¡Caos en tasas y comisiones de préstamos personales enfrenta regulación estricta! Dos departamentos, la Administración de Supervisión Financiera y el Banco Central publican directivas: transparencia total de tasas y comisiones ¿Cuál es el impacto substantivo en instituciones y prestatarios?

La Comisión Nacional de Supervisión Financiera y el Banco Popular de China publicaron hoy la “Regulación sobre la divulgación del costo de financiamiento integral en préstamos personales”, que establece que a partir del 1 de agosto de 2026, las instituciones de préstamo deberán mostrar una tabla de costos de financiamiento integral, divulgando claramente los costos de intereses y tarifas de los préstamos personales.

“En los últimos años, el mercado de préstamos personales en nuestro país ha crecido rápidamente, pero también han surgido problemas de divulgación no estandarizada y opaca de la información sobre intereses y tarifas, lo que puede provocar disputas de consumo financiero, afectar la efectividad de las políticas de tasas de interés y debilitar la calidad de los servicios financieros a la economía real”, afirmó un responsable de la Oficina de Supervisión Financiera en una entrevista con Caixin. Para abordar estas irregularidades en el campo de los préstamos personales, es muy importante implementar regulaciones regulatorias relevantes.

Un responsable del Banco Popular de China también expresó a Caixin que promover la “divulgación del costo de financiamiento integral en préstamos personales” para hacer que los costos de intereses y tarifas sean “transparente y visible” fomentará un desarrollo saludable del sector. Se sabe que anteriormente, el Banco Popular ya había guiado a bancos comerciales piloto a mostrar claramente el costo de financiamiento anualizado, incluyendo costos intermedios y ocultos. “Con la implementación de la tabla de divulgación del costo de financiamiento integral en préstamos personales, los costos de financiamiento personal realmente se volverán comprensibles.”

Transparencia en los costos de financiamiento de préstamos personales: cobertura total de intereses y tarifas, divulgación y confirmación previa

“El ‘Reglamento’ publicado hoy tendrá un impacto importante para los prestatarios, ya que antes de solicitar un préstamo, todos los costos reales de financiamiento serán claros y transparentes”, explicó un responsable de la Oficina de Supervisión Financiera a Caixin. La regulación incluirá todos los costos relacionados con los préstamos personales en el costo de financiamiento integral, incluyendo intereses, tarifas de cuotas, tarifas de servicios de garantía, penalizaciones por incumplimiento y multas por desvío de fondos.

El responsable detalló que, tras la implementación del reglamento, las instituciones de préstamo ofrecerán a los prestatarios una divulgación detallada de cada costo, método de cobro, estándar de cobro (convertido a nivel anual) y entidad responsable. Además, se aclarará que, además de los costos ya divulgados, las instituciones y sus socios no podrán cobrar otros intereses o tarifas relacionados con el préstamo.

“Mantener la cobertura total de intereses y tarifas, y la divulgación y confirmación previa, significa que al detallar la información sobre los costos de los préstamos personales en términos de alcance, método y proceso, se clarificarán las responsabilidades de todas las partes y se protegerán mejor los derechos de los consumidores financieros”, afirmó.

El reglamento también establece que, para las operaciones presenciales, el prestatario debe firmar y confirmar en la tabla de divulgación del costo de financiamiento integral antes de firmar el contrato o realizar pagos en cuotas; para las operaciones en línea, la divulgación debe mostrarse mediante una ventana emergente con un tiempo obligatorio de lectura, y el prestatario debe confirmar antes de firmar el contrato o realizar pagos en cuotas. En escenarios de consumo en línea, los costos de cuotas y penalizaciones deben mostrarse claramente en la página de pago del pedido.

Cobertura total para las instituciones de préstamo: siguiendo el principio de “nueva y vieja regulación”, con suficiente período de preparación

Respecto a las instituciones de préstamo involucradas, un responsable de la Oficina de Supervisión Financiera enfatizó que el reglamento aplica a bancos, compañías de financiamiento al consumo, financiamiento de automóviles, fideicomisos, microcréditos y otras instituciones de préstamo.

Para las colaboraciones con instituciones autorizadas y terceros, indicó que, según las regulaciones, todas las instituciones de préstamo deben fortalecer la gestión de socios en marketing, captación de clientes, garantías y garantías adicionales, y en los acuerdos de cooperación, definir claramente las responsabilidades y obligaciones de cada parte para cumplir con los requisitos de divulgación del costo de financiamiento integral.

Asimismo, las instituciones deben gestionar y supervisar a sus socios, asegurándose de que cumplan con los requisitos de divulgación, y tomar medidas correctivas en caso de incumplimiento, incluyendo la terminación de la colaboración en casos graves.

El documento entrará en vigor oficialmente el 1 de agosto, y el responsable admitió que “considerando la necesidad de que las instituciones ajusten sus procesos, sistemas, modifiquen acuerdos y políticas internas, y realicen capacitaciones, se ha reservado un período de aproximadamente cinco meses para prepararse adecuadamente”. Sobre el impacto en las operaciones de las instituciones, afirmó que, siguiendo el principio de “nueva y vieja regulación”, las nuevas operaciones deberán cumplir estrictamente con los requisitos de divulgación del costo de financiamiento integral.

“En el futuro, una vez en vigor, las autoridades regulatorias supervisarán estrictamente”, afirmó. Además, los departamentos regulatorios financieros continuarán profundizando la cooperación entre niveles central y local, y tomarán medidas regulatorias contra las instituciones que no cumplan con las obligaciones.

(Caixin, reportero Gao Ping)