Wing acelera la expansión de su servicio de entrega con drones en los Estados Unidos – 150 nuevas ubicaciones en Walmart

La tecnología de entregas mediante drones alcanza una nueva etapa de comercialización. Wing, una filial de Google (Alphabet), junto con Walmart, firmaron un acuerdo para ampliar significativamente su red de distribución a través de vehículos aéreos no tripulados. Esta expansión de la colaboración existente indica un creciente interés de los consumidores en este tipo de servicios logísticos y la capacidad de Wing para escalar operaciones a gran escala.

Cómo Wing domina el sector de entregas con drones

La voz de Heather Rivera, nueva directora de negocios en Wing, señala un desarrollo dinámico del negocio. En una declaración compleja para portales del sector, explicó que la colaboración se implementará en fases a lo largo de todo el año hasta 2027. Las primeras ubicaciones atenderán a nuevas ciudades además de Dallas-Fort Worth y Atlanta.

Cabe destacar que la dirección de Wing monitorea muy de cerca el comportamiento de los usuarios. El cuartil superior de clientes utiliza el servicio hasta tres veces por semana, lo que indica un alto nivel de compromiso. El catálogo de productos disponibles incluye alimentos como huevos, carne molida, verduras frescas (tomates, aguacate), frutas cítricas y snacks variados (Takis, Lunchables). Esta diversidad demuestra cómo Wing ha trasladado prácticamente el comercio electrónico al mundo de las entregas físicas y motorizadas.

Expansión a 150 tiendas – un plan ambicioso

El comunicado más reciente anuncia la introducción de entregas por drones en 150 tiendas adicionales de Walmart. Esto representa un salto importante respecto al alcance actual. La compañía había revelado previamente, en junio de 2025, sus planes de ingresar en mercados como Houston, Orlando, Tampa y Charlotte. El servicio en Houston ya comenzó a mediados de enero, lo que indica que el cronograma de implementación avanza según lo previsto.

Al finalizar todo el proyecto, Wing atenderá a más de 270 tiendas Walmart en Estados Unidos. Geográficamente, incluirá metrópoli como Los Ángeles, St. Louis, Cincinnati y Miami. Según estimaciones, esta expansión permitirá llegar a aproximadamente el 10 por ciento de la población estadounidense, lo que representa una participación significativa en el mercado para este nuevo medio de entrega.

Importancia tecnológica y posición competitiva

El inicio de la colaboración data de 2023, cuando ambas empresas realizaron un programa piloto en dos ubicaciones en la región de Dallas, sirviendo a unas 60,000 viviendas. Desde entonces, el servicio ha experimentado una rápida expansión, primero a 18 supermercados en Dallas-Fort Worth y luego a ubicaciones en Atlanta.

Wing continúa desarrollando sus capacidades tecnológicas. Recientemente, se realizaron los primeros vuelos comerciales con un dron más grande, capaz de transportar cargas de hasta cinco libras. Esto marca un avance en el segmento de entregas: los drones ahora pueden transportar productos más variados y pedidos mayores, aumentando la rentabilidad de las operaciones.

Aunque Wing también colabora con DoorDash, Walmart sigue siendo su principal socio comercial y motor de crecimiento.

Estrategia de escalado: clave para el éxito a largo plazo

Rivera destacó que su papel se centra en impulsar el crecimiento de la empresa. “Esa es mi misión aquí y estoy entusiasmada con ello”, afirmó, señalando que aumentar el número de entregas realizadas es el núcleo del modelo de negocio de Wing.

La dirección de Wing evalúa diversas estrategias de escalado. Un ejemplo es la implementación simultánea de un grupo de tiendas en una misma área, método que ya se utilizó en Atlanta, donde se abrieron seis ubicaciones en paralelo. Este enfoque permite aprovechar de manera óptima la infraestructura y los recursos operativos.

Aunque Rivera no reveló detalles sobre la rentabilidad de las operaciones actuales, dejó claro que la expansión a la mayor cantidad posible de ubicaciones y mercados geográficos es esencial para consolidar a largo plazo la posición de Wing en el mercado. Este paso decidido refuerza aún más la posición de Wing, originalmente un proyecto de investigación de Google X, como líder en entregas comerciales con máquinas voladoras no tripuladas.