“Ela força” | Citibank China Departamento de Mercados Financeiros, chefe do tesouro Zhang Xiaoying: A arte de encontrar equilíbrio na jornada de crescimento

Na arena de alta intensidade do setor financeiro, como as mulheres líderes podem traçar o seu próprio caminho? Zhang Xiaoying, chefe do departamento de tesouraria do mercado financeiro da Citibank China, oferece a resposta: “A arte do equilíbrio” — ponderar entre oportunidades e riscos, harmonizar carreira e família.

Em 1996, Zhang Xiaoying foi atraída pelo Citibank China, uma instituição estrangeira com forte presença e cultura empresarial única. Começou sua carreira financeira como trainee na filial de Xangai. Este foi um passo crucial na formação de talentos locais pelo Citibank China — desde o renomado programa de trainees até o treinamento contínuo de funcionários em todos os níveis, a instituição construiu uma sólida equipe de talentos. O Citibank não apenas ofereceu treinamentos profissionais sistemáticos, mas também proporcionou um palco aberto e inclusivo, permitindo que ela se integrasse rapidamente e crescesse. Após altos e baixos do mercado e mudanças na carreira, ela retornou com uma postura mais madura, assumindo a gestão de balanços complexos de ativos e passivos, além de riscos de liquidez e taxas de juros na gestão de portfólios de investimento.

A base de pensamento e o conhecimento técnico adquiridos na Citibank China forneceram uma fundação sólida para a sua carreira, ajudando-a a encontrar a sua melhor posição — refletido não só na busca pelo equilíbrio profissional entre liquidez, segurança e rentabilidade, mas também na sabedoria de equilibrar carreira e família na sua própria “balança” de ativos e passivos.

Zhang Xiaoying, chefe do departamento de tesouraria do mercado financeiro da Citibank China

A seguir, parte da entrevista:

P: No setor financeiro, especialmente em mercados financeiros de alta intensidade e ritmo acelerado, costuma-se pensar que é uma área dominada por homens. Como você entrou neste setor? Quais fatores a levaram a escolher esta carreira?

Zhang Xiaoying: Quando me formei no mestrado, a universidade organizou um seminário de orientação profissional, e o Citibank foi uma das empresas patrocinadoras. Fiquei atraída pela força e cultura da empresa. Após algumas rodadas de entrevistas, tive a honra de ser admitida como trainee do Citibank.

Como um dos primeiros bancos estrangeiros a atuar na China, o Citibank destacou-se por sua visão financeira avançada, controles internos robustos e gestão madura. Valorizo muito o compromisso do Citibank com a diversidade e igualdade na contratação e formação de talentos.

Acredito que trabalhar na área financeira exige atenção meticulosa aos detalhes, métodos rigorosos de análise de dados e resiliência para enfrentar ambientes de alta intensidade e ritmo acelerado. Estou confiante nisso e grata pelas oportunidades de crescimento que essa experiência me proporcionou.

P: Você decidiu retornar ao Citibank no final de 2018. Qual foi o principal motivo que a atraiu a “voltar para casa”? E, ao reingressar, como foi diferente de quando entrou como trainee em 1996?

Zhang Xiaoying: Após reflexão cuidadosa, decidi retornar ao Citibank, marcando mais um emocionante capítulo na minha carreira. Antes de voltar, tive a oportunidade de trabalhar em uma função que equilibrava bem minha vida profissional e pessoal, algo que valorizei bastante na juventude.

Depois de alcançar esse equilíbrio, senti-me preparada para enfrentar maiores desafios e oportunidades de crescimento. Quando o Citibank me convidou a retornar, o momento era perfeito. A gestão profissional do Citibank, sua influência de liderança no setor e a alta exigência aos funcionários são aspectos que valorizo muito. Encontrar o equilíbrio adequado entre carreira e família é o objetivo de muitos, e estou feliz por ter conseguido isso. Assim como minha gestão do balanço de ativos e passivos, equilibrando liquidez e risco de taxa de juros, sinto que minha carreira também atingiu uma harmonia perfeita entre trabalho e família. Acredito que esse é o desejo de toda mulher profissional.

P: Como uma das primeiras trainees do Citibank Shanghai em 1996 — a “geração de ouro” do desenvolvimento de bancos estrangeiros na China —, olhando para aquele período, como o programa de treinamento contribuiu para sua formação de pensamento na gestão de balanços complexos?

Zhang Xiaoying: O treinamento de trainees do Citibank sempre foi pioneiro no mercado, estabelecendo padrões que muitas instituições financeiras domésticas adotaram anos depois. O treinamento não se limitava ao conhecimento financeiro básico, mas também focava na integração à cultura da empresa, garantindo que os novos funcionários crescessem e se desenvolvessem no ambiente corporativo.

Essa filosofia de aprendizado contínuo guiou minha trajetória profissional. Embora inicialmente não tivesse começado na área de mercados financeiros, após cinco anos mudei para essa área. Ainda lembro de uma frase de um antigo colega do Citibank: independentemente de onde você comece na sua carreira, no final, você chegará ao lugar mais adequado para você.

P: A gestão de balanços muitas vezes exige equilibrar “liquidez, segurança e rentabilidade”. Em um cenário de baixas taxas de juros, como você ajusta a estratégia de alocação de investimentos?

Zhang Xiaoying: Essa é uma questão de arte do equilíbrio. Meu trabalho exige que eu mantenha uma visão aguçada do mercado para maximizar os retornos, ao mesmo tempo em que tenho uma forte consciência de risco para garantir a liquidez e segurança do banco. Isso requer uma compreensão profunda das dinâmicas de mercado e uma estrutura sólida de gestão de riscos. Trabalhamos em estreita colaboração com diferentes departamentos do banco para alcançar esse objetivo. Ser curioso, pensar criticamente, comunicar-se com honestidade e ampliar a visão são qualidades essenciais para fazer bem esse trabalho, permitindo lidar com dinâmicas internas complexas e condições de mercado variáveis.

P: Que conselho você daria às jovens mulheres que desejam desenvolver suas carreiras no setor financeiro, especialmente em mercados financeiros?

Zhang Xiaoying: Mantenha sempre uma atitude de aprendizado contínuo para aprimorar suas habilidades, incluindo competências técnicas, de comunicação, liderança e compreensão profunda das questões essenciais. Não seja arrogante nem se subestime; gerencie suas emoções e saúde, equilibre carreira e família. Gerencie bem todos os aspectos de si mesma, encare as mudanças com uma atitude positiva, e o tempo, eventualmente, trará as recompensas.