REGULACIÓN | El organismo de protección al consumidor de Nigeria dice que es imposible prohibir las aplicaciones de préstamos

Según la Comisión Federal de Competencia y Protección del Consumidor de Nigeria (FCCPC), las llamadas a una prohibición total de las aplicaciones de préstamos por parte de algunos nigerianos se consideran prácticamente imposibles debido a la naturaleza operativa de estas aplicaciones.

En una entrevista local, el Director Ejecutivo de la Comisión, el Sr. Babatunde Irukera, afirmó que, además de que prohibirlas por completo no resolvería los desafíos actuales, internet les permite operar desde cualquier parte del mundo.

“Para un negocio que puede evadir las interfaces regulatorias, incluyendo operar completamente en el extranjero, y que posee la versatilidad para evolucionar, cambiar de marca, relanzar, renacer o reubicarse en internet sin necesidad de una ubicación física, una prohibición es en el mejor de los casos solo una declaración, y muy bien podría no ser más que eso,” dijo Irukera.

Según Irukera, a pesar del reciente ejercicio de registro que involucró a más de 180 prestamistas digitales, algunos de los prestamistas registrados han sido encontrados creando nuevas aplicaciones para continuar con sus prácticas poco éticas. Sin embargo, señaló que cualquier empresa que se encuentre culpable de crear nuevas aplicaciones para participar en prácticas poco éticas enfrentará consecuencias graves.

En noviembre de 2022, Google, que lista muchas de las aplicaciones de préstamos a través de su producto PlayStore, anunció que para las aplicaciones de préstamos en Nigeria, Google requiere que tengan una ‘carta de aprobación verificable’ de la Comisión Federal de Competencia y Protección del Consumidor (FCCPC).

Irukera enfatizó que eliminar por completo las aplicaciones de préstamos y el potencial que ofrecen para la inclusión financiera y la prosperidad resultaría en excluir a algunos de los miembros más vulnerables de la sociedad del acceso al comercio y la satisfacción de necesidades críticas en momentos cruciales.

“La llamada a una prohibición total no está bien fundamentada, y en la mayoría de los casos es apoyada por víctimas anteriores, lo cual es comprensible, pero insuficiente para la formulación de políticas.”

El CEO de la FCCPC destacó que el registro de aplicaciones de préstamos ha permitido que aquellos dispuestos a operar éticamente dentro del marco regulatorio lo hagan. Al registrarse, estos prestamistas demuestran su compromiso de realizar negocios de manera responsable y legal.

Sin embargo, incluso entre los actores registrados, algunos están creando canales alternativos fuera del Marco para hacer negocios.

“A medida que los encontremos, los eliminaremos de forma permanente, sin oportunidad de renovación o retorno, de la lista de los autorizados para operar.”

El arduo trabajo de rastrear negocios en internet y responsabilizarlos es un fenómeno y un desafío global con el que luchan reguladores y fuerzas del orden a nivel internacional.

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