Recientemente, un investigador de seguridad expuso un caso grave de estafa: alguien se hizo pasar por el servicio de atención al cliente de una plataforma líder y regulada, operando en Telegram y otras redes sociales, utilizando técnicas de ingeniería social para atacar a los usuarios, y ya ha logrado estafar 2 millones de dólares.

Las tácticas de este tipo de estafas no varían mucho: obtener confianza mediante una identidad falsa de atención al cliente, inducir a los usuarios a compartir su clave privada o frase de recuperación, o solicitar información de la cuenta en nombre de la plataforma.

¿Cómo prevenirlo? Algunas reglas de oro que hay que recordar: primero, el servicio de atención al cliente oficial nunca te pedirá activamente tu contraseña, frase de recuperación o clave privada; segundo, si tienes dudas, ingresa directamente al sitio web oficial o a la app para contactar con soporte, no confíes en chats privados desconocidos; tercero, guarda fondos de gran cantidad en una cartera hardware, y solo deja en la cuenta de intercambio los fondos necesarios para operar.

No ser víctima de estos estafadores no es un caso aislado. Cada vez más personas participan en el ámbito Web3, y los estafadores también se vuelven más inteligentes. Mantén la precaución, no esperes a perder mucho dinero para lamentarlo.