A má gestão na disposição do material artístico no vencimento do contrato, a Kudi Coffee pede desculpas a Wang Yibo

DoNews 28 de fevereiro - No dia 28 de fevereiro de madrugada, a Kudi Coffee publicou nas redes sociais: “Recentemente, notámos que algumas lojas tiveram uma gestão inadequada ao lidar com materiais relacionados ao término de parcerias. Pedimos desculpa por isso.”

A Kudi Coffee afirmou que a colaboração com Wang Yibo terminou de forma satisfatória. “Durante a parceria, a dedicação profissional de Wang Yibo e o apoio à marca foram sempre muito apreciados e respeitados por nós. Pedimos sinceras desculpas ao Sr. Wang Yibo, aos fãs e aos consumidores por qualquer comportamento inadequado de algumas lojas.”

A Kudi Coffee também declarou que, após o incidente, a empresa agiu imediatamente: encerrou a colaboração com as lojas envolvidas e fechou-as; reforçou o treino nas lojas, padronizou ainda mais o processo de recolha de materiais, melhorou os mecanismos de inspeção e supervisão para evitar que situações semelhantes aconteçam novamente; e fortaleceu a gestão da marca, adotando uma postura mais rigorosa no tratamento de cada parceiro e consumidor.

Anteriormente, alguns fãs de estrelas expuseram que alguns funcionários das lojas da Kudi destruíram materiais com a imagem de Wang Yibo, tendo filmado e divulgado ações inadequadas, como recorte e destruição de imagens do rosto, e carregaram os vídeos nas redes sociais, sendo acusados de difamar e prejudicar a imagem de terceiros.

Em janeiro de 2024, a Kudi Coffee anunciou oficialmente Wang Yibo como embaixador da marca. Após a assinatura, as vendas em várias lojas tiveram um crescimento explosivo, com alguns franqueados relatando aumentos de 80% a 350% em relação ao mês anterior. Em janeiro de 2025, a Kudi Coffee anunciou novamente Wang Yibo como embaixador global da marca, sendo este o primeiro grande movimento após alcançar a marca de mil lojas.