Visa publica Money Travels: Informe de adopción de remesas digitales 2025 para Norteamérica

San Francisco, CA, 16 de junio de 2025 – Visa Inc. (NYSE: V) presentó hoy su Informe de Adopción de Remesas Digitales 2025, destacando la creciente influencia de las aplicaciones de remesas digitales en Norteamérica, impulsada por la conveniencia, seguridad y experiencias fáciles de usar.

“Las remesas digitales están siendo adoptadas en toda Norteamérica debido a su facilidad de uso, fiabilidad y mayor seguridad,” dijo Ben Ellis, vicepresidente senior y jefe de Visa B2B Connect. “A medida que las remesas digitales se vuelven más comunes, la transparencia y la satisfacción del cliente serán esenciales para satisfacer las expectativas cambiantes de los consumidores.”

Hallazgos clave para Norteamérica

Dominancia de las aplicaciones digitales:

Preferencia por aplicaciones: En EE. UU., el 69% de los encuestados prefiere usar aplicaciones digitales para enviar remesas, mientras que el 61% prefiere usarlas para recibir. En Canadá, la preferencia es igualmente fuerte, con un 65% que prefiere aplicaciones digitales tanto para enviar como para recibir.

Métodos tradicionales en declive: El uso de métodos tradicionales como efectivo o cheques está disminuyendo, con solo un 5% a 8% de los encuestados en EE. UU. y un 3% a 6% en Canadá que prefieren estas opciones.

Facilidad de uso:

Facilidad y tranquilidad: Una parte significativa de los encuestados en EE. UU. (38%/34%) y Canadá (45%/40%) valoran la facilidad de usar aplicaciones digitales para remesas, mientras que la seguridad y la privacidad son cruciales para el 36% de los encuestados en EE. UU. y el 40% en Canadá.

Razones principales: Las necesidades inesperadas (36% en EE. UU., 32% en Canadá) siguen siendo la principal razón para enviar remesas, seguidas de vacaciones y ocasiones especiales.

Puntos problemáticos:

Tarifas: Las tarifas altas siguen siendo una preocupación, con un 27% de los encuestados en EE. UU. y un 30% en Canadá citándolas como un problema importante al enviar dinero digitalmente.

Métodos tradicionales y tarifas ocultas: El 35% en EE. UU. y el 28% en Canadá han experimentado algún tipo de tarifa oculta al usar efectivo, cheques o giros postales.

Con mil millones de personas involucradas en remesas a nivel mundial y una participación estable en Norteamérica, Visa continúa innovando con soluciones como las monedas estables para mejorar la eficiencia de costos y ampliar el acceso financiero.

“Las remesas digitales han revolucionado la industria y ofrecen a los consumidores más opciones que nunca para enviar fondos, pero aún hay espacio para más innovación,” agregó Luba Goldberg, vicepresidenta senior de Producto Visa Direct. “La expansión continua de opciones digitales para enviar dinero en todo el mundo, junto con tecnologías emergentes como las monedas estables, están preparadas para mejorar la velocidad, el costo y la seguridad de las remesas internacionales.”