Los usuarios de Betterment fueron víctimas recientemente de estafas de phishing: numerosos usuarios recibieron notificaciones falsas afirmando que depositar BTC y ETH dentro de 3 horas podría generar un retorno triple, con un límite máximo de 10,000 USD por transacción. Betterment emitió posteriormente un comunicado oficial confirmando que se trata de actividades de fraude no autorizadas iniciadas por sistemas de terceros, e instó a los usuarios a eliminar inmediatamente la información relevante.

Este incidente vuelve a exponer los riesgos de ingeniería social en el sector de criptomonedas. Los estafadores suelen suplantar plataformas conocidas utilizando cebos psicológicos de "retornos altos limitados en tiempo", llevando a los usuarios a tomar decisiones precipitadas. Especialmente durante períodos de volatilidad del mercado, la mentalidad de ganancia rápida es más fácil de explotar.

Los expertos en seguridad de la industria advierten que los comunicados oficiales suelen llegar a través de canales oficiales como mensajes dentro de la aplicación o correo electrónico, no a través de terceros; cualquier oportunidad de inversión que prometa duplicarse rápidamente debe tratarse con precaución; antes de realizar transferencias de fondos, es imprescindible verificar independientemente a través del sitio web oficial o del servicio al cliente oficial. Proteger la clave privada de la billetera y las credenciales de cuenta siempre será la primera línea de defensa.