SAP(SAP.US)Reorganización de la junta directiva: el CEO Corrian cede el control de ventas, All in AI enfrenta la ola de disrupción tecnológica

SAP(SAP.US) CEO Christian Klein anunció un plan para reorganizar la junta directiva y expresó que aumentará su enfoque personal en el campo de la inteligencia artificial. Esta empresa de software europea, la de mayor valor de mercado, enfrenta una creciente presión por parte de esta tecnología.

Según un correo electrónico enviado por Klein a todos los empleados el lunes, transferirá la supervisión del departamento de ventas al miembro de la junta Thomas Schöler, quien actualmente se encarga de servicios postventa y ayuda a los clientes a implementar el software SAP. A partir del 1 de abril, Schöler asumirá el cargo de Director de Clientes.

Este ajuste estratégico de SAP coincide con la fuga de inversores de las empresas de software como servicio, preocupados por la posible disrupción de sus negocios por la IA. Con las nuevas herramientas de IA generando inquietudes sobre la automatización de tareas y flujos de trabajo, las acciones de las empresas de software empresarial han estado fluctuando en las últimas semanas. La semana pasada, se reportó que en SAP, clientes, distribuidores e inversores cuestionan el precio y el valor de su producto insignia de IA. “La evolución de la inteligencia artificial es rápida y constante, debemos mantenernos al día”, escribió Klein en el correo. “Necesitamos transformar SAP de extremo a extremo y apostar por completo por la IA.”

En el último año, las acciones de SAP han caído un 38%, perdiendo su posición como la empresa cotizada de mayor valor en Europa.

Klein también confirmó en el correo una noticia publicada el viernes pasado, de que Mohamed Alram, miembro de la junta responsable de productos e ingeniería, no continuará en su cargo tras la finalización de su contrato en marzo de 2027, por motivos personales.

La salida de Alram agravará la alta rotación de ejecutivos en SAP en los últimos años, lo que ha llevado a la redistribución de responsabilidades en la junta. Cuando el ex director de ingresos Scott Russell dejó SAP en 2024, Klein asumió algunas de sus responsabilidades de ventas, que ahora serán transferidas a Schöler.

En 2023, SAP lanzó por primera vez su asistente de IA Joule, diseñado para ayudar a los usuarios a manejar sistemas SAP complejos y simplificar tareas como la programación. Anteriormente, algunos usuarios expresaron decepción, ya que consideraban que Joule no había generado un retorno acorde a su inversión inicial.

SAP respondió en ese momento que “el interés de clientes de diversos sectores es fuerte y amplio, y la adopción está en línea con nuestras expectativas.”

Klein escribió en el correo del lunes que SAP necesita cambiar su “portafolio de productos para reinventar la forma en que las empresas operan y cómo los usuarios finales colaboran con IA de tipo agente”. La forma en que SAP vende y licencia soluciones de IA debe ajustarse para “entregar resultados comerciales basados en servicios autónomos”, acelerando así la adopción de las soluciones de SAP.