “cigarrillos falsos” en tiendas Meiyijia, e incluso algunos han biro que la cadena “posee su propia fábrica de cigarrillos”. Detrás de estas bromas, hay una grave pérdida de confianza en la marca por parte de los consumidores.

Para verificar la situación, el equipo de investigación del programa Guangdong 3·15 seleccionó aleatoriamente 10 tiendas Meiyijia en Guangzhou, Foshan y Dongguan para realizar investigaciones encubiertas, y envió las muestras adquiridas a la Oficina de Control de Tabaco para su análisis. Los resultados fueron impactantes: las 10 tiendas detectaron problemas con los cigarrillos.

En una tienda de la cadena Guangzhou Twenty-Branch Chain Co., Ltd., ubicada en la calle Sanma, el periodista compró cuatro marcas de cigarrillos auténticos: “Liqiun”, “Xuanhemen”, “Chunjing” y “Classic 1906”. Al compararlos con los cigarrillos similares adquiridos en Meiyijia, se observaron diferencias evidentes en el embalaje:

• Liqiun: en la impresión de “Cigarrillos con filtro”, las palabras “filtro” y “boca” tienen tipografías claramente distintas.
• Xuanhemen: en la esquina superior izquierda del embalaje, el cuadrado con la letra “回” presenta diferencias en su alineación y unión.
• Chunjing: en el lateral del embalaje, la frase “Veinte piezas” muestra variaciones en el grosor de la fuente.

Para determinar si los cigarrillos comprados en las tiendas Meiyijia eran auténticos, el equipo de investigación denunció la situación a la Oficina de Control de Tabaco.

En el formulario de registro de consulta de identificación de la Oficina de Control de Tabaco, el equipo vio que los resultados de identificación de cuatro paquetes de cigarrillos estaban marcados como “falsos”. Combinando con las acciones de la ley, se encontró que, de las 10 tiendas investigadas, la Oficina de Control de Tabaco había detectado al menos 854 paquetes de cigarrillos problemáticos.

La fuente de estos cigarrillos falsificados genera preocupación.

Según algunos gerentes de tiendas Meiyijia, las pistas apuntan a plataformas en línea. El equipo de investigación descubrió que en foros como “Yunxiao Cigarette Factory” y “Yue Dai” en Baidu Tieba, abundan publicaciones sobre transacciones de cigarrillos falsificados y contrabando. Los vendedores contactan mediante aplicaciones de chat cifrado y plataformas anónimas, envían los productos por mensajería o transporte de pasajeros, y ofrecen precios mucho más bajos que los del mercado.

La mayoría de los cigarrillos falsificados están hechos con tabaco enmohecido y podrido, y para mejorar su apariencia se añaden diversos aditivos ilegales. El consumo prolongado puede causar múltiples daños a la salud. Además, la venta de cigarrillos falsificados provoca una gran pérdida de ingresos fiscales para el Estado y perturba el orden normal del mercado de tabaco.

Este escándalo de cigarrillos falsificados no es casualidad; refleja problemas profundos en el modelo de franquicia y en el sistema de gestión de Meiyijia.

Como motor principal de la rápida expansión de la marca, su modelo de franquicia se caracteriza por bajos requisitos de entrada: invertir en una tienda de 40-45 metros cuadrados cuesta solo entre 300,000 y 350,000 yuanes, y los franquiciados no deben pagar un porcentaje de beneficios brutos, sino que solo abonan 12,000 yuanes anuales en concepto de tarifa de gestión de marca. La sede central tiene poca intervención en la operación de las tiendas, y los franquiciados disfrutan de gran autonomía.

Este “modelo de franquicia flexible” permitió a Meiyijia pasar de una sola tienda a 40,000 en 28 años, pero también ha provocado una gestión insuficiente del control de la marca, especialmente en la adquisición y venta de productos especiales como el tabaco, donde falta una supervisión estricta y unificada. En resumen, Meiyijia se encuentra en un círculo vicioso de “gran escala, poca calidad”.

Según Qichacha, el control real de Meiyijia está en manos de Ye Zhijian, presidente del Grupo de Azúcar y Alcohol de Dongguan y fundador de la marca. Actualmente, mediante acciones personales y a través del Grupo de Azúcar y Alcohol de Dongguan, posee indirectamente el 24.25% de las acciones de Meiyijia Holdings Limited. El actual presidente, Zhang Guoheng, posee un 14% de las acciones.

Meiyijia ha promovido una filosofía de desarrollo basada en “enfoque, innovación, ganancia mutua y estabilidad”, y afirma ofrecer apoyo en compras y distribución unificada para sus franquiciados, incluso desarrollando soluciones alternativas para quienes no pueden obtener licencias de tabaco, garantizando así la cadena de suministro. Sin embargo, la exposición del problema de los cigarrillos falsificados ha puesto en duda la eficacia de su control de la cadena de suministro y la credibilidad de sus promesas de marca.

De hecho, los problemas de gestión de Meiyijia ya eran evidentes.

Algunos franquiciados han reportado que la sede central de Meiyijia tiene precios de suministro elevados y obliga a los franquiciados a comprar ciertos productos, lo que ha llevado a dificultades en la operación de algunas tiendas. Como el tabaco es una de las principales fuentes de ingresos de la cadena, la pérdida de control en su gestión de la cadena de suministro no solo es irresponsable con los consumidores, sino que también daña gravemente la reputación de la marca.

Hasta el momento de la publicación, Meiyijia no ha emitido una respuesta pública sobre el incidente de los cigarrillos falsificados.