Interrupción del servicio de Paradex Experiences tras la reversión del estado de la cadena

Paradex experimentó un incidente técnico importante a mediados de enero, lo que obligó a la plataforma a desconectar todos los servicios mientras se realizaba una reversión completa del estado de la cadena. La interrupción afectó varias capas críticas de infraestructura simultáneamente, dejando a los usuarios sin acceso a las funciones principales de la plataforma.

Servicios afectados

La interrupción abarcó todo el ecosistema de Paradex, incluyendo la infraestructura Cloud/API, la interfaz web, los componentes de blockchain, la funcionalidad de puente, el explorador de bloques y el proxy RPC, todos ellos quedaron fuera de servicio. Esta interrupción general resaltó la naturaleza interconectada de la arquitectura técnica de la plataforma, haciendo que la recuperación simultánea fuera esencial para restaurar las operaciones normales.

Mecanismo de reversión: Bloque 1604710

Para solucionar el problema subyacente, el equipo de Paradex realizó una reversión del estado de la cadena hasta el bloque 1604710, con marca de tiempo 04:27:54 UTC. Este representó el estado estable más reciente confirmado antes del evento de mantenimiento de la base de datos que provocó la falla. Al revertir a este estado anterior, la plataforma eliminó efectivamente cualquier dato corrupto o entradas inconsistentes introducidas durante la ventana de mantenimiento.

Recuperación y estado de las cuentas

Todas las cuentas de los usuarios fueron restauradas sistemáticamente a su estado previo al mantenimiento, asegurando que las participaciones, posiciones e historiales de transacciones permanecieran intactos. El mecanismo de reversión, aunque fue disruptivo a corto plazo, protegió la integridad de los activos de los usuarios al eliminar cualquier cambio de estado anómalo ocurrido durante el período problemático.

Progreso en la investigación y resolución

Al momento del anuncio, los responsables de Paradex indicaron que se había identificado la causa raíz y que se estaban implementando medidas de contención. Sin embargo, la resolución completa seguía en investigación activa, con el equipo trabajando para aplicar soluciones y prevenir incidentes similares mediante protocolos mejorados de gestión de bases de datos y monitoreo del sistema.