中国では、多くのビジネスが一度きりの取引になってしまうのは、人々が生まれつき誠実でないからではなく、誠実さを積み重ねるのが難しく、違約のコストが低すぎるからです。制度が信頼を資産として蓄積させることができないと、人々は協力よりもギャンブルにエネルギーを注ぎ、防御よりも価値創造よりも心を向けるようになります。だから、多くの場合、表面上はビジネスをしているように見えても、実際には知恵比べや勇気比べをしているのです。本当に成熟したビジネス環境では、戦略ではなく、長期的に積み重ねられた信頼が勝負を決めます。なぜなら、信頼が複利で増えることができれば、長期的な協力は自然と短期的な計算を淘汰していくからです。

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